מה סוסים יכולים ללמד אותנו

ללמוד לחלוק את הכוח הוא האתגר של המאה העשרים ואחת.

גברים ונשים בעלי רקע חינוכי וכלכלי מגוון יכולים לגשת למידע ומשאבים שלא היו זמינים עבורם לפני עשור בלבד. כיום, כל אחד עם רעיון נהדר יכול לגייס כסף באינטרנט, להזמין אספקה ​​שנשלחה לדלת ולהקים תאגיד בהיקף של מיליוני דולרים בפינת מרתף או מוסך.

בתרבות הגלובלית שלנו, לא רק עיתונאים ופוליטיקאים מפיצים מידע וחולקים דעות. אנשים ברחבי העולם צופים בדרמות כשהם מתפתחים מרגע לרגע, מזדהים ומצטרפים לשיחה בינלאומית שלפעמים משנה את דעתם וחייהם.

כתוצאה מכך, צורות הנהגה של פיקוד ושליטה פתאום פחות רלוונטיות - ובדרך להפוך לאין אונות ולבסוף מיושנות.

ובכל זאת, לאחר חמשת אלפים שנה של מודלים הירארכיים, מוכווני כיבוש, נדרש זמן, דמיון והתנסות לשנות דפוסים ישנים. בלוקים להצלחה מתעוררים מדי יום כאשר אנשים חסרים את הכישורים הבינאישיים המתוחכמים לשתף פעולה עם עמיתים לעבודה, עובדים, לקוחות - ובני משפחה, לצורך העניין. אבל אנחנו בדרך הנכונה.

אינטליגנציה רגשית (EQ) לעומת IQ

בעשרים השנים האחרונות נכתב רבות על חשיבות האינטליגנציה הרגשית והחברתית במקום העבודה - אפילו בתחומים טכניים שבהם מתרבים גאונים. מחקר שאפתני אחד, שנערך על ידי UC ברקלי, עקב אחר שמונים וחמישה מועמדים לתואר שלישי במגוון נושאים מדעי דיסציפלינות על פני תקופה של ארבעים שנה. התוצאות היו מפתיעות: התברר שיש אינטליגנציה רגשית גבוהה (EQ) ארבע פעמים חשוב יותר בקביעת ההצלחה המקצועית מאשר IQ והכשרה גולמיים.


גרפיקת מנוי פנימית


כמו בוב וול, מחבר הספר אימון לאינטליגנציה רגשית ו יחסי עבודה אוהב לומר, "מנת משכל ואימון מביאים אותך לזירה; EQ עוזר לך לנצח את המשחק. "

כמו שההתניה הגופנית דורשת עקביות ומסירות, כושר רגשי לא קורה בן לילה. אבל יש אתגר נוסף שמעלה את ההימור במידה ניכרת: אנחנו, כמין, מוטלים על כתיבת ספר ההפעלה לעידן חדש לגמרי של ספורט שוויוני, והחוקים משתנים במהירות.

הצצה לעתיד

כשקודמתי לתפקיד ניהולי בשנות השמונים, לא היו מחקרים לגיטימציה למה שעדיין מכונה רופף, לפעמים בזלזול, כ"כישורים רכים ". המונח "אינטליגנציה רגשית" הופיע רק בשנת 1980.

לקח עוד שש שנים עד שדניאל גולמן פרסם את ספרו המשפיע, אינטליגנציה רגשית. הכותרות שלו לא פחות חשובות מנהיגות פרימלית (עם ריצ'רד בויאטיס ואנני מקי) ו מודיעין חברתי: המדע החדש של יחסי אנוש לא שוחררו רק בשנת 2002 ו -2006, בהתאמה. ספרים אלה ואחרים של הרשויות בתחום מכרו מאז מיליוני עותקים. הפופולריות שלהם היא עדות למשהו משמעותי שלא עלה שם זמן רב מדי.

הפיל בחדר

במהלך עשרים השנים הבאות עבדתי בהקשרים ללא מטרות רווח, תאגידים, עצמאיים, יזמים ואפילו טיפוליים, לפעמים כמנהל, לפעמים כעובד שלוקח תפקיד מנהיגות לא רשמי, ולעיתים כשיתוף פעולה, מחנך, חבר הנהלה או כיועץ. . עם הזמן התחלתי לראות דפוס.

