מידע מוטעה וחוסר מידע במהלך המגפה הקשו עוד יותר על אנשים להעריך את הסיכון. Xesai / Getty Images
ההחלטה השהה ואז הפעל מחדש את חיסון ג'ונסון וג'ונסון מדגיש עד כמה קשה אפילו למומחים לאמוד סיכונים בריאותיים. זה היה עדיין קשה יותר עבור אנשים יומיומיים, שלרובם אין שום רקע רפואי וניסיון מועט בניתוח סיכונים ויתרונות.
אנשים חוו בלבול לגבי לבישת מסכות, התרחקות פיזית, נסיעות, עבודה מרחוק, אמצעי סיוע פיננסי ועוד. עכשיו אנשים שוקלים אי וודאות לגבי חיסונים. יתר על כן, חלק מחברי קבוצות השוליים ההיסטוריים מפקפקים בבטיחות החיסונים, ככוכב NFL בדימוס מרשון לינץ 'פירט בראיון שנערך לאחרונה עם ד"ר אנתוני פאוסי, יועץ רפואי ראשי לנשיא ביידן.
אנחנו מידע ורגולציה חוקרים החוקרים צמתים בין מידע, מדיניות והתנהגות אנושית. לאחרונה בחנו את "עבודת הסיכון" האינטנסיבית שעושים אנשים על רקע מגיפת ה- COVID-19. המחקר שלנו, שמתוכנן להתפרסם בחודש הבא, מספק תובנה כיצד אנשים בארה"ב תופסים סיכונים הקשורים למגיפה וכיצד הם שואבים מידע כדי להעריך ולנהל אותם.
דאגה מעבר ל- COVID-19
כדי להבין את תפיסות הסיכון של אנשים, ערכנו ראיונות שאפשרו לאנשים להסביר בפירוט את אמונותיהם וחוויותיהם. גייסנו מדגם זה באמצעות רשימות דוא"ל קבוצתיות ארציות ומדיה חברתית. בהתבסס על טופס צריכה קצר ראשוני, בחרנו את המשתתפים ליצור מדגם שהיה מגוון מבחינת גיל, מיקום גיאוגרפי וקשיים שדיווחו על עצמם שאנשים התמודדו איתם במהלך המגפה. ערכנו ראיונות עם 40 אנשים ושילמנו להם על זמנם.
בראיונות אלה התברר כי אנשים רואים בסיכוני COVID-19 מגוון ומורכב יותר מנרטיבים פופולריים על ניהול "בריאות מול כלכלהלהציע.
אף על פי שמחלות וסיכונים כלכליים היו דאגות דומיננטיות של המרואיינים שלנו, אנשים דיברו גם על סיכונים ממחלות משניות, איומים על הרווחה החברתית וההתנהגותית ועל שחיקת מוסדות מפתח.
הסיכון למחלת COVID-19 כלל חשש מפני הסיכוי להיות לא טוב, לסבול ממחלה קשה ולמות. המשתתפים דאגו לחלות קשה ב- COVID-19, אך הם היו שונים בתפישתם מי הסיכוי לחלות קשה יותר. הייתה הסכמה כללית כי קשישים ואנשים עם מצבים רפואיים בסיסיים נמצאים בסיכון גבוה יותר.
הרצון לדעת אילו קבוצות נמצאות "בסיכון" במיוחד היה חשוב מאוד עבור אנשים רבים שראיינו. הם דיברו על סכנות של מחלות עבור "חברה", "כולם", "אנשים קשישים" ו"אנשים בקבוצה סוציו-אקונומית מסוימת ". הם דנו גם בסיכונים לעצמם או במגעים החברתיים ההדוקים שלהם, כמו התייחסויות ל"אבי שקשיש וחולה "ו"חתני שהוא סגן שריף ונתקל בהומלסים עם תסמיני COVID."
דאגה לגבי מחלות אחרות ומתח
המשתתפים קשורים לסיכוני מחלה "משניים" עם מחסור במשאבי בריאות. רבים תיארו את הסבירות המוגברת למוות כתוצאה ממצבים חמורים אחרים אם מערכת הבריאות תוצף בחולי COVID-19. הם הבינו שמערכת מתוחה יתר על המידה לא תוכל לספק רמות טיפול רגילות וכי המשמעות היא גם שהמטופלים יהיו בסיכון גבוה יותר לסבול או למות.
הם תיארו איומים מרובים הקשורים זה בזה לרווחה חברתית והתנהגותית. סיכונים חברתיים והתנהגותיים כללו דברים כמו חרדה, דיכאון, לחץ, מערכות יחסים פגועות ותקלות בקריירה. מחלות נפש, למשל, התעוררו כסיכון פוטנציאלי מבידוד חברתי נרחב ואישי, שעלול להוביל לכך בדידות ודיכאון.
