איך אנשים באמת מרגישים לעבוד מהבית? (קורין קוץ / אנספלש)
מאז תחילת מגיפת ה- COVID-19, דיברו רבות על האופן שבו אנשים הגיבו לאילוץ לעבוד מהבית.
אבל לא היה הרבה מידע על מה הם באמת חושבים, איך הם הושפעו ומה יקרה מכאן.
למדנו 11,000 עובדים באוניברסיטאות בקנדה ובאוסטרליה באמצעות סקר מקוון. בשתי המדינות, רוב האוניברסיטאות העבירו חלק ניכר מעבודותיהן ברשת בתחילת השנה. אלו התוצאות הראשוניות שלנו לגבי חוויות עובדים. זוהי תמונה מעורבת, אך היא אומרת לנו ששינויים רבים צפויים להיות ועובדים צריכים להיות חלק מהדיון על האופן שבו מקומות העבודה שלהם מגיבים למגיפה של COVID-19.
האוניברסיטאות מורכבות מכוח עבודה מגוון - בנוסף לתפקידים אקדמיים, ישנם תפקידים אדמיניסטרטיביים ומקצועיים, בדומה לאלה בארגונים אחרים במגזר הפרטי והציבורי. מדיניות עבודה גמישה קיימת במגזר האוניברסיטאי, אך מצאנו כי אנשי אקדמיה חוו עבודה מהבית באופן שונה מאלה שבתפקידים אדמיניסטרטיביים ומקצועיים.
עבודה מהבית שכיחה יותר בקרב אנשי אקדמיה מאשר עמיתיהם המקצועיים, אך באופן כללי בתקופה זו, אקדמאים בדרך כלל שליליים לגבי עבודה מהבית, בעוד שעובדים מינהליים ומקצועיים חוו חוויות חיוביות יותר.
רוב עובדי האוניברסיטה מעדיפים שילוב של עבודות בית וקמפוס. (Pexels)
וריאציות בהעדפות עבודה מרוחקות
אנשים משתנים מאוד בכמה שהם רוצים לעבוד מהבית, אבל דבר אחד ברור - רובם רוצים לעשות חלק מהעבודה בתשלום מהבית, אך מעטים רוצים לעבוד בבית כל הזמן.
עבור כשליש מהעובדים בשתי הקבוצות, איזון של 50/50 בערך בין עבודה מהמשרד לבין עבודה מהבית יהיה אידיאלי. שתי חמישיות נוספות היו מבקשות לבצע את רוב עבודותיהן בבית. רבע אחר רוצה לעשות רק מיעוט מעבודתם מהבית. ראה למטה:
מה יהיה הסידור המועדף עליך לאחר COVID-19? (נתוני הפרויקט של CHUSS)
אנשים בשתי הקבוצות רוצים לעבוד מהבית יותר ממה שעשו לפני המגפה. אך צוות כללי ומקצועי בשתי המדינות רוצה להגדיל את הכמות שהם עובדים מהבית יותר ממה שאנשי אקדמיה עושים.
נשים רוצות קצת יותר זמן לעבוד מהבית מאשר גברים. והקנדים רוצים קצת יותר זמן לעבוד בבית מאשר האוסטרלים, אבל לא בהרבה.
פחות הפרעות
עדיין לא זיהינו את הסיבות לכך שאנשים מסוימים חיוביים כלפי חוויותיהם בעבודה מהבית וחלקם שליליים. אך מלבד חסכון בזמן ובנסיעות, אנו יודעים שרוב האנשים מגלים שהם מופרעים פחות על ידי אחרים בעבודה מכיוון שיש פחות אנשים בסביבה.
רוב גדול (שני שליש עד שלושה רבעים) מהאנשים במחקר שלנו טוענים שהציוד בבית מתאים, הם מקבלים תמיכה מספקת מהאוניברסיטה ויש להם מקום בבית שבו הם יכולים לעבוד. עבור רובם, בתיהם מספקים סביבה נעימה.
אבל לא כולם מרוצים. בידוד הוא מקור מצוקה משמעותי, ועבודה מרחוק מקשה על התקשורת. אין גם מחסור בהערות שליליות על ציוד ומערך העבודה בבית. ממצא שלילי נרחב יותר נחשב לשעות העבודה. בסופו של דבר כשלוש חמישיות עבדו יותר.
חלק מהמשיבים התלוננו על שעות ארוכות יותר וההתקנות הפיזיות שלהם בבית. (Pixabay)
עבור אקדמאים, חוסר שביעות רצון מסידורי העבודה במהלך המגפה גרוע יותר כאשר יש להם פחות ניסיון בהוראה מקוונת. אבל זה לא הגורם היחיד.
גם בקרב בעלי ניסיון רב בהוראה מקוונת, הדעות מפוצלות באופן שווה בשאלה האם סידורי העבודה החדשים הם חוויה חיובית או שלילית.
עובדים אקדמיים
עובדים אקדמיים בסופו של דבר מקדישים יותר זמן לעמוד בחובות ההוראה שלהם, וגם זמן רב יותר במינהל או במה שהאוניברסיטאות מכנות "שירות" - במיוחד אקדמיות. לאקדמאים רבים יש פחות זמן להשקיע במחקר. במיוחד לנשים יש פחות זמן לסיים או להגיש עבודות מחקר.
