תאי הד עמידים בפני קולות מבחוץ. בת 'קוצ'רה/שוטרסטוק

בחר אחד מהנושאים הגדולים של היום - Brexit, שינוי האקלים or מדיניות ההגירה של טראמפ ולשוטט ברשת.

מה שאולי ימצא הוא קיטוב קיצוני - קבוצות שונות של אנשים החיים בעולמות שונים, המאוכלסים בעובדות שונות בתכלית.

הרבה אנשים רוצה ל להאשים "בועת המדיה החברתית" - אמונה שכולם ממיינים את עצמם בקהילות דומות ושומעים רק השקפות דומות.

מנקודת המבט שלי כ פילוסוף שחושב על הקהילות ו אמון, זה לא מצליח להגיע ללב העניין.

לדעתי, הנושא המכריע כרגע הוא לא מה שאנשים שומעים, אלא למי שאנשים מאמינים.

בועה או כת?

המחקר שלי מתמקד ב "בועות אפיסטמיות" ו"תאי הד ". אלה שני רעיונות מובחנים, שאנשים לרוב מטשטשים יחד.

בועה אפיסטמית היא מה שקורה כאשר מקורבים אינם נחשפים לאנשים מהצד הנגדי.

תא הד הוא מה שקורה כאשר מקורבים באים לחוסר אמון בכולם מבחוץ.

למשל, בועה אפיסטמית עשויה להיווצר בפיד של מדיה חברתית. כאשר אדם מקבל את כל החדשות והוויכוחים הפוליטיים שלו מפייסבוק וכל חבריו לפייסבוק חולקים את דעותיהם הפוליטיות, הם נמצאים בבועה אפיסטמית. הם שומעים ויכוחים וראיות רק מהצד שלהם בקשת הפוליטית. הם אף פעם לא נחשפים לדעותיו של הצד השני.

תא הד מוביל את חבריו לחוסר אמון בכולם מבחוץ החדר ההוא. וזה אומר שאמון של גורם פנימי למקורבים אחרים יכול לגדול ללא בדיקה.

שני חוקרי תקשורת, קתלין הול ג'יימיסון ו ג'וזף קפלה, הציע ניתוח מדוקדק של חדר ההד התקשורתי הימני בספרו מ -2008, "לשכת ההד."

רוש לימבו וצוות פוקס ניוז, הם אמרו, תמרו באופן שיטתי על מי שעוקבים אחריהם. לימבו הציג את העולם כבינארי פשוט - כמאבק רק בין טוב ורע. אנשים היו אמינים אם הם היו בצד של לימבו. מישהו מבחוץ היה זדוני ולא מהימן.

באופן כזה, תא הד דומה מאוד לכת.

תאי הד מבודדים את חבריהם, לא על ידי ניתוק קווי התקשורת שלהם לעולם, אלא על ידי שינוי במי שהם סומכים עליו. ותאי הד אינם רק בצד ימין. ראיתי תאי הד בצד שמאל, אך גם בפורומי הורות, בפורומים תזונתיים ואפילו סביב שיטות התעמלות.

בבועה אפיסטמית לא נשמעים קולות מבחוץ. בתא הד, הקולות החיצוניים נכפשים.

הכל בסך הכל בועה?

מומחים רבים מאמינים כי ניתן להסביר את בעיית הקיטוב של ימינו באמצעות בועות אפיסטמיות.

האם הזנות מדיה חברתית מגבילות את יכולתם של אנשים להיחשף למגוון רחב יותר של צפיות? דניאל קראסון / שוטרסטוק

לדברי חוקר משפט וכלכלן התנהגותי קאס סנשטיין, הסיבה העיקרית לקיטוב היא זאת טכנולוגיות אינטרנט הפכו את העולם לכזה שאנשים כבר לא באמת נתקלים בצד השני.

אנשים רבים מקבלים את החדשות שלהם מפידים ברשתות החברתיות. הזנות שלהם מתמלאת באנשים כמוהם - שלרוב שותפים לדעותיהם הפוליטיות. אלי פאריסר, פעיל מקוון ומנכ"ל Upworthy, מדגיש כיצד אלגוריתמים בלתי נראים מאחורי חוויית האינטרנט של אנשים מגבילים את מה שהם רואים.

לדוגמא, אומר פריזר, גוגל עוקבת אחר בחירותיו והעדפותיו של המשתמש שלה ומשנה את תוצאות החיפוש שלה כך שיתאימו להן. היא מנסה לתת לאנשים את מה שהם רוצים - כך שמשתמשים ליברלים, למשל, נוטים להשיג תוצאות חיפוש שמפנות אותם לעבר אתרי חדשות ליברליים.

אם הבעיה היא בועות, הפיתרון יהיה חשיפה. מבחינת סונשטיין, הפיתרון הוא לבנות פורומים ציבוריים נוספים, בהם אנשים יתקלו בצד השני בתדירות גבוהה יותר.

הבעיה האמיתית היא אמון

אולם לדעתי תאי הד הם הבעיה האמיתית.

חדש מחקר מציע כנראה שאין בועות אפיסטמיות אמיתיות. למען האמת, רוב האנשים נחשפים באופן קבוע לצד השני.

יתר על כן, בועות צריכות להיות קלות לפתיחה: פשוט חשפו מקורבים לוויכוחים שהחמיצו.

אבל נראה שזה לא עובד, בכל כך הרבה מקרים בעולם האמיתי. קח למשל מכחישי שינויי אקלים. הם מודעים היטב לכל הטיעונים בצד השני. לעתים קרובות הם משקשקים את כל הטיעונים הסטנדרטיים לשינוי האקלים, לפני שהם מבטלים אותם. הרבה מ ההכחשה הסטנדרטית לשינוי האקלים הטיעונים כוללים טענות כי מוסדות מדעיים וכלי תקשורת רגילים הושחתו על ידי כוחות זדוניים.

מה קורה, לדעתי, אינה סתם בועה. זה לא שהעדכונים של מדיה חברתית של אנשים מסודרים כך שהם לא נתקלים בשום טיעון מדעי; זה שבא לחוסר אמון שיטתי במוסדות המדע.

זהו תא הד. תאי הד הם הרבה יותר מושרשים ועמידים הרבה יותר בפני קולות חיצוניים מאשר בועות אפיסטמיות. חברי לשכת ההדים היו מוכנים להתמודד עם ראיות מנוגדות. תפיסת עולמם האקו-קאמרית הוסדרה כדי לדחות ראיות אלה ממקורותיה.

גם הם לא לגמרי לא רציונליים. בעידן של התמחות מדעית, אנשים חייבים אמון רופאים, סטטיסטיקאים, ביולוגים, כימאים, פיזיקאים, מהנדסי גרעין ומהנדסי אווירונאוטיקה, רק כדי להמשיך את יומם. והם לא תמיד יכולים לבדוק בדיוק מושלם אם הם שמו את אמונם במקום הנכון.

חבר בתא הד, לעומת זאת, לא סומך על המקורות הסטנדרטיים. אמונם הופנה והתרכז בתוך תא ההד.

כדי לשבור מישהו מחדר הד, תצטרך לתקן את האמון השבור הזה. וזו משימה הרבה יותר קשה מאשר פשוט לפרוץ בועה.

על המחבר

ג 'טי נגוין, פרופסור חבר לפילוסופיה, אוניברסיטת עמק יוטה

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.