המרואיינים הבינו את הניכור במערכות יחסים אישיות כסיכון לעצמם ולאחרים. סבתא שנהגה לטפל בנכד שלה יומיים בשבוע חשבה שהיחסים האישיים שלה עם הנכדה הצעירה שלה עלולים להתפלש בגלל היעדר קשר אישי במהלך המגפה. משתתפים אחרים חשו כי קיים סיכון במונחים של עיכובים במסלולי החיים - למשל, הקריירה הורידה את השנים או החזירה שנים ועיכובים התפתחותיים בקרב ילדים שהלימודים שלהם בוטלו או שונו.
הסיכונים הכלכליים נמשכו בין החששות מאובדן עבודה והכנסה, מיתון וחוסר יכולת למצוא עבודה. בדומה לסיכוני מחלה, המשתתפים גיבשו את הסיכון הכלכלי הן מבחינת החברה והן באופן ספציפי ביחס לאוכלוסיות מסוימות שלדעתם היו "בסיכון", כמו בוגרים אחרונים, דור המילניום, בעלי עסקים ואנשים עניים.
משתתפים רבים איפיינו את ההשלכות הכלכליות הרחבות יותר כעל פוטנציאל אסון, והסבירו כי הסיכונים דומים לנגיף עצמו או גדול ממנו. חלקם אף תיארו איום כלכלי שעלול לגמד את השפל הגדול של שנות השלושים או את המשבר הפיננסי העולמי של 1930-2007. הם ציינו גם איומים ספציפיים, כמו סגירת עסקים, הפסדים גורפים להכנסות לפנסיה וירידות בערכי הבית.
שינויים במוסדות, ואפילו באמנויות
סיכון מזוהה נוסף היה מוסדות מתפוררים. המשתתפים ראו את המגיפה כאיום על בריאות הציבור, מערכת הבריאות, מערכות חינוך, האומנויות, הממשלה הפדרלית והעסקים. הם האמינו שאם מערכות אלה יתפרקו יהיו השלכות ארוכות טווח. כפי שאמר תושב אריזונה בן 22, "הייתי מודאג יותר מהשינויים החברתיים מאשר מהנגיף האמיתי, אם זה הגיוני."
מרואיינים רבים שיקפו כישלונות מוסדיים. לדוגמא, אחד המשתתפים, שהתראיין בשנת 2020, הסביר כיצד המגיפה הובילה למשבר מנהיגות למדינה, כאשר מדינות נותרו להסתדר בעצמם לנהל את ההשפעות של COVID-19 ללא תמיכה פדרלית מספקת. אחרים חשו שמוסדות שנמצאים בסיכון פירושם זכויות הליבה והרשאות שהאמריקאים נהנו מהם בדרך כלל פְּרָטִיוּת - היו גם בסיכון.
סיוע לאנשים בניהול סיכוני COVID-19
המשתתפים שלנו דיווחו כי מרבית המידע על סיכוני COVID-19 העומדים לרשותם התייחס רק למחלות COVID-19 ולא לסוגים אחרים של סיכונים הקשורים למגיפה, ולעתים קרובות היו בו המלצות סותרות. כתוצאה מכך, המשתתפים שלנו אמרו שהם קיבלו מעט מידע מועיל כיצד לנהל את צורות הסיכון המרובות שהם תופסים.
על פי המחקר שלנו, לא היה מידע לאמת את הסיכונים הנתפסים האחרים שלו להשפעה: זה הניע תחושה שהרשויות אינן מטפלות באיומים דחופים. ייעוץ לניהול מחלת COVID-19 שאינו מכיר בסיכונים אחרים תורם לאובדן אמון ובתורו עלול לערער את הציות להנחיות.
מחקרים מראים שאנשים תופסים הודעות על COVID-19 ככאלה מקוטע ומסוכסך. זה מסוכן מכיוון שמחקרי עבר מראים שחשיפה למסרים בריאותיים הסותרים מובילה לכך ירידה באמון במקורות מידע סמכותיים. הממצאים שלנו הובילו אותנו לאותה מסקנה. הם הבהירו כי הנושא רחב עוד יותר מכיוון שאנשים מקבלים מידע לא מספיק אודות סיכונים מגיפיים מרובים, ולא רק מחלת COVID-19.
