הטיטאניק מציע שיעורים נצחיים על הישרדות בכל מצב
תמונה על ידי וילגארד קראוזה

כולנו אוהבים לחשוב שאנחנו מוכנים לבלתי צפוי. עם זאת, בעבודתי כמאמן בכיר, הקשבתי לאנשים רבים לתאר מצבים מקצועיים בהם הם נתפסו על המשמר וגיליתי שתגובותיהם בלחץ הפתיעו אותם.

בין אם מדובר במנהיג מחשבה שנקלע ללשון ברגע קריטי או במנהל שמאבד את העשתונות במהלך פגישת צוות, אנשים רבים נבוכים מההתנהלות שלהם כאשר ההימור גבוה.

פערים מאירי עיניים אלה בין האופן שבו אנשים מקווים שהם יגיבו לבין האופן שבו הם מגיבים בפועל הם סימפטומטיים להתמוטטות באמון. זה עשוי להתחיל כקריעת אמון בין ארגונים לעובדיהם, אך זה יכול להתפתח בהדרגה ל התמוטטות באמון בקרב אנשים עצמם.

נסיבות כמו אלה מותירות אנשים חרוצים רבים שמרגישים משותקים רגשית, מתפתים לקבל החלטות אימפולסיביות ושואפים לרצות אנשי סמכות חיצוניים בדיוק ברגע שהם צריכים להקשיב לקולם הפנימי האותנטי.

משגשגת בשינויים בזמנים

מה לעשות אתה לעשות כשמתעוררות בעיות בלתי צפויות שמאיימות להכריע אותך, לערער את היכולת שלך לסמוך על אחרים, או אפילו לפגוע ביכולת שלך ליישר את הערכים האישיים והמקצועיים שלך? בין אם אתה מנסה להבין מה אתה באמת רוצה לעשות באופן מקצועי, איזו תרבות תחמיא לחוזקות שלך, או אפילו איך להיות הורה ושותף טובים יותר - תהליך זה יכול לעזור. זה ישפר את האופן שבו אתה רואה את עצמך, יבהיר את הציפיות שלך מאחרים ויעזור לך לטפח תחושת אמון שחיונית לקבלת החלטות נאותות בנקודות מפנה קריטיות בחייך ובקריירה שלך.


גרפיקת מנוי פנימית


כדי לשגשג בזמנים משתנים, תצטרך להמציא את עצמך לא פעם במהלך הקריירה שלך. למעשה, החלפת עבודה מתרחשת כיום בתדירות גבוהה יותר מאשר אולי בכל דור קודם. ובכל פעם שתחליף עבודה, ייבחן הזריזות המקצועית שלך, יחד עם החוסן הרגשי שלך ואפילו הסיבולת הפיזית שלך. הדרישות הפרגמטיות של מקום העבודה מאתגרות את כולנו להצליח בדרכים המשקפות את האני האותנטי שלנו.

סיפורו של כביר מכיל שיעורים חיוניים לכל מי שמרגיש תקוע בעבודה ללא מוצא או בתפקיד מקצועי שמגביר את הפוטנציאל שלהם ופוגע בהערכתם העצמית. הסיבה לכך היא שכאשר ה- כביר שקע, כל מה שהגדיר את הנוסעים הללו שקע איתו - והם לא נותרו אלא היכולת המולדת שלהם להתייחס לעצמם ולאחרים אם הם רוצים לשרוד.

אל האני כביר סיפור: מספינה גדולה לסירת הצלה

אל האני כביר נחשב כבלתי ניתן לטבילה, ולכן זה היה כמו הלם כאשר הספינה פגעה במפתיע בקרחון ונפגעה אנושות. הצוות לא היה מוכן לנטוש את הספינה, ולא היו מספיק סירות הצלה לכולם.

לאלה כביר הנוסעים והצוות שהפכו לאחת מסירות ההצלה, היו אתגרים חדשים. הם מצאו את עצמם לפתע בכלי זעיר ששוטפים במים הבוגדניים והמקפיאים של האוקיאנוס האטלנטי. בפרק זמן של כמה שעות, אלו שעדיין היו בחיים עברו מלהנות על סיפון אוניית הפאר הגדולה והבזבזנית ביותר בהיסטוריה, אל מול מוות קרוב אם לא היו מתגברים על אימתם ומתכנסים כקבוצה.

