האם על הבוסים להיות מסוגלים לרגל אחר עובדים, גם כאשר הם עובדים מהבית?

האם על הבוסים להיות מסוגלים לרגל אחר עובדים, גם כאשר הם עובדים מהבית? Www.shutterstock.com

מי שמכיר את הרומן של ג'ורג 'אורוול משנת 1984 יתייחס לאיום של האח הגדול שצופה בכל לחיצת הקשה ובעכבר. עבור חלק גדל והולך מכוח העבודה שהמציאות הדיסטופית הגיעה בזמן שרובנו צפרנו ב"בועות "שלנו.

עם עובדים העובדים מהבית במהלך מגפת ה- COVID-19, חברות נוספות חשו צורך לעקוב אחריהן מרחוק. Hubstaff האמריקאית, המפתחת ומשווקת תוכנת מעקב זמן לעובדים, התפאר גידול פי שלושה במכירות ניו זילנד בחודש הראשון של נעילה בלבד.

עכשיו, עם כמה ארגונים מחשבה על המשך גמישות עבודה מהבית מעבר למגבלות הפנדמיות, כי בדיקה זו צריכה לקצץ בשני הכיוונים.

מעסיקים השתמשו זמן רב בכרטיסי החלקה ובמעקב ווידאו לשם בטיחות וביטחון, ופיקוח על דוא"ל הצוות במהלך שעות העבודה אינו חדש. אך הדור האחרון של תוכנות מעקב עובדים הפך את מקום העבודה המודרני לפאנו-פיקון דיגיטלי.

בעוד כלים חדשים יותר שמטרתם לעקוב אחר תפוקת העובדים, כמו צגים לשימוש במחשבים, הגדילו את ארסנל הניהול, רובם מתמקדים בפעילויות ספציפיות. מה שמוצע כעת הם מנגנונים שעוקבים אחר עובדים 24/7, כולל אפליקציות שניתן להעלות לטלפונים ניידים.

אחד כזה מוצר מפרסם את יכולתו "לתפוס עובדים ממורמרים ולהגן על קניין רוחני עסקי". הוא יכול "לפקח על כל אפליקציות המדיה החברתית והרשתות על ידי גישה לשיחות, סיסמאות ומדיה המשותפות דרך האפליקציות".

יותר אמון פירושו פרודוקטיביות טובה יותר

המציאות הלא נוחה היא שמעסיקים רבים חשים זכאים לפקח על פעילות העובדים. אם אני משלם את המשכורות שלהם, הם טוענים שהם צריכים לעשות את העבודה שלי. הזמן שלהם הוא שלי.

הבעיה בהפחדה יעילה של העובדים להיות פרודוקטיביים היא שהיא מרמזת מאוד על תרבות ארגונית של חוסר אמון - עדיין מחקר מראה כי חוסר אמון מערער את התפוקה.

תוכנות ריגול שהוצגו מחוץ לתהליך המשא ומתן הקיבוצי נוגעות לאיגודים מקצועיים, הטוענים כי פרטיות העובדים עלולה להיפגע בצורה לא הוגנת בשם מדידת הביצועים.

בשנה עד יוני 2019, רק 5% מההסכמים הקיבוציים בניו זילנד כללו סעיף מסוים (או התייחס למסמך שמחוץ להסכם) העוסק בניטור אינטרנטי או טלפוני. זה מסתכם ב -1.1% בלבד מהעובדים בהסכמים כאלה.


 קבל את הדוא"ל האחרון

מגזין שבועי השראה יומית

שכיחותם של הסכמים המזכירים עבודה במעקב אלקטרוני משתנה במידה ניכרת בשוק העבודה. אבל הרבה יותר עובדים נמצאים בהסכמים קיבוציים שלא מזכירים זאת, למרות הפיקוח הקבוע על עבודתם.

לאלה המרכיבים את 80% מכוח העבודה הניו זילנדי המכוסה בהסכמים בודדים, יש מעט אפשרויות. החובה להתקין ולהשתמש בתוכנת ניטור נובעת מחובת העובדים לציית לפקודות הסבירות של מעבידם, ומחובות חוזיות לעמוד במדיניות המעסיק.

החוק נשאר מאחור

הסטנדרט שלפיו נשפטים פעולות הוא של "המעסיק הסביר" - לא צד נייטרלי, שלא לדבר על עובד סביר. התוצאה היא שלעובדים יש הגנה מוגבלת מאוד מפני חדירות לפרטיות ולחיים האישיים שלהם.

בשילוב הבעיה, תוכנת הניטור מתפתחת כל כך מהר, לחוק אין זמן להגיב. מלבד בנסיבות הקשות ביותר, סביר להניח שבתי המשפט לא יקבעו כי שימוש בכלים שכבר אומצו נרחב הוא פעולה של מעסיק בלתי סביר.

