Shutterstock
התשאול האחרון של ראשי אמזון, פייסבוק, גוגל ואפל בקונגרס האמריקני הדגיש את איום הנוהגים שלהם מציבים בפני הפרטיות והדמוקרטיה שלנו.
עם זאת ארבע החברות הגדולות הללו הן רק חלק ממערכת עצומה ומתוחכמת של מעקב המוני.
ברשת זו נמצאים אלפי מתווכי נתונים, סוכנויות פרסום וחברות טכנולוגיה - חלקם אוסטרלים. הם קוצרים נתונים מ מיליוני בני אדם, לרוב ללא הסכמתם או ידיעתם המפורשת.
נכון לעכשיו זה כולל נתונים הקשורים למגיפת COVID-19. למשל, ענקית הנתונים Palantir סיפקה תוצאות בדיקות מעבדה וסטטוסים של מחלקת חירום למרכזים האמריקניים לבקרת מחלות ומניעתן.
כמה הם יודעים?
חברות נתונים אוספות נתונים על הפעילות המקוונת שלנו, המיקום, ה-DNA, בריאות ואפילו איך אנחנו השתמש בעכבר שלנו. הם משתמשים במגוון טכניקות, כגון:
- עוקבי רשת שתולים כמעט כל עמוד באינטרנט, העוקבים אחר פעילות הגלישה שלנו
- מכשירים ביתיים "חכמים" פרטים דולפים של הרגלי השימוש והמיקום שלנו
- מיליוני אפליקציות לנייד שליחת הנתונים שלנו לצדדים שלישיים לא ידועים, כולל מידע רגיש כמו מתי קיימנו יחסי מין
- מיליוני קמעונאים מעקב אחר הרגלי הרכישה שלנו ו תנועות בחנות.
מעקב נרחב זה יוצר מיליארדי נקודות נתונים שיכולה לחשוף כל פן בחיינו כולל מצבנו המשפחתי, הכנסה, השתייכות פוליטית, תחומי עניין, חברות ונטייה מינית.
חברות נתונים משתמשות במידע זה כדי להרכיב פרופילי צרכנים פרטניים פרטניים. אלה משמשים למטרות כגון מיקוד אלינו במודעות, קביעת שלנו זכאות להלוואות והערכת מסוכנות של חיינו.
תעשיית הנתונים
כמה מחברות הנתונים הגדולות בעולם פועלות באוסטרליה. קוונטיום היא חברת ניתוח נתונים אוסטרלית שרוכשת נתונים משותפים שונים כולל NAB, Qantas, Woolworths (המחזיקה 50% מהחברה) ו- Foxtel.
שותפויות אלה לאפשר לקוונטיום "השתמש במערכת האקולוגית של נתוני צרכנים עם תמונה ללא תחרות על התנהגויותיהם של יותר מ -80% ממשקי הבית האוסטרליים, המשתרעות על עסקאות בנקאיות, משק בית וקמעונאות".
דובר החברה אמר ל"שיחה "כי רוב עבודתה היא" עבודת מדע נתונים ו- AI (בינה מלאכותית) עם נתונים שאינם מזוהים מצד ראשון שמספק הלקוח ". מכאן, Quantium מספקת "תובנות וכלי AI / תמיכה בהחלטות" ללקוחות.
נתונים אנונימיים או "לא מזוהים" עדיין יכולים להיות זוהה מחדש במדויק. גם אם פרטי האדם מזוהים על ידי המרה לקוד אלפאנומרי, שיטת ההמרה זהה ברוב החברות.
לכן, כל קוד הוא ייחודי לאדם וניתן להשתמש בו גם לזהות אותם בתוך המערכת האקולוגית של נתונים דיגיטליים.
חוסר שקיפות
עם הכנסות של יותר מ ארה"ב 110 מיליון דולרים בשנה שעברה נראה שהתובנות מנתוני קוונטיום הוכיחו ערך.
מהכנסות אלה, יותר מ 61 מיליון דולר בין 2012 ל -2020 הגיעו מפרויקטים שהוזמנו על ידי ממשלת אוסטרליה. זה כולל שתי התקשרויות 2020:
-
פרויקט "COVID-19 Data Analytics" בשווי של יותר מ -10 מיליון דולר עם תקופת חוזה בין 17 במרץ 2020 ל -31 בדצמבר 2020
-
פרויקט "נתוני נתוני בריאות נתונים" בשווי של יותר מ- 7.4 מיליון דולר עם תקופת חוזה מ -1 ביולי 2020 עד 30 ביוני 2021.