אולי הסיפור המפורסם והידוע ביותר נוגע לסירת הצלה מס '6 וכיצד גברים ונשים אמיצים אלה הצליחו להתמודד עם הפחדים העמוקים ביותר שלהם, להתגבר על אתגר מנהיגותי, לסמוך זה על זה כשחייהם היו על קו, ולנקוט בפעולה קבוצתית יעילה עד לעזרה. הגיע. עבור קוראי היום, אני מאמין שרבים מהלקחים הרלוונטיים ביותר מחלק זה של כביר הסיפור כולל כיצד חלק מהאנשים על סירת הצלה זו התגברו על הפחדים האישיים שלהם והתאחדו כקבוצה כדי לנצח את הסיכויים.

בהתחלה, הרבה נוסעים סירבו לקבל את זה כביר היה שוקע, ובסירות ההצלה היו אנשים המומים מרגשותיהם ולא הצליחו לעשות דבר. חלקם לא הצליחו להסתגל למצב ולעליית התפקידים והנורמות הצפויים. הם נשארו תקועים במה שאני מכנה "הלך הרוח של הספינה הגדולה".

מה שהופך את הסיפור הזה לכל כך יקר היום הוא שבאותו לילה גורלי, הניצולים בכלי הזעיר ההוא נזקקו לשינוי נפשי מהותי אם הקבוצה תשרוד. בעצם ... אמץ את מה שאני מכנה "הלך הרוח של סירת הצלה". זה כרוך בשחרור הנחות יסוד ללא עוררין, הכרה בסכנה, התמודדות עם הפחדים שלנו, ביטול התפקידים שהוקצו לנו או הצפוי, אמון בעצמנו ובאחרים, ועבודה כקבוצה בכדי לעזור להציל את כולם.

אל האני כביר היא מטאפורה עוצמתית לאנשים הנמצאים כיום במאמץ להעמיד את השינויים הבלתי צפויים העומדים בפניהם בפרספקטיבה. למשל, במקרים רבים, כאשר בעיות בלתי צפויות מאיימות על חברה או מחלקה, האנשים המעורבים מדווחים כי הם חווים התמוטטות של נורמות ואמון. בארגונים מסוימים יש כל כך מעט אמון שאנשים מרגישים מבודדים נורא, מנותקים מעמיתים וחברים ומרוחקים מעצם האותנטי שלהם. לא מצליחים להבין את הבידוד הזה, יש אנשים שמתאימים כדי לשמור על שפיותם. לעתים קרובות, התאמות אלה כוללות חתירה להתנהג כאילו הכל בסדר מבחוץ.

עם זאת, טווח רגשות מורכב לרוב רוטט מבפנים, ואם אנשים נמנעים מלחקור ולנהל רגשות אלו, כך גדל הסיכוי שהם יחמירו מצב קשה על ידי תגובה בלתי יעילה או בלתי צפויה במתח. בתרחיש במקרה הגרוע ביותר, אם מצב מערער את אמונו של מישהו בעצמם, הדבר משפיע על כל חלקי חייהם, כולל משפחותיהם ויחסיהם האישיים.

ניתן להשתמש בהכחשה כדי להישאר שפוי במצב מטורף, אם מוטעה. מתוך רצון טבעי להגן על עצמם, אנשים לעיתים קרובות מפסיקים להיות כנים רגשית, מה שפוגע בקשר שלהם עם האמת שלהם.

כמו הקברניט והצוות ב כביר שסירבו להישמע לאזהרות מפני קרחונים עד שיהיה מאוחר מדי, אנשים בכוח העבודה של ימינו יכולים להסתתר ולהכחיש את סימני האזהרה שלהם: לנתק את עצמם מתחושותיהם, לסרב להכיר בבעיות ולהימנע מלקחת סיכונים משמעותיים בעצמם. לעתים קרובות בשם ביטחון התעסוקתי, אנשים יכולים לבחור להאמין למה שמנהיגים ואחרים אומרים להם שהוא בטוח במקום לסמוך על שיקול הדעת שלהם.