זה עולה בקנה אחד עם הצעות של עורכי יומן הגשות נשים לכתבי עת נשר מאז שהמגפה החלה.
אקדמאים נוטים להיות מודאגים מאיך ינוהלו הערכות הביצועים שלהם. אבל עובדים מינהליים ומקצועיים הרבה פחות מוטרדים מכך.
לרוב האנשים יש פחות קשרים עם אנשים איתם הם עובדים. אבל יש פחות הפרדה בין העבודה לבית. כשני חמישיות מרגישים כי עבודתם גולשת יותר לחיי הבית שלהם, וכמעט רבים מהם חשים יותר זליגה מחיי ביתם ליום העבודה שלהם.
כמה מרגישים שצורות ההפרעה הללו פחתו. כמעט מחצית מהעובדים מקדישים יותר זמן לאחריות ביתית. מעטים מאוד מבלים פחות זמן.
הלחץ עלה. עם כל כפילויות קורה באוניברסיטאות, במיוחד באוסטרליה, אבטחת העבודה צנחה.
פלוסים ומינוסים
בסך הכל זה לא סיפור פשוט. יש פלוסים ומינוסים. בעבודה מהבית יש הרבה דברים, אבל זה גם בעייתי עבור הרבה אנשים. באופן כללי, אין תפיסה עקבית לגבי מה שהעובדים רוצים.
כביכול, חלק מהבעיות אינן רק בגלל עבודה מהבית. הוראה מקוונת, למשל, היא תהליך שונה לחלוטין מאשר הוראה פנים אל פנים - היא לא רק עושה את אותה עבודה ממקום אחר.
השורה התחתונה היא שעבודה מהבית מורכבת מדי מכדי שגזרות ניהול רחבות יעבדו. מבלי לערב את העובדים ואת נציגיהם בהחלטות, המנהלים יכולים להגיע לפתרונות כביכול שעשויים להיות גרועים יותר מהבעיות שהם מנסים להתמודד איתן. ייתכן שמנהלים מסוימים חוו זאת כבר אם הטילו החלטות על הצוות שלהם.
משבר COVID-19 משנה את העבודה ואת אופן ביצועה, לא רק באוניברסיטאות. אם מנהלים חושבים שהם יודעים באופן חד צדדי איך ומה לעשות, הם עלולים להפוך אי סדר לכאוס.
על הכותבים
ג'והאנה ווסטסטאר, פרופסור משנה ליחסי עבודה ותעסוקה, המחלקה לניהול ולימודי ארגונים ב- DAN, האוניברסיטה המערבית; קרולין טרופ, עמיתת מחקר, מרכז לעבודה, ארגון ורווחה, אוניברסיטת גריפית; דייויד פץ, פרופסור ליחסי עבודה, המרכז לעבודה, ארגון ורווחה, אוניברסיטת גריפית; יואנה רמיה, עמיתת מחקר, הערכה, UNSW; שון אובראדי, עוזר פרופסור, יחסי עבודה, אוניברסיטת מקמאסטר; שלין ורת, מרצה בכירה, הנהלה, אוניברסיטת קווינסלנד הדרומית; שלג קמפבל, פרופסור חבר, אתיקה ויחסי עבודה, אוניברסיטת רגינה, וסוזן רסיה, מרצה, יחסי עובדים, אוניברסיטת גריפית
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
ספרים קשורים:
מה צבע המצנח שלך? 2022: המדריך שלך לחיים של עבודה משמעותית והצלחה בקריירה
מאת ריצ'רד נ. בולס
ספר זה מציע מדריך מקיף לתכנון קריירה וחיפוש עבודה, המספק תובנות ואסטרטגיות לזיהוי והמשך עבודה מספקת.
העשור המגדיר: מדוע שנות העשרים שלך חשובות - ואיך להפיק מהן את המירב עכשיו
מאת מג ג'יי
ספר זה בוחן את האתגרים וההזדמנויות של הבגרות הצעירה, ומציע תובנות ואסטרטגיות לביצוע בחירות משמעותיות ולבניית קריירה מספקת.
עיצוב חייך: איך לבנות חיים טובים ושמחים
מאת ביל ברנט ודייב אוונס
ספר זה מיישם את עקרונות החשיבה העיצובית לפיתוח אישי וקריירה, ומציע גישה מעשית ומרתקת לבניית חיים משמעותיים ומספקים.
עשה מה שאתה: גלה את הקריירה המושלמת עבורך דרך סודות טיפוס האישיות
מאת פול ד' טייגר וברברה בארון-טייגר
ספר זה מיישם את העקרונות של הקלדת אישיות על תכנון קריירה, ומציע תובנות ואסטרטגיות לזיהוי והמשך עבודה שמתיישרים עם החוזקות והערכים שלך.
תרסק את הקריירה שלך: השג את הראיון, מצא את העבודה והשיק את העתיד שלך
מאת די אן טרנר
ספר זה מציע מדריך מעשי ומרתק לפיתוח קריירה, המתמקד במיומנויות ובאסטרטגיות הדרושים כדי להצליח בחיפוש עבודה, ראיונות ובניית קריירה מצליחה.
