אנשים בעייתיים בעבודה 2 8
 שמירה על עיניים ואוזניים פקוחות יכולה למנוע ממך ליפול לתעלולים של אישיות אפלה. נואל הנדריקסון / DigitalVision באמצעות Getty Images

האם אי פעם סבלת מסיפורי גדולות מ"חבר" שקוע בעצמו שמזכיר לך את מייקל סקוט מ"המשרד" - ולא בצורה טובה? האם נבגדת על ידי עמית באופן ישיר, התערערה בפרויקט על ידי בחורה מרושעת במשרד, או נפלה לגמרי ידידות בעבודה ללא הסבר?

אם אחד מהתרחישים הללו נשמע מוכר, ייתכן שהתמודדת עם מישהו שיש לו מה שפסיכולוגים מכנים "אישיות אפלה". אנשים אלה ציונים גבוהים יותר בשלוש תכונות לא רצויות חברתית: נרקיסיזם, פסיכופתיה ומקיאווליאניזם.

בתור חוקר ארגוני, ביליתי שנים בלימוד תכונות אישיות בהקשר של מקצוע המכירות. בעבודה האחרונה, עמיתיי לעבודה והתמקדתי על הדרכים אנשים עם האישיות האפלה האלה מצליחים בארגוני מכירות ובגורמים החברתיים המאפשרים להם להאריך את כהונתם המוצלחת. בהתבסס על המחקר שלנו, הנה הסבר על סוגי אישיות אנטגוניסטיים אלה - וכיצד אתה יכול לחשוף דוגמאות שאתה נתקל בחיי היומיום שלך.

הגדרת האישיות האפלה

נרקיסיסטים יש את הסוג המוכר ביותר של אישיות אפלה. הם לא מתביישים להודיע ​​לך בדיוק כמה הם חושבים על עצמם. בעבודה, אתה עלול למצוא את הנרקיסיסט מתרברב בכישורי המכירה המעולים שלו, למרות הביצועים שלו הוא לא הרבה יותר טוב מאיש המכירות הממוצע. הערכות שמרניות של נרקיסיזם ב האוכלוסייה הכללית נופלת בסביבות 6.2%.


גרפיקת מנוי פנימית


למרות שהתנהגות נרקיסיסטית יכולה להיות מעצבנת, היא בדרך כלל נסבלת יותר ממה ששתי התכונות האפלות האחרות נוטות לשרת.

פונקציונליים - כלומר לא פושעים - פסיכופתים מטרידים במיוחד. פסיכולוגים מעריכים שהם מהווים עד 4% מהאוכלוסייה הכללית. לפסיכופתים אין שום התלבטות ניצול אחרים לטובתם האישית. בדרך כלל יש לפסיכופתים מתפקדים אנטי-חברתיים בעקשנות מעט אמפתיה לאחרים. הם מודאגים יותר לגבי "להשיג את שלהם" בכל אמצעי הכרחי. פסיכופתים ממהרים להסיט את האשמה ולזרוק אחרים מתחת לאוטובוס, גם אם זה אומר מספר שקרים.

עם הנטיות האימפולסיביות שלהם, פסיכופתים נוטים לספר שקרים ללא סיבה מיוחדת בכלל. אם אתם מוצאים את עצמכם בשיחה קבוצתית עם קריר מים ושומעים מישהו מספר שקרים שנראה כי לא משרתים שום מטרה, אולי נקלעתם לפסיכופת מתפקד.

במקום העבודה, בהתחלה פסיכופת עשוי להיראות מקסים. אבל בסופו של דבר סביר להניח שתמצאו את עצמכם מפקפקים במניעים שלהם, או הופכים קורבן להתנהגות ההרסנית שלהם. למרות שיכולים להיות קשה יותר לזהות אותם מאשר נרקיסיסטים עם התרברבות בלתי פוסקת שלהם, ההתנהגות הבוטה של ​​פסיכופתים נוטה לחשוף אותם בסופו של דבר.