בנוסף, המשתתפים שלנו אמרו כי מקורות סמכותיים למידע על סיכונים נוטים להיות כללים מדי. אנשים אמרו שלעתים קרובות הם פנו לאנשים ברשתות החברתיות שלהם כדי לעזור להם להשיג מידע רלוונטי ולהבין טוב יותר את הסיכון - למשל בן דוד שהוא אחות שעובדת בקווי החזית.
מצאנו שהתקשורת הבלתי פורמלית הזו עם מומחים חשובה אך לעתים קרובות מתעלמים ממנה. הכרה בעבודה הבלתי פורמלית שעושים מומחים אלה ופיתוח אסטרטגיות לתמיכה בעבודה זו יכולה להודיע על ניהול הסיכונים של אנשים. זה יכול גם להקל על החרדה בזמן הלא בטוח הזה.
לדוגמה, רופאים מקבלים עדכוני מידע מסוכנויות בריאות מקומיות, ממלכתיות ולאומיות ומהארגונים בהם הם עוסקים. לעתים קרובות הקלינאים מתרגמים מידע זה למגעים החברתיים שלהם באמצעות תקשורת בלתי פורמלית. לצד עדכונים קליניים, הם יכלו לקבל דפי מידע המתארים סיכונים של COVID-19 ואסטרטגיות ניהול סיכונים שהם יכולים להפיץ ברשתות החברתיות ובערוצים אחרים לרשתות שלהם. תאר לעצמך פירוט קל להבין את הסיכונים והיתרונות של חיסון ג'ונסון אנד ג'ונסון שקלינאים יוכלו לשתף באופן רחב בלחיצת כפתור לקבוצת צ'אטים וחשבונות מדיה חברתית.
אודות הסופרים
קתלין ה. אורןעוזר פרופסור לאינפורמטיקה בריאותית, אוניברסיטת אריזונה; קתרין הנן, פרופסור ומנהל, בית הספר לרגולציה וממשל עולמי, האוניברסיטה הלאומית האוסטרלית, ו מיונג ליעוזר פרופסור למדעי המידע, אוניברסיטת ג'ורג 'מייסון
ספרים על שיפור ביצועים מרשימת הנמכרים ביותר של אמזון
"שיא: סודות מהמדע החדש של המומחיות"
מאת אנדרס אריקסון ורוברט פול
בספר זה, המחברים מסתמכים על מחקרם בתחום המומחיות כדי לספק תובנות כיצד כל אחד יכול לשפר את הביצועים שלו בכל תחום בחיים. הספר מציע אסטרטגיות מעשיות לפיתוח מיומנויות והשגת שליטה, תוך התמקדות בתרגול מכוון ובמשוב.
"הרגלים אטומיים: דרך קלה ומוכחת לבנות הרגלים טובים ולשבור הרגלים רעים"
מאת ג'יימס קליר
ספר זה מציע אסטרטגיות מעשיות לבניית הרגלים טובים ושבירת הרגלים רעים, תוך התמקדות בשינויים קטנים שיכולים להוביל לתוצאות גדולות. הספר מסתמך על מחקר מדעי ודוגמאות מהעולם האמיתי כדי לספק עצות שימושיות לכל מי שמחפש לשפר את הרגליו ולהשיג הצלחה.
"מיינדסט: הפסיכולוגיה החדשה של הצלחה"
מאת קרול ס. דואק
בספר זה, קרול דווק חוקרת את מושג הלך הרוח וכיצד הוא יכול להשפיע על הביצועים וההצלחה שלנו בחיים. הספר מציע תובנות לגבי ההבדל בין הלך רוח קבוע לצורת חשיבה צמיחה, ומספק אסטרטגיות מעשיות לפיתוח חשיבה צמיחה והשגת הצלחה רבה יותר.
"כוחו של ההרגל: למה אנחנו עושים מה שאנחנו עושים בחיים ובעסקים"
מאת צ'רלס דוהיג
בספר זה, צ'ארלס דוהיג חוקר את המדע מאחורי היווצרות הרגל וכיצד ניתן להשתמש בו כדי לשפר את הביצועים שלנו בכל תחומי החיים. הספר מציע אסטרטגיות מעשיות לפיתוח הרגלים טובים, שבירת הרגלים רעים ויצירת שינוי מתמשך.
"חכם יותר מהר יותר טוב יותר: הסודות של להיות פרודוקטיבי בחיים ובעסקים"
מאת צ'רלס דוהיג
בספר זה, צ'ארלס דוהיג חוקר את מדע הפרודוקטיביות וכיצד ניתן להשתמש בו כדי לשפר את הביצועים שלנו בכל תחומי החיים. הספר מסתמך על דוגמאות ומחקרים מהעולם האמיתי כדי לספק עצות מעשיות להשגת פרודוקטיביות והצלחה רבה יותר.
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