אנשים מבריקים, בעלי כוונות טובות, שהיו בעלי יכולת טכנית בכל מיני תחומים התקשו להסתדר. בעוד שרובם אמרו שהם מרגישים שהם נחנקים ממבנים היררכיים מסורתיים, התעוררו לעתים קרובות מדי עימותים מתישים כאשר אותם אנשי מקצוע קיבלו דרור לחקור את הסטטוס קוו, להתנסות וליצור משהו חדש עם אחרים.

למרות שציפיתי לזה במסגרות עסקיות ופוליטיות תחרותיות ביותר, הופתעתי ביותר מהתנהגותם של אנשים בתחומי האכפתיות. נתקלתי בכמה פסיכולוגים מנוסים, למשל, שיזרעו הרס במצבים חדשניים שבהם לא היה מנהיג מיועד רשמית. נראה שהם מתפקדים היטב רק אם הם בבירור איש הדמות או דוחים מישהו שהם ראו שהוא אחראי. בעוד המטופלים שלהם אהבו אותם, מטפלים מוכשרים אלה פשוט לא יכלו לשתף פעולה עם עמיתים.

כתוצאה מעדים לכל מיני התנהגויות לא פרודוקטיביות בתחומים של שירותים חברתיים וחברתיים, חיפשתי כל הזמן כלי תקשורת בין -אישיים יעילים יותר, והתחלתי ללמד כישורים אלה לארגונים וללקוחות פרטיים. מחקר גדל על אינטליגנציה רגשית בהחלט עזר. ובכל זאת, מה שהסתיר אותי יותר מכל היה כוח, שהיה משהו שמעט מאוד אנשים, כולל אני בהתחלה, היו מוכנים - או מסוגלים - לדון בו.

רוב אנשי המקצוע נמנעו מהנושא, וסבלו בשקט את שלל הדרכים הלא מתפקדות שאחרת מבוגרים בעלי כוונון טוב התקשו למשא ומתן על צרכיהם ולקבל השפעה. משחקי כוח היו בשפע במצבים שפירים ביותר - לפעמים באופן גלוי, אך לרוב באמצעות מהלכים סמויים, פסיביים-אגרסיביים.

נראה שאיש לא ידע לדבר על פיל השור הסורר בחדר, שלא לדבר על ללמד אותו כיצד לשחק יפה עם אחרים.

חוש סוס

שימוש היטב בכוח אינו מיומנות רכה. למרות זאת, זה דורש שילוב מתוחכם של מנהיגות ואינטליגנציה חברתית כדי לתעל כוחות שעלולים להתפוצץ למקור אנרגיה ממוקד ומיטיב. תחילה חוויתי את האיזון העדין הזה דרך עבודה עם סוסים, לא עם אנשים.

בחורף 1993, גרתי בטוסון, אריזונה. לאחר שהשתתפתי בכמה קונצרטים וטיילתי במספר שבילים מרופדי קקטוסים, החלטתי לעשות משהו אחר: לקחתי את אחת מסלולי הסוסים הרבים המפורסמים ברחבי העיר. החוויה הייתה כל כך שלווה, רחבה וממריצה, שקניתי את הסוס הראשון שלי, נקיה, בסוף השבוע שלאחר מכן.

הכוונה שלי הייתה לרכוב אל המדבר כדי להימלט מהעולם המתסכל לפעמים של ענייני האדם. ובכל זאת, לסוסה היפה והכוונה שלי היה משהו אחר בראש. נאקיה, סוס מרוץ לשעבר גזע מלא, בדק אותי בכל צעד ושעל. רבות מהטקטיקות והאסטרטגיות שלמדתי בהתמודדות עם אנשים לא עבדו איתה.

ובכל זאת דבר מוזר החל לקרות. ככל שהייתי מיומן יותר להניע את הסוס שלי, למקד את תשומת לבה ולהשיג את הכבוד שלה, מערכות היחסים בבית ובעבודה השתפרו. אנשים הגיבו על השינוי, אך איש לא הצליח להצביע על מה שעבר. העלילה התעבה ככל שרכשתי יותר ידע על התנהגות סוסים אינסטינקטיבית.

