במקומות מסוימים עדיין עובדים. AP Photo / Lynne Sladky

מיליוני אמריקאים מובטלים ומחפש עבודה. ההעסקה נמשכת, אבל יש הרבה יותר ביקוש למשרות מאשר היצע.

כחוקרים של משאבי אנוש ו ניהולאנו מאמינים שבינה מלאכותית יכולה להיות ברכה עבור מחפשי עבודה הזקוקים לקצה בשוק העבודה הדוק כמו של ימינו.

מה עוד, המחקר שלנו מציע שזה יכול להפוך את כל התהליך של מציאת עבודה ושינוי בהן להרבה פחות כואב, יעיל יותר ומשתלם יותר.

תעשו לי שידוך

בשלוש השנים האחרונות, אנחנו למדו באינטנסיביות התפקיד של AI בגיוס. מחקר זה מראה כי מועמדים לעבודה נוטים באופן חיובי להשתמש ב- AI בתהליך הגיוס ולמצוא שהוא נוח יותר מגישות אנלוגיות מסורתיות.

אמנם חברות השתמשו AI בשכירות במשך כמה שנים, מועמדים לעבודה החלו רק לאחרונה לגלות את כוחה של הבינה המלאכותית לעזור להם בחיפושם.

בימים ההם, אם רצית לראות אילו משרות יש שם, היית צריך לעלות על לוח דרושים Monster.com, הקלד מילות מפתח מסוימות ואז חזר מאות או אפילו אלפי עמדות פתוחות, תלוי במילות המפתח שבהן השתמשת. מיון בכולם היה כאב.

היום, עם AI וחברות כמו פי שמונה, דרכים מיומנות ו פוריי, זה פחות קשור לחיפוש עבודה ויותר על שידוכים. אתה עונה על כמה שאלות לגבי היכולות וההעדפות שלך ומספק קישור שלך לינקדין או פרופילים אחרים. מערכות AI שכבר רושמו לא רק משרות פתוחות אלא גם ניתחו את החברות שמאחורי הפתיחות - בהתבסס על דברים כמו מוניטין, תרבות וביצועים - ואז מייצרות דוחות התאמה המציגים את המתאימים ביותר עבורך מבחינת משרה וחברה.

בדרך כלל, יש ציון התאמה כולל המתבטא באחוז בין 0% ל -100% לכל משרה. במקרים רבים הדוח אפילו יגיד לך אילו כישורים או יכולות חסרים לך - או שלא כללת - ועד כמה הכללתם תגדיל את ציון ההתאמה שלך. הכוונה היא לעזור לך להשקיע את זמנך בהזדמנויות שיש סיכוי גבוה יותר לגרום לך להתקבל לעבודה ולהיות מרוצה מהעבודה והחברה לאחר ההשכרה.

יצירת קורות חיים מנצחים

בדרך כלל, כשאתה מחפש עבודה, אתה פונה להרבה פתחים וחברות בו זמנית. המשמעות היא שתי אפשרויות: חסוך זמן על ידי שליחת קורות חיים לרוב גנריים עם שינויים קלים לכל אחד, או קח את הזמן והמאמץ להתאים ולהתאים את קורות החיים שלך כך שיתאימו יותר לעבודות ספציפיות.

היום, כלים AI יכול לעזור בהתאמה אישית עבורכם את קורות החיים והמכתב המקדים שלכם. הם יכולים להגיד לך אילו יכולות תרצה להוסיף לקורות החיים שלך, להראות כיצד תוספות כאלה ישפיעו על הסיכויים שלך להתקבל לעבודה ואפילו לשכתב את קורות החיים שלך כדי להתאים טוב יותר למשרה ספציפית או לחברה מסוימת. הם יכולים גם לנתח אותך, את העבודה ואת החברה ולעצב מכתב נלווה מותאם אישית.