אנשים המטפחים את הלך הרוח של סירת הצלה לומדים לצפות לבלתי צפוי. הם נשארים מודעים לסכנה פוטנציאלית ומנסים לנקוט בפעולה לפני שהיא פוגעת. אם הם יכולים להימנע מבעיה, מדוע שלא? כאשר הם לא יכולים - והם נקלעים לסערת שינוי - הם מכינים את סירות ההצלה ומתכוננים לשרוד, מה שזה לא אומר ספציפית במצבם.

האמת היא שבשלב מסוים כולם יופתעו מבעיות בלתי צפויות. ניתפס לא מוכנים. האם כשזה יקרה, האם נבהל ונכחיש את הבעיה, ואז נסתובב ונחמיר? או שנזהה את המצב הזה, נעצור לטפל ברגשותינו ונעריך מה קורה, ואז ננקוט פעולה בכדי לטפח את המאמץ הקבוצתי שעוזר להציל את כולם.

מהו תהליך סירת ההצלה?

באופן בסיסי ביותר, תהליך סירת ההצלה הוא שינוי בחשיבה, מ"הלך הרוח של הספינה הגדולה "ל"חשיבה של סירת הצלה". שינוי חשיבה זה יכול להתבצע בכל עת. זה יכול להיות מועיל בכל היבט בחיינו. אבל זה חיוני במשבר כאשר עלינו לפעול ביעילות עם אחרים בלחץ. באופן מטפורי, כאשר אנו פוגעים בקרחון בחיינו, עלינו להעביר את חשיבתנו מלהתייחס לעסק שלנו על "הספינה הגדולה" לעבודה אסטרטגית עם אחרים כדי לשרוד ב"סירת הצלה ".

"שינוי סירת הצלה" זה בחשיבה משנה את התייחסותנו בשלוש דרכים. ראשית, זה כרוך באופן שבו אנו מתייחסים לעצמנו וכיצד אנו מנווטים את רגשותינו ואתגרינו הפנימיים. כאשר הדברים משתבשים, יכולים להופיע פחד, חרדה, פאניקה, כעס, ועוד הרבה רגשות קשים ובלתי רצויים - אותם אני מכנה "הקרחון הפנימי שלנו".

היכולת לפעול ביעילות במשבר תלויה תחילה בהתמודדות עם האתגר הרגשי והנפשי הזה בתוכנו; אחרת, אנו מסתכנים בפעולה המביסה את עצמה. אם הותנה אותנו הלך הרוח של Big Ship למלא את תפקידנו, לעשות את מה שאחרים אומרים לנו, לא לגרום צרות ולדכא את רגשותינו האמיתיים, הדבר גורם לחשוב עוד יותר להחזיר את הקשר שלנו לעצמי האותנטי.

התחום השני הוא מודעות בין אישית ואיך אנו מתקשרים עם אחרים בלחץ. פעם ה כביר שהחליק מתחת לאוקיאנוס, מבנה הכוח או היררכיית הפיקוד היו פחות חשובים מההשפעה הבין אישית. דירוג לא היה חשוב. הסמכות האישית זכתה בסמכות מאושרת, והנהגה בלתי פורמלית כובדה ביחס לתארים רשמיים.

מנהיגות בלתי פורמלית פירושה אמון על עצמו, תמיכה באחרים להתגבר על הפחד שלהם ובטוח בעצמם וקידום גישה של מאמץ משותף לפתור בעיות נפוצות, לא משנה מה המומחיות שלך. לשם כך עלינו להיות מודעים לאחרים ולשים לב לכל ההיבטים של תקשורת מילולית ולא מילולית.

התחום השלישי כולל עבודה עם הקבוצה עצמה, כלומר למנף את העוצמות המגוונות של הקבוצה ולהתאחד. במצב של סירת הצלה, אנשים שמתחרים זה בזה כדי לקרוא לזריקות יכולים להשאיר את כולם מתים במים. שיתוף פעולה הופך למיומנות הישרדותית.

