7 טיפים להקלת עומס מידע במהלך שהייה בבית חולים

כל מי שאושפז בבית חולים מתמודד עם לחץ וחרדה, לרוב בד בבד עם כאב וטראומה. הוסף לתערובת זו הפצצה של מידע והוראות ים של זרים, וקל להיות המום. כיצד יכולים המטופלים ויקיריהם לעקוב אחר כל מה שהם צריכים לדעת? 

חילופי המידע החשוב בין חברי צוות הבריאות למטופלים וליקיריהם נושאת באחריות מוגברת כאשר הוא משולב בדחיפות על בריאותו של המטופל. כל הצדדים המעורבים חייבים להיות קשובים לתת ולקבל מידע מדויק בזמן. 

לדווח מקבוצת בטיחות חולים מצאו כי התקלות בתקשורת הובילו ליותר מ -1,700 מקרי מוות של חולים במשך חמש שנים. אמנם, בתי החולים הם מקומות עסוקים שבהם על הצוות ללהטט בין עומסי עבודה כבדים והפרעות מתמדות. אך לכל בלבול, השמטה או תקשורת לא נכונה יכולות להיות השלכות של חיים או מוות. 

ככל שאנשי צוות בית החולים שואפים לרכוש ולספק מידע נחוץ, מטופלים ואנשי התמיכה שלהם יכולים לתמוך בחילופי הבהרות ובהבהרות בעזרת שבע הטיפים המעשיים האלה: 

1. הביאו רשימת תרופות ביתיות. 

דע אילו תרופות אתה נוטל באופן קבוע. כאשר תתקבל, מישהו יבקש ממך לספק רשימה של התרופות שלך ויכניס אותן לתרשים שלך. הרופא המטפל שלך יחליט באיזה אופן להשאיר אותך בבית החולים. בית המרקחת של בית החולים יספק את אלה שאתה צריך להמשיך לקחת, ויבטיח כי כל התרופות החדשות שנקבעו בטוחות ומתאימות בשילוב עם התרופות האחרות שלך.


גרפיקת מנוי פנימית


2. ערכו רשימה של חברי צוות בריאות. 

צוות נרחב של אנשי מקצוע בתחום הבריאות, כל אחד עם התפקידים שלו לביצוע, יבוא ויצא מהחדר שלך. לא תמיד קל למיין רופא מטפל מרופא מייעץ או עוזר סיעודי מאחות מוסמכת. אם אי פעם לא ברור לך מיהו מישהו או תפקידו בטיפולך, שאל אותו. אתה או איש התמיכה שלך תרצו לרשום מיהו מי, יחד עם כל הוראות שהאדם מספק. 

3. דע את הקוד שלך. 

סטטוס הקוד שלך מודיע לצוות מה לעשות אם אתה מפסיק לנשום או אם הלב שלך עוצר. חולים ללא בעיות בריאות כרוניות אשר לא מתקרבים לסוף חייהם עשויים לרצות מאנשי הבריאות לעשות הכל כדי להחיותם. אחרים עם אבחנה סופנית או בגיל מתקדם עשויים לבחור שלא להחיות. זה נקרא "אין להחיות" (DNR). 

4. הקצה דובר. 

זהה מישהו שצוות בית החולים יכול להתקשר אליו כאשר מתרחשים שינויים. חשוב שאפשר יהיה להגיע לאדם זה בקלות, שתבטח באדם זה במידע הבריאותי שלך, וכי ניתן לסמוך עליו לתקשר עם אחרים במשפחתך או במערכת התמיכה שלך. 

5. רשמו שאלות כפי שאתם חושבים עליהן. 

למעט אחיות, מרבית חברי הצוות עוצרים בחדר שלך פעם ביום כדי לבדוק אותך, לבדוק את תוכנית הטיפול שלך ולבצע את כל ההתאמות הנדרשות. לא תמיד קל לזכור את כל השאלות שלך במהלך ביקור הרופא. שמור על נייר ועט בהישג יד ורשום כל שאלה שעולה בין הביקורים. 

6. תדאג לעצמך. 

הודע לאחותך על שינויים במצבך, כך שניתן יהיה להעביר את המידע לצוות הבריאות שלך. כמו כן, אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מחברת צוות הבריאות שלך, הודע לאחותך כי ברצונך לדבר עם אחות אחות. 

7. השאר את הציוד למומחים. 

בתי החולים מלאים בציוד הייטק משוכלל לביצוע פונקציות חשובות. החל ממשאבות IV, ועד לשעוני דופק, לצינורות נשימה ועוד, הציוד משרת לעתים תכלית חיונית. אם ציוד כלשהו מתחיל לצפצף או אם הצינורות נעקרים, יש להודיע ​​תמיד לאחות. לרוע המזל, אירעו מקרים של חולים או בני משפחה שנגרמו נזק בלתי הפיך כאשר מנסים לתקן דברים בעצמם.

© 2016 קטי קלבר. כל הזכויות שמורות.
הוצאת איגוד האחיות האמריקאי.

מקור המאמר

הודה אחד: מה שאתה צריך לדעת כשאתה הולך לבית החולים מאת קטי קלבר, BSN, RN, CCRN.הודה אחד: מה שאתה צריך לדעת כשאתה הולך לבית החולים
מאת קטי קלבר, BSN, RN, CCRN.

לחץ כאן למידע נוסף ו / או להזמנת ספר זה.

ספר נוסף של מחבר זה, הופך לנורסי: מקוד בלוז ועד קוד חום, כיצד לטפל בחולים ובעצמך

על המחבר

קטי קלבר, BSN, RN, CCRNקטי קלבר, BSN, RN, CCRN, היא אחות מוסמכת ברמה ביקורתית ביחידה לטיפול נמרץ במדעי המוח במרכז הרפואי הרפואי הרפואי נובינט בשרלוט, צפון קרוליינה. הספר החדש שלה, הודה אחד: מה שאתה חייב לדעת כשאתה הולך לבית החולים - אבל אף אחד לא באמת אומר לך (ANA 2016), מספק מדריך פנים לתרבות בית חולים ולמה לצפות מספקי שירותי בריאות. כותבת ותיקה ובלוגרית על מגמות אחיות מובילות, קייטי הוכרה על ידי שרלוט ביזנס ג'ורנל כ"אחות השנה לשנת 2015 "וזוכת פרס 100 האחיות הגדולות בצפון קרוליינה. היא גם הייתה מקור מובלט במספר כלי תקשורת, כולל CNN, תוכנית ד"ר עוז, חדשות ארה"ב, תוכנית TODAY ועוד רבים אחרים. בקר באתר של קטי בכתובת http://www.nurseeyeroll.com/