מה שעובד עבור הסוס הסורר עובד עבור האדם הקשה

בהתבסס על התצפיות שלי על האופן שבו מנהיגות, שליטה ושיתוף פעולה עובדים יחד בעדרים בתפקוד גבוה, התחלתי להבחין בדינמיקות כוח לא מילוליות בין בני אדם המחזקות דפוסים לא יצרניים. יתרה מכך, טכניקות בהן השתמשתי בכדי לרכוש את אמונם של סוסים סוררים עבדו באותה מידה עם אנשים קשים. חשדתי שעם מעט שינויים אוכל אפילו ללמד מיומנויות אלה לאף חוברים לשימוש בבית ובעבודה, אך פיתוח תוכנית כזו ייקח זמן מה.

במהלך שמונה השנים הבאות ביקרתי במרכזי רכיבה על סוסים מרכזיים וטיפוליים, ראיינתי מומחים בכל מיני תחומים קשורים, למדתי מגוון רחב של טכניקות רכיבה ואימון והתנסיתי בעדר הגדל שלי.

הלקוחות הראשונים שלי היו פרשים שעסקו ב"סוסים בעייתיים ". ככל שלאט לאט הצלחתי בהוראת מנהיגות לא תוקפנית, יחסים מכבדים הדדית וכישורי פיתרון סכסוכים, משהו עמוק - ובכל זאת, מנקודת מבטי, צפוי - קרה לסטודנטים האנושיים שלי. גם חייהם בבית ובעבודה השתפרו. והתחלתי לבחון מחדש את חלומי ליצור תוכניות לאף אחד מהאנשים שאינם רווחים, כדי להפיק תועלת מלימוד אותם כישורים בפעילויות בטוחות ללא רכיבה.

זו הייתה תקופה מרגשת. ובכל זאת, החלקים היו צריכים להסביר מה אנשים יכלו ללמוד מסוסים שלא התפתחו במלואם בסוף שנות התשעים. אז, פסיכותרפיה בהנחיית סוסים הגיחה רק מתחום הרכיבה הטיפולית, וסוסי הרכבת המיינסטרים רק החלו לקבל את הרעיון שסוסים הם יצורים חיים עם כבוד וחוכמה משלהם.

אז אתה יכול לדמיין כמה קשה היה להסביר לאנשים שבעוד שהייתי מסוקרן ובוודאי בהשראת הפוטנציאל של טיפול הקל על סוסים, הייתי מעוניין ביותר לשתף פעולה עם סוסים כדי לעזור לאנשים המכונים "מותאמים היטב" ללמוד לאיך להצטיין בחיים ובעבודה.

חוכמה בלתי צפויה

בששת החודשים שבין הגשת כתב היד הסופי [כוחו של העדר] ופרסומו בכריכה קשה, פיתחתי את מה שכינה בסופו של דבר "חמשת תפקידיו של רועי אדון", וניסיתי את יעילותו על לקוחות ואנשי צוות. בשיתוף עם עמיתי ג'ולי לינץ ', דוקטורט, יצרתי גם הערכה עצמית שתסייע ללקוחות להעריך באילו תפקידים הם הראו בקיאות או כישרון ובאילו תפקידים הם נמנעים או מתנערים.

במחקר עבור כוחו של העדרמצאתי שבמשך אלפי שנים, "מאסטר הרדרים" בתרבויות פסטורליות נוודיות פיתחו צורת מנהיגות רב-גונית וחכמה המשלבת חמישה תפקידים, אותם אני מכנה הדומיננטי, המנהיג, המטפח / בן לוויה, הסנטינל, ו הטורף.

הבנתי שאותה גישה ניואנסים למנהיגות וארגון חברתי חייבים לקום לתחייה, עם שחר המאה העשרים ואחת, אם נקווה להניע שבטים מודרניים של אנשים בעלי סמכויות, ניידות, חדשניות וניתנות להתאמה לתמוך זה בזה דרך הבצורת הבלתי נמנעת. וספקות החיים ככל שאנו נעים יותר ויותר בנאמנות ובביטחון לעבר מרעה הירוק יותר של הפוטנציאל הבלתי מנוצל של האנושות עצמה.