המשמעות של משמעות הדבר בחיים האמיתיים תלויה בנסיבות, אך הפעולות שאנו מבצעים משפיעות. לנוסעים בסירת הצלה מס '6 היו מעט משאבים, אך הם השתמשו במה שהיה להם כדי להישאר חמים, להישאר צפים ולהישאר נחושים לחיות מספיק זמן כדי להינצל. הסיפורים על האופן שבו הם שרדו באמצעות אמון זה בזה ושימוש במשאבים שלהם מספקים למעשה השראה נצחית לכולנו.

שמונה השאלות המרכיבות את תהליך סירת ההצלה

לפניכם סקירה קצרה על שמונה השאלות המרכיבות את תהליך סירת ההצלה, המתקדם שלב אחר שלב בכדי לעזור לכם לפעול בצורה אותנטית כאשר ההימור גבוה:

  1. האם הספינה הזו בטוחה? דורות של אנשים הוקסמו מהשאלה הפשוטה: אם כביר האם היו מוכנים טוב יותר, האם ניתן היה למנוע את הטרגדיה הזו? כנראה. האם החברה שלך מוכנה? השלב הראשון בתהליך סירת ההצלה הוא הערכת הסביבה בה אתה עובד. האם זה מתיישר עם הערכים שלך? האם זה מגלם את הלך הרוח של Big Ship? אם זו אופציה, האם כדאי לעזוב עכשיו או אולי בכלל לא לעלות?
  2. מה עלי לעשות אם אני חש צרות? אל האני כביר התעלם מהאזהרות לגבי קרחונים. אפילו כ כביר הושקו, היו בעיות שהובילו כמה אנשי צוות ונוסעים לחוש צרות. אך איש לא הרגיש מורשה לדבר או לנקוט בפעולה. עם זאת, על ידי השהיה והערכה כאשר אתה מבחין בדגלים אדומים, אתה יכול לזהות בעיות הן באופק והן בתגובות הרגשיות שלך לסכנה.
  3. מתי הגיע הזמן להיכנס לסירת הצלה? אנשים מכחישים לפעמים בעיות או מעכבים את תגובותיהם כלפיהם בתקווה לתקן אותן לפני שמבחינים בהן. שניהם קרו ב כביר, וזה החמיר את הפינוי הבלתי נמנע. ביצוע "שינוי סירת ההצלה" בחשיבה שלנו הוא קריטי לטיפול בבעיות באופן יזום.
  4. מה אם אקפא במשבר? הלך הרוח של הספינה הגדולה מתנה אותנו להתעלם, למזער או לדכא את רגשותינו. זה יכול ליצור "קרחון פנימי" של רגשות קשים שמתפרצים במשבר וגורם לנו לקפוא כאשר אנו צריכים לפעול. כאשר אנשים אינם מתואמים עם האני האותנטי והערכים האישיים שלהם, הם יכולים להישבר תחת לחץ. ברגע שמגיע משבר, המטרה הראשונה היא להכיר, להכיר ולנהל את התגובה הרגשית שלנו.
  5. כיצד ניתן למצוא כוח פנימי בלחץ? כאשר הבלתי צפוי מתרחש, הפתרון אינו מופיע בספר היד לעובדים. עסקים כרגיל לא עובדים, והנורמות הישנות אינן חלות. לפיכך, עלינו לטפח את הזריזות הרגשית ואת השיפוט האישי כדי להגיב בצורה אותנטית ואסטרטגית בלחץ. אנו מעצים את עצמנו בסמכות האישית להפוך לפותרים בבעיות במשבר.
  6. על מי אני יכול לסמוך במשבר? האדם הראשון שעלינו לסמוך עליו הוא עצמנו על ידי זימון האומץ הדרוש בכדי להודות בפגיעות ובגבולות שלנו. זה מאפשר לנו להעריך את מה שאנחנו צריכים כדי לפתור בעיה ולהעריך מי בקבוצה יעזור. זה גם מטפח את ההבחנה הדרושה כדי להבהיר על מי לסמוך ולמה לסמוך עליהם בלחץ. אנו לומדים להתעלם מכותרות וממעמד ומבקשים ליישר קו עם אנשים המגלמים גם את הלך הרוח של סירת הצלה.
  7. איך נשרוד ביחד? התשובה לשאלה זו היא פשוטה: על ידי אימוץ הגישה שכולנו חייבים להשגיח אחד על השני. אנו זקוקים לעזרתם של כולם בכדי להגיע, ומשמעות הדבר היא שיש לתמוך ולהכליל את כולם. אנו מתייחסים לכולם באופן שווה ולא פוסלים אף אחד כ"מתכלה ".
  8. מה יהיה הסיפור שלי? אל האני כביר לניצולים לא היה מושג כמה זמן הם יתקעו בים, וגם אנחנו בחיינו לא. עלינו רק להמשיך לחתור, מתוך אמונה כי פעולה נכונה הבאה ברגע הנוכחי תביא בסופו של דבר להצלחה. גישה זו לא רק עוזרת לנו לשרוד - היא מבטיחה שנשגשג. אנו כותבים את סיפורי ההישרדות וההצלחה ללא הרף, באמצעות פעולותינו המתמשכות, על ידי אימוץ הלך הרוח של סירת הצלה לאורך חיינו, במקום לחכות למשבר על מנת לשנות.

