Toxic Boss At Work? Here Are Some Tips For Coping
אם התנהגות המנהל שלך משאירה אותך מרגיש חרדה, כועס או לא טוב, אתה לא לבד.
תמונה שמקורה ב- Shutterstock.com 

באוסטרליה, חקיקת הבריאות והבטיחות במקום העבודה מחייבת למעשה את המעסיקים האחראים להבטחת הרווחה הרגשית, הפסיכולוגית והפיזית של העובדים.

תביעות לחץ נפשי שהוגשו על ידי עובדים שנפגעו כנגד המעסיק שלהם גדל ב- 25% משנת 2001 ועד 2011. למרות ששיעור תביעות הלחץ המתייחסות באופן ספציפי ל"יחסים גרועים עם הממונים "לא דווח, מחקר של חברת Medibank Private דיווח כי בשנת 2007 העלות הכוללת של מתח הקשור לעבודה למשק האוסטרלי הייתה 14.8 מיליארד דולר; העלות הישירה למעסיקים בלבד הקשורים למתח presenteeism והיעדרות הייתה 10.11 מיליארד דולר.

A ללמוד בהשפעת התנהגויות רעילות מערכתיות שהציגו מנהלים גילו כי אפילו די בהתנהגות רעילה אחת או שתיים, כגון מניפולציה והפחדה, כדי לגרום לפגיעה משמעותית בבריאותם הנפשית והפיזית של העובדים.

ההתנהגויות הרעילות הנפוצות ביותר המוצגות על ידי מנהלים כוללות:


innerself subscribe graphic


  • כל הזמן מחפש וצריך שבחים
  • צריך לנצח בכל מחיר
  • חולף לאנקדוטות שדורשות זמן רב
  • מקסים, מטפח ומניפולטיבי
  • משחק מועדפים
  • לוקח קרדיט על עבודתם של אחרים
  • שקרים
  • בריונים והתעללות באחרים
  • מבקר באופן בלתי פוסק אחרים לאחרים בפומבי
  • יש שינויים במצב הרוח והתקפי זעם
  • מטפל בכל האינטראקציות במקום העבודה כתרגיל לאיתור תקלות
  • מוריד את כל סמכות קבלת ההחלטות
  • מיקרו מנהל את כל מה שאתה עושה
  • מבטיח לנקוט בפעולה אך מאוחר יותר לסרוג
  • מתעלם מבקשות

השפעה על הרווחה

ההשלכות השליליות על רווחה שדווחו המשתתפים במחקר כללו:

פסיכולוגי

חרדה, דיכאון, שחיקה, ציניות, חוסר אונים, בידוד חברתי, אובדן ביטחון, תחושת הערכה נמוכה.

רגשי

כעס, אכזבה, מצוקה, פחד, תסכול, חוסר אמון, טינה, השפלה.

גוּפָנִי

נדודי שינה, נשירת שיער, ירידה במשקל / עלייה, כאבי ראש, קלקול קיבה, נגיפים והצטננות.

Toxic boss at work?תמונה שמקורה ב- shutterstock.com

אחת הדרכים להתמודד עם מנהלים רעילים היא להסלים את הסיכון ולדווח עליו להנהלה הבכירה. עם זאת, נושא נפוץ במחקר היה תסכול המורגש על ידי המשתתפים כאשר לא ננקטה שום פעולה לאחר דיווח על התנהגויות רעילות של המנהיגים. לפעמים ארגונים נרתעים מפעולה נגד העבריין, אולי משום שהם מקיימים יחסים חשובים, מכניסים הכנסות משמעותיות או מחשש שהם יהפכו להתדיינות אם יתמודדו עליהם. ארגונים שבוחרים להתעלם מהתנהגויות מנהיגות רעילות עשויים להיגרם לתביעות לחץ מוגברות ועלויות ליטיגציה.

כיצד ניתן לשמור על רווחת העובדים? ראשית, יש להבין האם המנהיג הפוגע מכוון היטב, אך אינו מודע להתנהגויותיו הלא מתפקדות. אם כן, אסטרטגיה היא להתוות את ההתנהגויות הספציפיות הגורמות מצוקה למנהיג המדובר, להודיע ​​להם על השפעת התנהגותם באמצעות תהליכי ניהול ביצועים. עם זאת, אם מורגשת שיש כוונה מכוונת מצדם להשיג את דרכם על חשבון הסובבים אותם, יש לבחון אפשרויות אחרות, כגון התחלת צעדים משמעתיים.