המקיאוולים הם הנפוצים ביותר מבין האישים האפלים, לפי הערכות כ -16% מהאוכלוסייה. הם מקבלים את שמם מדינאי הרנסנס האיטלקי ניקולו מקיאוולי, שהאמין שהמטרות יכולות להצדיק אמצעים לא מוסריים. פחות מעצבנים מנרקיסיסטים, פחות שוחקים מפסיכופתים מתפקדים, מקיאוולים עדינים יותר במרדף אחר האג'נדות שלהם. הם מתקדמים בלי קשר לשיקולים אתיים. כמו אריות, המקיאוולים נראים נדיבים, מתבוננים בטרף שלהם מרחוק - עד שהם מכים. הם מיומנים בלשחק את המשחק הארוך - ההתגנבות, הסבלנות והמניפולציה העדינה שלהם הם שהופכים אותם לאישיות אפלה מסוכנת במיוחד.

בהשוואה לשקרים המיותרים של פסיכופת, סביר יותר שתשמע את המקיאוולי בקבוצה מספר שקרים לבנים קטנים שנועדו אסטרטגית לקדם סדר יום עתידי. לדוגמה, אתה עשוי לשמוע אותם מחמיאים לעמית שאתה במקרה יודע שיקבל בונוס גדול בעתיד הקרוב - ייתכן שהמקיאוולי מניח אסטרטגית את היסודות להזמנתו לעזור להם לבלות את זה.

בקיצור, מטרות של אישים אפלים סביר להניח שהנרקיסיסטים מרוכזים בעצמם בצורה בולטת ומעצבנת, אבל בדרך כלל תמימים. פסיכופתים פחות ברורים בהתנהגותם הרעה, אבל העבירות שלהם יכולות להיות חמורות למדי. המקיאוולים הם פחות בפנים שלך מאשר נרקיסיסטים, וסביר להניח שמעשיהם המרושעים יהיו פחות חמורים מאלה של פסיכופתים. עם זאת, בטווח הארוך, מקיאוולין יכול להשאיר אותך מבולבל מבגידה בלתי צפויה לטובת האג'נדה האישית שלו.

כאשר אתה מחשיב את התכונות האפלות הללו וכיצד הן מופיעות ביחסים בין אישיים, אתה עשוי לחוש בניצוץ של הכרה. להלן חמישה טיפים להימנעות מאישיות אפלה בחייך או למזער את הנזק שהם גורמים.

1. אל תיפול לרושם ראשוני

אישים אפלים הם מומחים ביצירת רושם ראשוני נהדר, מושך אותך פנימה בהומור וכריזמה. לכן, כאשר אתה פוגש מישהו חדש, היזהר מפני ערעור שטחי. נרקיסיסטים, עם הנטייה שלהם לדבר על עצמם, הם הכי קל לזהות.

כדי לזהות את האחרים, שאלו שאלות על מערכות יחסים קודמות והקשיבו היטב לרמזים לגבי מי האדם הזה באמת. מכיוון שאישויות אפלות כמעט תמיד חושפות בסופו של דבר, יש להן פחות סיכוי שיהיו להן חברויות ארוכות שנים - היעדרות שהם עשויים להסביר על ידי אשמה באחרים.

רק שים לב לא לתקן יתר על המידה ולזרוק חבר חדש לעבודה פוטנציאלי גם על סמך רושם ראשוני בלבד.

2. שתף את החוויות (הרעות) שלך

כאשר אתה נתקל באישיות אפלה והתוצאה לא נעימה, אתה עלול להרגיש נבוך על שהרשית לעצמך להיות שולל או לעשות מניפולציות, או שאתה עלול להרגיש אשמה או בושה כאשר אתה צופה במישהו שמתנהג רע למישהו אחר. כתוצאה, אולי לא תרצה לדבר על זה. אישים אפלים מנצלים את הרתיעה הזו מכיוון שהשתיקה שלך עוזרת להסתיר את ה"גרעין החושך” – התכונות האנטגוניסטיות שמגדירות אותן.

אז כדי לעזור לחשוף את האישיות האפלה ולמנוע מאחרים לפגוש את אותו גורל, שיתוף החוויה שלך, עם שיקול דעת, הוא קריטי.

3. נסה לרמז לבוסים

אלה עם אישיות אפלה הם טוב בניהול זהיר של הרשמים הם עושים על אנשים בעמדות כוח. אז בעבודה, אתה יכול לתרגל ניהול כדי לעזור לבוס שלך לראות את האישיות האפלה בצורה ברורה יותר.

שתף את החוויות שלך בצורה לא רכילותית, כגון הבעת דאגה לגבי מקרים של חוסר אכזריות שהיית עדה להם או בקשת ייעוץ או הדרכה בהתמודדות עם עמית מתפאר מאוד שעשוי להרחיק לקוחות פוטנציאליים או לקוחות. זה עשוי לעזור לבוס שלך לראות דרך החזית ולעזור לך להתמודד עם הבעיה.