בעוד שחוקרים עדיין לא בדקו באופן שיטתי את איכות מכתבי הכיסוי המיוצרים על ידי בני אדם לעומת AI, הדגימות שנוצרו על ידי AI שסקרנו קשה להבחין בין אלה שראינו בוגרי תואר שני במנהל עסקים כותבים לעצמם במהלך 30 השנים האחרונות. פרופסורים. אמנם, עבור הרבה משרות ברמה נמוכה יותר, מכתבי הכיסוי הם שרידי העבר. אך עבור משרות ברמה גבוהה יותר, הן עדיין משמשות כמשרות מנגנון סינון חשוב.

אחד ממכתבי הכיסוי הללו נכתב על ידי סטודנט לתואר שני במנהל עסקים. השני נוצר על ידי בינה מלאכותית. אתה יכול לדעת איזה מהם הוא איזה? המחבר סיפק, 

הראה לי את הכסף

משא ומתן על פיצויים הוא נושא קוצני נוסף בחיפוש העבודה.

באופן מסורתי, מועמדים נקלעו לחיסרון מידע מובהק, מה שמקשה על המשא ומתן על השכר המגיע להם על סמך מה שאחרים מרוויחים עבור עבודה דומה. כעת דוחות המותאמים ל- AI מ- PayScale.com, Salary.com, שכר לינקדאין ואחרים מספקים דוחות משכורת וסך פיצויים המותאמים לתואר תפקיד, השכלה, ניסיון, מיקום וגורמים אחרים. הנתונים מגיעים ממספרים מדווחים של החברה, סטטיסטיקה ממשלתית ופיצוי בדיווח עצמי.

עבור נתונים המדווחים על עצמם, האתרים הטובים ביותר לערוך בדיקות סטטיסטיות כדי להבטיח את תקפות הנתונים ודיוקם. זה אפשרי רק עם מאגרי מידע גדולים ויכולות רציפות של מספרים. למשל, PayScale.com, מונה מעל 54 מיליון משיבים במאגר המידע שלה וסוקר יותר מ -150,000 אנשים בחודש כדי לעדכן את דוחותיה ומסד הנתונים שלה הולך וגדל.

אף שאנשי אקדמיה עדיין לא בדקו אם דיווחים אלה מביאים לחבילות פיצויים טובות יותר מאשר בימים ההם, המחקר כבר מזמן ביסס שמשא ומתן באופן כללי מקנה למועמדים הצעות פיצויים טובות יותר, וכי יותר מידע בתהליך זה טוב יותר מפחות.

שימוש גובר ב- AI בשכירות

השימוש בכלים אלה הולך וגדל, במיוחד בקרב צעירים.

סקר שערכנו בשנת 2018 מצאנו כי מחצית מהעובדים המועסקים בגילאי 18 עד 36 אמרו כי סביר להניח שהם עשויים להשתמש בכלי AI בתהליך חיפוש העבודה והיישום. ו -64% מהנשאלים הללו סברו כי כלים המותאמים ל- AI נוחים יותר.

מרבית המחקרים על השימוש ב- AI בתהליך הגיוס - כולל שלנו - התמקדו בגיוס, ובשימוש בטכנולוגיה. צפוי להכפיל בשנתיים הקרובות. גילינו שזה כן יעיל עבור חברות, כך שזה נראה הגיוני שזה יכול להיות שימושי מאוד גם למועמדים לעבודה. למעשה, לפחות שני מיליארד דולר בהשקעות מזינים חברות סטארט-אפ בתחום משאבי אנוש שמטרתן להשתמש ב- AI בכדי לסייע למועמדים לעבודה, על פי הניתוח שלנו נתונים עסקיים של Crunchbase.

אמנם יש צורך במחקר נוסף כדי לקבוע עד כמה יעילים למעשה כלים אלה המותאמים ל- AI, אמריקאים שאיבדו את מקום עבודתם עקב נגיף הכורון יכולים להשתמש בכל העזרה שהם יכולים לקבל.

על הכותבים

סטיוארט בלאק, פרופסור לניהול מנהיגות ואסטרטגיה גלובלית, אינסאד ופטריק ואן אש, מרצה בכיר לשיווק, בית הספר לעסקים AUT, אוקלנד אוניברסיטת טכנולוגיה

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.