תמונה על ידי גרד אלטמן החל מ- pixabay
מחקר חדש מגדיר למה ילדים מתכוונים כשהם אומרים שהטכנולוגיה "מפחידה".
ילדים במחקר תיארו את הטכנולוגיה המצמררת כמשהו בלתי צפוי או מהווה איום דו -משמעי שעלול לגרום נזק פיזי או לאיים על מערכת יחסים חשובה. החוקרים מציינים גם חמישה היבטים של טכנולוגיות מתפתחות שיכולות לתרום לתחושת עמימות זו.
"במהלך שנות העבודה עם ילדים הבנו שהם משתמשים הרבה יותר במילה 'קריפי' כדרך לדחות טכנולוגיות ספציפיות", אומר המחבר הראשון ג'ייסון ייפ, פרופסור בבית הספר למידע של אוניברסיטת וושינגטון. "אבל לילדים קשה להתבטא במה שעושה משהו מצמרר. אז עיצבנו סדרה של פעילויות כדי לתת להם את ההזדמנות להבין את המחשבות שלהם ולעזור לנו להבין ".
מחקרים קודמים הצביעו על כך שמבוגרים מתארים איומים מעורפלים כמצמררים, לא מפחידים, ולכן הצוות ערך ארבעה מפגשי עיצוב נפרדים כדי לבדוק אם ילדים מרגישים באופן דומה לגבי טכנולוגיה מצמררת. במפגשים אלה היו 11 ילדים בגילאי 7 עד 11 שעשו אב טיפוס לטכנולוגיות משלהם או דרגו טכנולוגיות אמיתיות או מדומיינות כ"מצמררות "," לא מפחידות "או" לא יודעות ". מכשירים שעלולים לגרום נזק גופני או לשבש מערכת יחסים חשובה דורגו בעקביות כמצמררים.
"כשהיינו סיעור מוחות לגבי מה ילדים יחששו, מעולם לא חשבנו שהם עלולים לדאוג שאיכשהו טכנולוגיה תתקבל בינם לבין הוריהם, ושזו תהיה בעיה כה בולטת במוחם", אומר מחבר שותף אלקסיס היניקר, פרופסור באוניברסיטת iSchool.
5 מאפיינים של טכנולוגיה שמובילים לפחדים האלה:
-
הטעייה מול שקיפות
ילדים רוצים להבין כיצד הטכנולוגיה עובדת ואיזה מידע מכשיר אוסף. לדוגמה, כאשר ילד שאל עוזר קולי דיגיטלי אם זה יהרוג אותו בשנתו והוא אמר, "אני לא יכול לענות על זה", הילד היה מודאג.
"'אני חושש שאין לי תשובה לזה' עובד טוב אם אני שואל כמה שערות על הראש", אומר ייפ. "אבל עם שאלות מסוג זה, התגובה הזו נשמעת מטעה.
-
מראה פיזי מבשר רעות
ילדים רגישים לאופן שבו נראית, נשמעת ומרגישה טכנולוגיה. אבל זה לא אומר שרק טכנולוגיות בעלות מראה מפחיד באופן מסורתי הן מפחידות: הילדים נזהרו גם ממאסלו, אפליקציה עם נקודה שחורה גדולה כממשק שלה, כי היא נראתה כמו "רוח שחורה" או "חור שחור. ”
-
חוסר שליטה
ילדים רוצים לשלוט בנגישות הטכנולוגיה למידע שלהם ובזרימת המידע הזה להוריהם. לדוגמה, כאשר ילדים התבקשו לעצב טכנולוגיה מהימנה, חלק מהילדים עיצבו פח אשפה אינטליגנטי שסרק ומחק את נתוני זיהוי הפנים שלהם בכל פעם שהם השתמשו בו. לפח האשפה שלהם היה גם כפתור שמאפשר מחיקה ידנית של נתונים.
-
בלתי צפויות
ילדים לא אוהבים את זה כשהטכנולוגיה עושה דברים במפתיע, כמו לדעת אוטומטית את שמם או לצחוק. לילדים, הצחוק יכול לתקשר כוונה נסתרת, ואולי זדונית.
-
מִימִיקָה
ילדים גם לא אוהבים טכנולוגיה שמתיימרת להיות משהו אחר, במיוחד כשהיא מנסה לחקות אנשים בחייהם או בעצמם. טכנולוגיה המחקה אותם יכולה להיות ניסיון לגנוב את זהותם או לשבש את מערכות היחסים המשפחתיות.
"כל חמשת הנושאים קשורים לאיומים דו -משמעיים. זו מפלצת לא ספציפית שבאה אחריהם כאן כמו כשמשהו מפחיד; זה ניואנס יותר כך שהם לא בטוחים בהשלכות המעשים שלהם ", אומר ייפ.
"הילדים המשיכו להתייחס לסרט קורליין. בסיפור, הבובות מבקשות מקורליין לבצע שינוי: 'אם תתפר כפתורים על עיניך ותהפוך להיות בדיוק כמונו, נאהב אותך לנצח'. זה מעורר את התחושה הזו של, 'רגע, תפרו כפתורים על העיניים שלי? על מה אני מתפשר כאן? '”
ילדים רוצים להרגיש בטוחים
הצוות גילה שלמבוגרים מהימנים יש השפעה מסוימת על האם הילדים חושבים שמכשירים ספציפיים מפחידים. לדוגמה, ילד אחד החשיב את הסמארטפונים "לא מפחידים" מכיוון שראה את הוריו משתמשים בהם. ילד אחר חשב שמחשבים ניידים מצמררים מכיוון שהוריו הדביקו פיסת נייר על המצלמה כדי "להרחיק את השודדים".
החוקרים מודים שהתוצאות שלהם יכולות לסייע להפוך טכנולוגיה שמטרידה ילדים לתחושת ביטחון כוזבת. אבל הצוות חושב שחשוב יותר שיהיו התוצאות האלה זמינות לציבור כדי לסייע להורים לדבר עם ילדיהם על טכנולוגיה ועל כל סוגי הפחדים שעלולים להתעורר.
"לילדים יש גישה לכל כך הרבה סוגים שונים של טכנולוגיות בהשוואה לגילנו", אומר היניקר. "אבל הפחדים הבסיסיים שלהם לא השתנו כלל. ילדים רוצים להרגיש בטוחים פיזית ומעוגנים למבוגרים מהימנים שהולכים להגן עליהם ".
הצוות הציג תוצאותיה 8 במאי ב כנס ACM CHI לשנת 2019 בנושא גורמי אנוש במערכות מחשוב בגלזגו שבסקוטלנד.
מקור: אוניברסיטת וושינגטון
ספרים קשורים
at InnerSelf Market ואמזון