אסטרטגיות התמודדות אישיות

אם אתה חווה מנהיגות רעילה, ואתה מרגיש שאתה לא יכול לדווח על כך, או לעזוב את הארגון, אסטרטגיות ההתמודדות שדווחו במחקר מועילות היו:

  • מבקש תמיכה חברתית מעמיתים, מנטור, חברים ומשפחה
  • מבקש תמיכה מקצועית, כלומר תוכנית סיוע לעובדים, יועץ, פסיכולוג, רופא כללי
  • מבקש ייעוץ ממשאבי אנוש
  • ביצוע פעילויות בריאות ורווחה, כלומר דיאטה, פעילות גופנית, מדיטציה, יוגה, תרגילי נשימה
  • בנה מחדש את מחשבותיך לגבי האירועים המדוברים כדי לשמור על תחושת רוגע ולנהל את מצבך הנפשי.

מה לא לעשות

אסטרטגיות התמודדות שדווחו כי הן בעלות השלכות שליליות או מאריכות מתח ופחד ממנהיגן היו:

  • מתעמת עם המנהיג
  • הימנעות, התעלמות או עקיפה של המנהיג
  • שריקה
  • מרומנים על העוולות שנעשו ומשחזרים את תחושות הכעס והתסכול
  • התמקדות בעבודה
  • נטילת חופשת מחלה (הקלה לטווח קצר בלבד).

אנשים בקביעות בקבלת התנהגויות רעילות בדרך כלל מתחילים לחקור את עצמם, מפקפקים ביכולותיהם ומרגישים נעולים במצבם / תפקידם / הארגון הנוכחיים.

כדי להגן מפני תסכול כזה, ודא שיש לך תוכנית קריירה עדכנית, שתתאר בבירור את נקודות החוזק, ההישגים, הערכים האישיים שלך, העדפות העבודה, אפשרויות הפיתוח ויכולת ההעסקה שלך. שמור על קורות חיים ופרופיל מקוון שלך מעודכן וודא שאתה מרושת היטב בעיסוקך ובתעשייה שלך - הכל חלק מתוכנית מגירה ליציאה ממצב מקום העבודה הרעיל במידה ויהיה בלתי נסבל.

על הכותביםThe Conversation

ויקי וובסטר, מועמד לדוקטורט, אוניברסיטת גריפית ו פאולה בראו, פרופסור ומנהל, היחידה לחקר פסיכולוגיה חברתית וארגונית, אוניברסיטת גריפית

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.

break

ספרים קשורים:

מה צבע המצנח שלך? 2022: המדריך שלך לחיים של עבודה משמעותית והצלחה בקריירה

מאת ריצ'רד נ. בולס

ספר זה מציע מדריך מקיף לתכנון קריירה וחיפוש עבודה, המספק תובנות ואסטרטגיות לזיהוי והמשך עבודה מספקת.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

העשור המגדיר: מדוע שנות העשרים שלך חשובות - ואיך להפיק מהן את המירב עכשיו

מאת מג ג'יי

ספר זה בוחן את האתגרים וההזדמנויות של הבגרות הצעירה, ומציע תובנות ואסטרטגיות לביצוע בחירות משמעותיות ולבניית קריירה מספקת.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

עיצוב חייך: איך לבנות חיים טובים ושמחים

מאת ביל ברנט ודייב אוונס

ספר זה מיישם את עקרונות החשיבה העיצובית לפיתוח אישי וקריירה, ומציע גישה מעשית ומרתקת לבניית חיים משמעותיים ומספקים.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

עשה מה שאתה: גלה את הקריירה המושלמת עבורך דרך סודות טיפוס האישיות

מאת פול ד' טייגר וברברה בארון-טייגר

ספר זה מיישם את העקרונות של הקלדת אישיות על תכנון קריירה, ומציע תובנות ואסטרטגיות לזיהוי והמשך עבודה שמתיישרים עם החוזקות והערכים שלך.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

תרסק את הקריירה שלך: השג את הראיון, מצא את העבודה והשיק את העתיד שלך

מאת די אן טרנר

ספר זה מציע מדריך מעשי ומרתק לפיתוח קריירה, המתמקד במיומנויות ובאסטרטגיות הדרושים כדי להצליח בחיפוש עבודה, ראיונות ובניית קריירה מצליחה.

לחץ למידע נוסף או להזמנה