על פי העקרונות של חוק הפרטיות 1993, אנשים צריכים להיות מודעים לכל מידע שנאסף אודותיהם ומדוע. הם רשאים לדעת כיצד ישמש אותו ואוחסן, למי תהיה גישה אליו והאם מישהו יכול לשנות זאת.

אין לשמור את המידע זמן רב מהנדרש וחיוני לדעת כיצד בסופו של דבר הוא ייפטר ועל ידי מי. מעל לכל, אין לאסוף מידע כזה אם הוא פולש "במידה בלתי סבירה בענייניו האישיים של האדם הנוגע בדבר".

מטבע הדברים, אנשים צריכים להיות זכאים לגשת למידע זה. עם זאת, כמו בדיני עבודה, דיני הפרטיות נוטים לתת משקל גדול יותר לזכות הניהול מאשר לחדירות לפרטיות העובדים.

פרטיות היא גם נושא בריאות ובטיחות

החוק משקף הנחה בסיסית שזמן שהושקע בעבודה משתווה לעבודה איכותית יותר. אבל זה לא בהכרח נכון.

בענפים רבים, כולל IT, המוקד הוא מאוד על המשימה. לעיתים קרובות עובדים מנוקדים בכל רחבי העולם באזורי זמן שונים. הם תורמים בשעות היום שעובדות עבורם.

מעקב אחר נוכחות, פרודוקטיביות ושעות עבודה - במילים אחרות, בדיקת עובדים כדי לוודא שהם לא "מחליקים" - מותירה אותם בתחושת חוסר אמון ושהפרטיות שלהם נפגעה. הלחץ וימי המחלה גוברים, המורל יורד ומחזור העובדים עולה.

נכון לעכשיו, ההשלכות הבריאותיות והבטיחותיות של ניטור אינטנסיבי זכו לתשומת לב מועטה בבתי המשפט ממווסת הבריאות והבטיחות במקום העבודה Worksafe.

לאפשר לצוות לעבוד בבית דורש אמון ופתיחות לנהל דיונים כנים, גלויים ותומכים אם מבחינים בביצועים לא תקינים. מעסיקים השוקלים ברצינות לפקח על עובדים העובדים בבית צריכים להיות ברורים מאוד לגבי הסיבות שלהם לפני שהם קופצים על העגלה שלאחר COVID.

יש להשתמש בזהירות במכשירים המאפשרים פיקוח על עובדי הבית ולא מנוצלים. אחרת, האמון הטמון בתרבות טובה במקום העבודה יישחק במהירות, יחד עם התפוקה הנלווית לכך.שיחה

על המחבר

ואל הופר, פרופסור חבר וראש בית הספר לשיווק ולעסקים בינלאומיים, טה הרנגה וואקה - אוניברסיטת ויקטוריה בוולינגטון; גורדון אנדרסון, פרופסור למשפטים, טה הרנגה וואקה - אוניברסיטת ויקטוריה בוולינגטון, וסטיבן בלומנפלד, מנהל המרכז לעבודה, תעסוקה ועבודה, טה הרנגה וואקה - אוניברסיטת ויקטוריה בוולינגטון

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.