בסופו של דבר, כשמדובר בפוטנציאל המנהיגות האותנטי שלנו, תהליך סירת ההצלה מלמד אותנו שכאשר הרגשות של קבוצה עוברים מפחד לאמון, הלך הרוח הקולקטיבי עובר מעזרה עצמית לעזרתנו.

מה מבדיל בין אנשים המגיבים ביעילות בלחץ מאלה שנשארים תקועים? זה לא קשור רק לאופן שבו אנשים חושבים, אם כי חשוב להיות מתחשב. זה לא קשור רק לאופן שבו אנשים מרגישים, אם כי טיפוח הסבלנות לזהות ולקבל רגשות הוא מרכזי.

מדובר בניווט באתגרים הפנימיים המתעוררים כאשר משבר פוגע, בהטמעה בעוצמות העמוקות שלנו בלחץ ועבודה עם אחרים כדי לפתור בעיות בדרכים שתואמות את הערכים והעצמי האותנטי שלנו. זה בסיסי לשרטוט הקורס שלך במקום העבודה ובחיים שלך.

כל הזכויות שמורות © 2020 מאת מגי קראדוק. כל הזכויות שמורות.
הודפס מחדש באישור המו"ל,
ספרייה עולמית חדשה. www.newworldlibrary.com

מקור המאמר

סירת הצלה: ניווט בשינוי והפרעה בקריירה בלתי צפויים
מאת מגי קראדוק

סירת הצלה: ניווט בשינוי ושיבוש בלתי צפוי בקריירה מאת מגי קראדוקאנשי המקצוע החרדים של היום מנווטים גלי פתאומי של לחץ כלכלי, טלטלות ניהול וצמצום. שימוש בחוויות של כביר הניצולים כמטאפורה עוצמתית, המאמן הבכיר מגי קראדוק מציע שיעורים לגישה טרנספורמטיבית לחיינו המקצועיים, כזו שמכירה בכך ש"כל אדם לעצמו "לא עובד לטווח ארוך. סירת הצלה מאורגן כסדרה של שאלות מפתח שכולנו צריכים לשאול את עצמנו כאשר אנו עומדים בפני שיבוש בלתי צפוי בקריירה או שינויים קשים. שאלות אלו עוזרות לקוראים להבהיר את סדר העדיפויות האותנטי שלהם, להעריך את האנרגיה הקבוצתית שמנחה מקום עבודה מסוים ולזהות את סוג התפקיד שיעזור להם לממש את הפוטנציאל האמיתי שלהם.

למידע נוסף, או להזמנת ספר זה, לחץ כאן. (זמין גם במהדורת קינדל וכספר שמע.)

ספרים מאת מחבר זה

על המחבר

מגי קראדוקמגי קראדוק, מחבר סירת הצלה, היא מאמנת בכירה ותיקה הידועה בעבודתה עם מנכ"לי Fortune 500 וההנהלה הבכירה. היא הופיעה ב- CNBC, ABC News, והרדיו הציבורי הלאומי. היא גם מטפלת מוסמכת וגם הכותבת של הקריירה האותנטית ו גני כוח. יותר מידע ב WorkplaceRelationships.com.

וידאו / ראיון עם מגי קראדוק: מתווה קורס קריירה משלך
{vembed Y = RX3XSthTX0U}