3 דרכים שמעסיקים מקבלים את מאמצי הרווחה שלהם שגויים

רווחה נתפסת כחשובה יותר ויותר במקום העבודה. למספר גדל והולך של חברות יש מדיניות רווחה, כמו חברות חינם בחדר כושר וביטוח בריאות, בכדי לספק את צרכי עובדיהן.

חלק ניכר מהדגש והחשיבה מאחורי מדיניות זו הייתה ניסיון לשפר את התפוקה בארגונים. כעמיתי סר קארי קופר כתב, יצירת תרבויות המשפרות את רווחת העובדים "הן כיום נושאים בשורה התחתונה-לא 'נחמד שיש' אלא 'חובה'".

ברור שהשורה התחתונה חשובה. אך מדיניות רווחה שנועדה לשפר את ביצועי הארגון לא תמיד, כשלעצמן, תואמת את רווחת הצוות. מחקר חדש בניסיון של צוות בית ספר תיכון גדול מראה כיצד יש לפחות שני סוגים של רווחה בארגונים.

יש סוג "רציונלי", שקשור לדברים כמו פרודוקטיביות ויעילות ומתגבר על ידי הצעות מעשיות כמו חברות חינם לחדר כושר וביטוח בריאות. אז יש גם סוג של רווחה "רגשית", שהיא יותר חולפת ומהווה בסיס לאזרחות טובה. הוא מטופח באמצעות מערכות יחסים שאינן מנצלות, תרבות של כבוד לאוטונומיה במשא ומתן ותמיכה הדדית, ומציעה סביבה אכפתית ומרחב ליצירתיות.

רוב החברות מתמקדות בסוג הרווחה הרציונלית, שיכולה לערער את הרווחה הרגשית בשלוש דרכים חשובות.


גרפיקת מנוי פנימית


1. להפוך את הכל על פרודוקטיביות

מדיניות רווחה נובעת לעתים קרובות מגישה רציונלית הקשורה לפריון ויעילות. עבור חברות, הן יכולות להיות משאבים שימושיים כדי למשוך ולשמור על העובדים הטובים ביותר.

בארגון שלמדנו היו מספר מדיניות לרווחה הקשורה להתפתחות מקצועית, כמו גם תוכנית לביטוח בריאות "להחזיר את הצוות לעבודה מהר יותר".

זו נראית סיבה מוצדקת לדאוג לרווחת העובדים שלך. אחרי הכל, מדוע שמעסיקים לא יחזירו משהו על מאמצים לשיפור הרווחה?

הבעיה מתעוררת כאשר העובדים מרגישים שהם מצרכים שאתה מנסה להפיק מהם את המקסימום. קידום תוכניות רווחה אך ורק מתוך תקווה לתשואות פרודוקטיביות יכול לערער את תחושת העובד בדאגה האמיתית של החברה שלהם כלפיהם. זה יכול להשפיע על תחושת הרווחה הרגשית שלהם.

אין מה לומר כמובן שרווחה רגשית ורציונלית לא אמורה לפעול במקביל, אבל זה דורש תרבות כוללת של טיפול ברווחת העובדים, במקום להסתמך על כל מדיניות ספציפית אחת או לשלם שפתיים כדי הרעיון. מהניסיון שלנו, אנשים לא אוהבים את זה במיוחד כשהם יודעים שאתה נותן להם רק משהו כי אתה רוצה משהו בתמורה או כדי להימנע ממה שהם רואים באחריותך כלפיהם.

2. חדירה למרחב האישי

יש אנשים שמרגישים שמדיניות הרווחה הזו לחדור לחייהם הפרטיים, במיוחד בחברות המציעות בדיקות גנטיות לעובדים ו- fitbits חינם העוקבים אחר נתונים על כמות הפעילות הגופנית שהם עושים.

בארגון שלמדנו, העובדים התנגדו אפילו לפוליסת ביטוח הבריאות. כמחצית מהצוות הסכים לבטל זאת. זה נובע במידה רבה מחוסר אמון בניהול, ומהרצון הנתפס שלהם להחזיר את העובדים לעבודה. אנשים היו מודאגים מההנהלה שיש להם גישה למידע אישי ובריאות אודותיהם ומשפחותיהם.

תכונה נוספת במדיניות הרווחה שלהם הייתה סטנדרטיזציה של ההוראה עם "מערך שיעור מעולה" בן ארבע נקודות. הרעיון היה להקל על המורים ולספק הזדמנויות להתפתחות מקצועית-ולרווחה-אך בסופו של דבר הצוות הרגיש שזה מפחית את האוטונומיה שלהם, והותיר תחושה של מיקרו-מנוהלים ורחוקים מההנהלה הבכירה בשל חוסר אמון נתפס. .

3. לא מטפלים בנושאים תרבותיים

מדיניות רווחה יכולה להיות ממוקדת מדי ברמה האינדיבידואלית. הם לא תמיד מטפלים בנושאים ארגוניים, תרבותיים או קבוצתיים. במקרה הגרוע ביותר, מדיניות רווחה יכולה לשמש את המעסיקים כדי להקטין את התפקיד שהם עצמם עשויים למלא בצוות שיוצא חולה מהעבודה מלכתחילה.

מצאנו במחקר שלנו כי העובדים השתוקקו לתקופה בה נתפשו בארגונים כמשפחה, כאשר סוגיות הרווחה טופלו ברמה הארגונית ולא האינדיבידואלית גרידא. במקום לדאוג לרווחה רק באמצעות מתן ייעוץ לבריאות תעסוקתית, למשל, העובדים רצו לראות את הארגון מסתכל פנימה על היבטים של התרבות הפנימית שלו שעשויים ליצור בעיות-דבר שלדעתם הופעל בצד במאמץ להתמקצע ולתקנן מדיניות רווחה לשיטות עבודה מומלצות.

לכן, אם מדיניות הרווחה תישאר מונעת רק על ידי מטרות עסקיות ואינה מתעסקת ברגשותיהם של העובדים, היא לא מצליחה לשפר את רווחתם של אנשים ואף עלולה לאיים על תחושת האוטונומיה של אנשים. זה יכול להוביל לקרע בין ההנהלה לעובדים, וזה לא מועיל לאף אחד.

על המחבר

מיכאלה אדוארדס, מרצה לבריאות ורווחה ארגונית, אוניברסיטת לנקסטר

אדריאן סאטון, עמית מחקר במכון להגנה הומניטרית ועימותים, אוניברסיטת מנצ'סטר

מאמר זה פורסם במקור ב שיחה. קרא את מאמר מקורי.

ספרים קשורים

at

לשבור

תודה על הביקור InnerSelf.com, איפה הם 20,000 + מאמרים משנים חיים המקדמים "עמדות חדשות ואפשרויות חדשות". כל המאמרים מתורגמים ל 30 + שפות. הירשם למגזין InnerSelf, המתפרסם מדי שבוע, ולהשראה היומית של מארי טי ראסל. מגזין InnerSelf פורסם מאז 1985.