4. חבר לרשתות שלך

מהצד השני, זכרו להקשיב גם לאחרים. כדי למנוע נפילה לרשת של מניפולטור, היכנס לרשת של הסובבים אותך שמשתפים קישור לאדם הנדון. בדוק אם אתה יכול לאסוף הפניות לגבי התנהגותם בטווח הארוך. באופן אידיאלי, אתה יכול להפיק תועלת מהידע של אחרים, מבלי שתצטרך ללמוד בדרך הקשה.

5. היו מודעים להטיות שלכם

אל תזלזלו בכוחם של התחבולות של אישיות אפלה. כשמישהו חולק סיפור אישי של בגידה, היזהרו מלחשוב, "זה לעולם לא יקרה לי!" אישים אפלים הם מומחים במניפולציות במצבים כדי לשרת את האינטרסים שלהם, ואולי לעולם לא תשים לב שאתה מרותק עד שיהיה מאוחר מדי. להחשיב את עצמך חכם או מתמצא מכדי למצוא את עצמך באותה מצוקה היא מוטעית.

כשאתה מיישם את העצות האלה בחייך, אתה רוצה להיזהר מלהפוך לאדם פסיכולוג כורסה. לכל אחד יכול להיות יום רע - ולכולם יש. במקום לאבחן חברים, שותפים ועמיתים על סמך מה שאתה חושב שיכול להיות תכונות האישיות הבסיסיות שלהם, התמקד בכל התנהגויות רעות שאתה עדים אליהן והגיבו לפעולות - לא מה שאתה חושב שעומד בבסיסן. עדיף להשאיר את זה למקצוענים.

אם אתה אחראי על ארגונים או צוותים, שקול לקבל הנחיות ברורות ומסלולי תקשורת עבור אנשים לדווח על כל התנהגות נוגעת שהם עדים להם. על ידי עבודה משותפת ושיתוף חוויות קולקטיביות, כולנו יכולים להאיר את מעשיהם במקום העבודה של בעלי אישיות אנטגוניסטית.שיחה

על המחבר

סינתיה בקאצ'ה סטורנינו, מנהל מחקר במרכז המכירות של UNH ועוזר פרופסור לשיווק, אוניברסיטת ניו המפשייר

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.

לשבור

ספרים קשורים:

חמש שפות האהבה: סוד האהבה שנמשך

מאת גארי צ'פמן

ספר זה בוחן את המושג "שפות אהבה", או את הדרכים שבהן אנשים נותנים ומקבלים אהבה, ומציע עצות לבניית מערכות יחסים חזקות המבוססות על הבנה וכבוד הדדיים.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

שבעת העקרונות להצלחת הנישואין: מדריך מעשי מאת המומחה הבכיר בארץ למערכות יחסים

מאת ג'ון מ. גוטמן ונאן סילבר

המחברים, מומחי מערכות יחסים מובילים, מציעים עצות לבניית נישואים מוצלחים המבוססים על מחקר ופרקטיקה, כולל טיפים לתקשורת, פתרון קונפליקטים וחיבור רגשי.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

בוא כמו שאתה: המדע החדש והמפתיע שישנה את חיי המין שלך

מאת אמילי נגוסקי

ספר זה חוקר את מדע התשוקה המינית ומציע תובנות ואסטרטגיות להגברת ההנאה והחיבור המיניים במערכות יחסים.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

מצורף: המדע החדש של התקשרות למבוגרים וכיצד הוא יכול לעזור לך למצוא - ולשמור - אהבה

מאת אמיר לוין ורחל הלר

ספר זה חוקר את מדע ההתקשרות למבוגרים ומציע תובנות ואסטרטגיות לבניית מערכות יחסים בריאות ומספקות.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

תרופת היחסים: מדריך בן 5 שלבים לחיזוק הנישואין, המשפחה והחברות שלך

מאת ג'ון מ. גוטמן

הכותבת, מומחית מובילה למערכות יחסים, מציעה מדריך בן 5 שלבים לבניית קשרים חזקים ומשמעותיים יותר עם אנשים אהובים, המבוססים על עקרונות של חיבור רגשי ואמפתיה.

לחץ למידע נוסף או להזמנה