האתגר

העסקת תפקידים אלה, במודע ובזרימה, עשויה להיראות כמשימה מוחצת במבט ראשון, אך אני מבטיח לך שהם קלים לזיהוי, אפילו בקרב בני אנוש. המבוגר הממוצע כבר טוב להשתמש יותר מאחד. אבל הרעיון של אנשים לפתח ולאזן את כל חמשת התפקידים הללו לטובת המשפחה, העסק והקהילה המקומית והעולמית ההולכת ומתרחבת מבטיח משהו שאפתני עוד יותר: קפיצה באבולוציה החברתית של האנושות עצמה, המסייעת לגדולות מספר אנשים להפוך למבוגרים מועצמים ומלאים.

במאמץ זה עלינו במודע לרתום את החוכמה שהטבע מקדם במשך אלפי שנים. בתרבות היושבת שלנו, מעטים האנשים-אפילו סוסים מוכשרים-שמבינים שבעדרים של אוכלי עשב משוטטים בחופשיות, המנהיג ובעלי החיים הדומיננטיים הם לרוב שני אנשים שונים, שהם מבצעים תפקידים ספציפיים החיוניים לרווחת הקבוצה, וכי השני שלושה תפקידים תורמים גם לתפקוד בריא של המערכת החברתית - גם כאשר בני האדם אינם מעורבים.

ובכל זאת, רוב בעלי החיים, הומו סאפיינס כלולים, נמשכים לכמה תפקידים תוך התעלמות, הימנעות או דחייה מוחלטת מהאחרים. נטייה זו לא רק מחזיקה את כולם במצב של התפתחות עצורה; יש לו נטייה לזרוע הרס במצבים מאתגרים - אלא אם כן העדר או השבט מנוהלים על ידי מנהיג יוצא דופן שכמו רועה אדון בתרבות פסטורלית מסורתית, מסוגל להשתמש בתפקידים השונים ככלי, במקום להזדהות עם אחד בלבד. או שתיים.

האמת הפשוטה והמעצבנת לנצח של העניין היא שלכל תפקיד יש צד צל שמביא להתנהגות לא מתפקדת כאשר הוא מודגש יתר על המידה. אנו מודעים היטב למשל לאנשים שנצמדים לתפקיד הדומיננטי או לתפקיד הטורף עלולים להיות הרסניים מאוד בעסקים, במשפחות ובוודאי בפוליטיקה.

הדיקטטור הממוצע שלך לוקח את זה צעד אחד קדימה, משלב את התפקידים של דומיננטי וטורף ומשעבד ומקריב אנשים כדי לשגשג על חשבונם. אך אנשים רבים אינם מבינים ששני התפקידים הללו שימושיים, הכרחיים למעשה, כאשר הם מופרדים ומועסקים במשורה, למטרות ספציפיות מאוד, על ידי אנשים שמכירים היטב צורות כוח לא טורפות: אנשים שיודעים מתי וכיצד להעסיק. כל חמשת התפקידים לטובת השבט.

עבור אנשים רבים, זה גם לא אינטואיטיבי, אך בסופו של דבר מאיר עיניים, להבין שאפילו לתפקיד המטפח / בן לוויה יכולות להיות השפעות רעילות בארגונים ובמשפחות כאשר פונקציה זו מודגשת יתר על המידה אצל אדם.

© 2016 על ידי לינדה קוהאנוב. משמש באישור
הספרייה העולמית החדשה, נובאטו, קליפורניה. www.newworldlibrary.com

מקור המאמר

חמשת התפקידים של רועה אדון: מודל מהפכני למנהיגות אינטליגנטית חברתית מאת לינדה קוהאנוב.חמשת התפקידים של רועה אדון: מודל מהפכני למנהיגות אינטליגנטית חברתית
מאת לינדה קוהאנוב.

לחץ כאן למידע נוסף ו / או להזמנת ספר זה.

על המחבר

לינדה קוהאנוב, מחברת רב המכר הטאו של אקוווסלינדה קוהאנוב, מחברת רב המכר הטאו של אקוווס, מדבר ומלמד בינלאומית. היא הקימה את Eponaquest ברחבי העולם בכדי לחקור את פוטנציאל הריפוי בעבודה עם סוסים ולהציע תוכניות על כל דבר, החל מאינטליגנציה רגשית וחברתית, מנהיגות, הפחתת מתח והורות ועד לבניית קונצנזוס ותודעה. האתר הראשי שלה הוא www.EponaQuest.com.