דובר קוונטיום אמר כי הם אינם יכולים לדון בפרטי החוזים ללא אישור הממשלה.
בעשור האחרון הזמינה ממשלת אוסטרליה עשרות פרויקטים לחברות ניתוח נתונים אחרות בשווי של יותר מ- 200 מיליון דולר.
אלה כוללים פרויקט שירות הבראת חובות בסך 13.8 מיליון דולר עם דן אנד ברדסטריט ופרויקט בדיקות משטרה לאומיות בסך 3.3 מיליון דולר עם Equifax - שניהם התחילו בשנת 2016. לא ברור מה וכמה הנתונים חולקו עבור פרויקטים אלה.
בשנה שעברה, קוונטיום הייתה אחת מכמה חברות גדולות יותר הודיע על ידי כלב השמירה הצרכני באוסטרליה לשיתוף נתונים עם צדדים שלישיים ללא ידיעתם או הסכמתם של הצרכנים.
איך הם עובדים?
חברות נתונים פועלות בעיקר בצל. לעתים רחוקות אנו יודעים מי אסף מידע עלינו, כיצד הם משתמשים בו, למי הם נותנים אותו, האם הוא נכון, או כמה כסף מרוויח על ידי זה.
LiveRamp (לשעבר Acxiom) היא חברה אמריקאית בשותפות עם חברת Nine Entertainment Co., אוסטרליה. שותפות זו מאפשרת ל- Nine Network לתת למשווקים גישה לנתונים מקוונים ולא מקוונים כדי למקד את הצרכנים ברחבי הרשת הדיגיטלית של Nine.
נתונים אלה עשויים לכלול את טבלת הבחירות באוסטרליה אליה LiveRamp קיבל גישה בשנה שעברה.
באופן דומה, Optum הינה חברת נתוני בריאות בארה"ב אוספת מידע מתיעוד בתי חולים, רשומות בריאות אלקטרוניות ותביעות ביטוח.
יש בו נתונים על יותר מ 216 מיליון אנשים והשתמש בזה בכדי לפתח אלגוריתם ניבוי שהוצג בפניו להפלות חולים שחורים.
מתפשר על הדמוקרטיה שלנו
השכיחות, ההיקף וההתגנבות של פרקטיקות הנתונים הנ"ל אינן תואמות את העקרונות הבסיסיים של דמוקרטיה ליברלית.
לדברי הפילוסוף ישעיהו ברלין, דמוקרטיות ליברליות יכולות לשגשג רק אם יש להן אזרחים אוטונומיים שני סוגים של חירויות:
- חופש ל לדבר בחופשיות, לבחור ולמחות
- חופש מ בדיקה והתערבות מיותרים.
העולם המונע על ידי נתונים מסמן ירידה קיצונית בשני החירויות הללו. חופש הבחירה שלנו נפגע כשסביבות המידע שלנו מדופקות כדי לדחוף אותנו לעברנו התנהגויות המועילות לצדדים אחרים.
המרחב הפרטי שלנו כמעט נעלם בסביבה דיגיטלית שבה כל מה שאנחנו עושים מוקלט, מעובד ומשומש על ידי גורמים מסחריים וממשלתיים.
איך נוכל להגן על עצמנו?
למרות שהיכולת שלנו להתנתק מהעולם הדיגיטלי ולשלוט בנתונים שלנו היא נשחק במהירות, יש עדיין צעדים שאנחנו יכולים לנקוט כדי להגן על פרטיותנו.
עלינו להתמקד ביישום חקיקה להגנה על חירויות האזרח שלנו. האוסטרלי זכות נתונים לצרכן ו חוק פרטיות עצור קצר כדי להבטיח את הגנות הנתונים המתאימות. הוועדה התחרותית והצרכנית האוסטרלית הדגישה זאת דו"ח 2019.
בשנת 2014 ועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב מוּמלָץ חקיקה המאפשרת לצרכנים לזהות לאילו מתווכים יש נתונים אודותיהם - וכי הם יכולים לגשת אליהם.
זה גם מומלץ:
- המתווכים נדרשים לחשוף את מקורות הנתונים שלהם
- קמעונאים מגלים לצרכנים שהם משתפים את הנתונים שלהם עם המתווכים
- מותר לצרכנים לבטל את הסכמתם.
אם אכפת לנו מחופשנו, עלינו לנסות להבטיח חקיקה דומה שתוכנס באוסטרליה.
על המחבר
אורי גל, פרופסור חבר למערכות מידע עסקי, אוניברסיטת סידני
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