אולי גם תאהב

עקוב אחר InnerSelf ב

אייקון פייסבוקאייקון טוויטרסמל YouTubeאייקון אינסטגרםסמל pintrestאייקון rss

 קבל את הדוא"ל האחרון

מגזין שבועי השראה יומית

שפות זמינות

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

קולות פנימיים

קבוצה של אנשים רב-גזעיים עומדים לתמונה קבוצתית
שבע דרכים בהן תוכל להראות כבוד לצוות המגוון שלך (וידאו)
by קלי מקדונלד
כבוד הוא בעל משמעות עמוקה, אבל לא עולה כלום לתת. הנה דרכים בהן תוכל להדגים (ו...
פיל הולך מול שמש שוקעת
סקירה אסטרולוגית והורוסקופ: 16 - 22 במאי 2022
by פאם יונגאנס
כתב העת האסטרולוגי השבועי מבוסס על השפעות פלנטריות ומציע נקודות מבט ו ...
תמונה של ליאו בוסקליה מעל כריכת ספרו: לחיות, לאהוב וללמוד
איך לשנות את חייו של מישהו בכמה שניות
by ג'ויס ויסל
חיי השתנו באופן דרמטי כשמישהו לקח את השניה הזו כדי להצביע על היופי שלי.
צילום מורכב של ליקוי ירח מלא
סקירה אסטרולוגית והורוסקופ: 9 - 15 במאי 2022
by פאם יונגאנס
כתב העת האסטרולוגי השבועי מבוסס על השפעות פלנטריות ומציע נקודות מבט ו ...
05 08 פיתוח חשיבה חמלה 2593344 הושלם
פיתוח חשיבה מלאת חמלה כלפי עצמי ואחרים
by מארי ט 'ראסל, InnerSelf.com
כשאנשים מדברים על חמלה, הם בעיקר מתייחסים לחמלה כלפי אחרים... על...
אדם כותב מכתב
לכתוב את האמת ולאפשר לרגשות לזרום
by ברברה ברגר
כתיבת דברים היא דרך טובה לתרגל אמירת אמת.
זוג צעיר, עוטה מסכות מגן, עומד על גשר
גשר לריפוי: וירוס קורונה יקר...
by לורה אוורסנו
מגיפת הקורונה ייצגה זרם בתחומי המציאות הנפשיים והפיזיים שלנו ש...
סילוהט של אדם שיושב מול מילים כמו חמלה, קשוב, מקבל וכו'.
השראה יומית: 6 במאי 2022
by מארי טי, ראסל, InnerSelf.com
איזה מין מורה חי לך בראש?
עשה ואל תעשה של אמפתיה
עשה ואל תעשה של אמפתיה
by רייבן דיגיטאליס
אמפתיה נמצאת בכל מקום. במובנים רבים, אמפתיה היא הדבק החברתי המחזיק את כולם ביחד ...
קניות לחג המולד: כל השיאים נשברו
קניות חג המולד 2019: כל השיאים נשברו?
by פייר פראדרוונד
השנה אנו מצפים שהמכירות ישברו את כל השיאים! עם זאת, איננו יכולים שלא לחשוב כי זה…
צירוף המקרים הקוסמי: מי שלח את הנמלים?
צירוף המקרים הקוסמי: מי שלח את הנמלים?
by אלן כהן
סינכרוניות, המצביעה על "צירוף מקרים משמעותי", היא מונח שטבע הפסיכולוג קרל יונג ...

הנקראים ביותר

05 08 פיתוח חשיבה חמלה 2593344 הושלם
פיתוח חשיבה מלאת חמלה כלפי עצמי ואחרים (וידאו)
by מארי ט 'ראסל, InnerSelf.com
כשאנשים מדברים על חמלה, הם בעיקר מתייחסים לחמלה כלפי אחרים... על...
קניות כשאלוהים אוהב אותך 4 8
איך להרגיש אהוב על ידי אלוהים מקצץ בהוצאות לשיפור עצמי
by אוניברסיטת דיוק
נוצרים שהם רוחניים או דתיים נוטים פחות לרכוש מוצרים לשיפור עצמי...
ברנינים חומר אפור ולבן 4 7
הבנת החומר האפור והלבן של המוח
by כריסטופר פילי, אוניברסיטת קולורדו
המוח האנושי הוא איבר במשקל שלושה קילוגרמים שנותר ברובו בגדר חידה. אבל רוב האנשים שמעו…
עיניים מנבאות בריאות 4 9
מה שהעיניים שלך מגלות על הבריאות שלך
by ברברה פירשיונק, אוניברסיטת אנגליה רוסקין
מדענים מאוניברסיטת קליפורניה, סן דייגו, פיתחו אפליקציה לסמארטפון שיכולה...
05 08 פיתוח חשיבה חמלה 2593344 הושלם
פיתוח חשיבה מלאת חמלה כלפי עצמי ואחרים
by מארי ט 'ראסל, InnerSelf.com
כשאנשים מדברים על חמלה, הם בעיקר מתייחסים לחמלה כלפי אחרים... על...
אדם כותב מכתב
לכתוב את האמת ולאפשר לרגשות לזרום
by ברברה ברגר
כתיבת דברים היא דרך טובה לתרגל אמירת אמת.
תמונה של רגל יחפה של אדם עומד על הדשא
שיטות לחיזוק והחזרת הקשר שלך לטבע
by ג'ובנקה סיארס
לכולנו יש את החיבור הזה לטבע ולעולם כולו: לאדמה, למים, לאוויר ול...
תמונה של ליאו בוסקליה מעל כריכת ספרו: לחיות, לאהוב וללמוד
איך לשנות את חייו של מישהו בכמה שניות
by ג'ויס ויסל
חיי השתנו באופן דרמטי כשמישהו לקח את השניה הזו כדי להצביע על היופי שלי.

עמדות חדשות - אפשרויות חדשות

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | שוק InnerSelf
זכויות יוצרים © 1985 - פרסומי 2021 InnerSelf. כל הזכויות שמורות.