מדוע הבוס האתי שלך לפעמים מטומטם

"למרבה האירוניה, כאשר מנהיגים הרגישו עייפים נפשית ומורשים מוסרית לאחר גילויים של התנהגות אתית, הם היו נוטים יותר להתעלל כלפי פקודיהם למחרת", אומר ראסל ג'ונסון.

להיות אתי זה לא תמיד קל ויכול להיות מתיש נפשית. מחקר חדש מצא כי העייפות יכולה להוביל ל"רישוי מוסרי "אצל מנהלים, מה שגורם להם להתפרץ לעובדים.

רישוי מוסרי הוא תופעה בה אנשים, לאחר שעשו משהו טוב, חשים שהם הרוויחו את הזכות לפעול בצורה שלילית.

"למרבה האירוניה, כאשר מנהיגים הרגישו עייפים נפשית ומורשים מוסרית לאחר גילויים של התנהגות אתית, הם היו נוטים יותר להתעלל כלפי פקודיהם למחרת היום", אומר ראסל ג'ונסון, פרופסור חבר לניהול באוניברסיטת מישיגן.

ג'ונסון והסטודנטים סזו-האן לין וג'ינג'ינג מא סקרו 172 מפקחים במשך מספר ימים בתעשיות שונות, כולל קמעונאות, חינוך, ייצור ובריאות. המטרה: לבחון את השלכות ההתנהגות האתית על המנהיגים שהציגו אותה.


גרפיקת מנוי פנימית


"להיות אתי פירושו שמנהיגים לעיתים קרובות צריכים לדכא את האינטרס האישי שלהם (עליהם לעשות 'מה שנכון' לעומת 'מה רווחי'), ועליהם לפקח לא רק על תוצאות הביצועים של הכפופים אלא גם על האמצעים (כדי להבטיח שנוהגים שיטות אתיות / מתאימות). "

התנהגות אתית הובילה לעייפות נפשית ולרישוי מוסרי, והדבר הוביל לכך שמנהיגים התעללו יותר בעובדיהם. ההתעללות כללה לעג, העלבה והבעת כעס כלפי העובדים, מתן להם את הטיפול השקט והזכרת להם טעויות או כשלים בעבר.

התוצאות מופיעות ב כתב עת לפסיכולוגיה יישומית.

כדי להילחם בעייפות נפשית, ג'ונסון אומר כי על המנהלים לבנות זמן להפסקות במהלך יום העבודה; לישון מספיק; לאכול בריא ולהתאמן; ונתק מהעבודה מחוץ למשרד (הכולל כיבוי הסמארטפון בלילה).

ההתמודדות עם רישוי מוסרי היא מסובכת יותר, מכיוון שאין הרבה מחקר בנושא. עם זאת, ג'ונסון מציע שחברות יוכלו לשקול רשמית לדרוש התנהגות אתית.

"אם נדרשת התנהגות כזו, קשה יותר לאנשים להרגיש שהם הרוויחו קרדיט על שביצעו דבר חובה", הוא אומר. "תחושה של רישיון מוסרי היא ככל הנראה כאשר אנשים חשים שהם מפגינים בהתנהגות בהתנדבות או בחופשיות."

התנהגות אתית יכולה להיות מתוגמלת רשמית גם בשבחים חברתיים או בכסף. אבל השבחים או הבונוסים צריכים לבוא זמן קצר יחסית לאחר ההתנהגות האתית כדי לנטרל את הרישוי המוסרי, מוסיף ג'ונסון.

מקור: אוניברסיטת מישיגן


ספר קשור:

at

לשבור

תודה על הביקור InnerSelf.com, איפה הם 20,000 + מאמרים משנים חיים המקדמים "עמדות חדשות ואפשרויות חדשות". כל המאמרים מתורגמים ל 30 + שפות. הירשם למגזין InnerSelf, המתפרסם מדי שבוע, ולהשראה היומית של מארי טי ראסל. מגזין InnerSelf פורסם מאז 1985.