תרבות: ההשפעה החיצונית הגדולה בתקשורת ושפת גוף

לכל בעלי החיים יש תרבות ושפה הקשורה לתרבות זו. בין אם השפה מכילה מילים ובין אם שירה אחרת כלשהי, כל התרבויות הללו יכללו שפת גוף. לדוגמא, סוסים מוגבלים באוצר המילים לסדרה של חרציות רכות, חריקות צורמות וייללות תובענות. שפת הגוף שלהם משפרת עוד יותר את סגנון התקשורת, אם כי היא מוגבלת מכיוון שהם זקוקים לכל ארבע הגפיים כדי לעמוד זקוף. הם מסתגלים באמצעות תנועת עיניים, פעולה פתאומית, הרמת פרסה, הצמדת אוזניים ואיומים של פעולה פיזית כדי להעביר את המסרים שלהם. לכן לכל הסוסים היכולת "לדבר" אחד עם השני עם "שפה" משותפת שנמצאת בכל המינים שלהם.

מעניין, שלמרות שלסוסים יש את אותו "אוצר מילים", הם משתמשים בו עם הטיות שונות. אם אתה לוקח סוס מעדר אחד ומפיל אותה לעדר חדש, משהו מוזר מתרחש: הסוס החדש עשוי לנסות לתקשר עם שפת הגוף והסגנון התקשורתי הרך יותר או הקשה יותר אליו הוא רגיל. היא מנסה להשתלב בקהל החדש באופן שעבד עבורה בקבוצה הקודמת, מה שמוביל לעתים קרובות לתוצאה אומללה. הכנופיה החדשה מגיבה באלימות, לפעמים בגלל שהסוס חדש, אבל פעמים אחרות בגלל שהאלפא לא אוהב סוגים מסוימים של התנהגות.

למשל, הסוסה החדשה מנסה להתייצב עם הסוסה הישנה בצד העדר על ידי הצעת שריטות ידידותיות, אך הסוסה הישנה רואה בכך מהלך מאיים עקב דינמיקת העדר. למעשה, עדר סוסים זה יצר שונות בשפת גופו הספציפית לתרבותו.

תקשורת בתוך המין האנושי

עכשיו בואו ניקח את זה צעד קדימה. רובנו במין מסוגלים לאותן פעולות כמו אחרות במין שלנו. אין לנו שליטה על האוזניים כדי להצמיד אותם ולשלוח הודעה קשה, וגם אין לנו גישה לפרסות כדי להכות במהירות. לעומת זאת, יש לנו תנועה פתאומית, אנחנו יכולים לגלגל את העיניים ולמתוח את השרירים, ואנחנו יכולים להזריק צווחנות לקול שלנו. יש לנו גם מפעל עצום של תנועות ואותות מותאמים לשימוש שרוב בני האדם יכולים להבין ללא השכלה.

דמיין לעזוב חבורת פעוטות לנפשם לפתח שפה. מה יקרה? אדם אחד עשוי להקים דומיננטיות לאורך זמן מכיוון שאנחנו חיות עדר, אבל בהתחלה כל אחד מהם היה מדבר על מותג הקשקושים שלו ומנסה לגרום לאחר להבין. כל הפעוטות היו מתוסכלים, וללא כללים היו מסתמכים על נשיכה או מכות, בעוד שחלקם ינסו יותר אמצעים אזרחיים לתקשר.


גרפיקת מנוי פנימית


החדה ביותר מלהקה הקטנה תבחין כאשר חלק מנופף הידיים ותנועת הגוף שלה ישיגו את התוצאות שרצתה ויעשו זאת שוב ושוב. ככל שהתוצאות שלה גברו, אחרים היו מתאימים את אותו איתות ומתחילים להשתמש בכלים של המתקשר המעולה.

הפעוטה יצרה למעשה מחווה לתקשר ותקשורת זו תובנה בסופו של דבר לכל הלהקה שלה. כאשר מאוחר יותר הפך פעוט חדש לחלק מהקבוצה, החדש יצטרך להבין את המשמעות של אותה שפת גוף מסוימת. לא משנה מה הפעוט החדש רוצה שהמשמעות תהיה מכיוון שהמשמעות נקבעה על ידי תרבות הפעוטות הקיימת.

בהנחה שאין שום חריגות פיזיות, כל בני האדם נולדים המסוגלים לבצע את אותן התנועות. ללא שפה משותפת, אנו יכולים להקצות משמעות לכל תנועה שמתבצעת. כאשר משמעות הוקצתה לתנועה היא מורידה את יכולתו של הפרט ליצור משמעות או להשתמש בגוף בדרך הנתונה הזו כדי להתכוון לכל דבר שאינו ההקשר המוסכם באוניברסיטה. מסיבה זו, תרבות מצמצמת את שפת הגוף האנושית. זה לא יכול להוסיף לשום דבר שנולדנו איתו. כל מה שהוא יכול לעשות זה להגביל משמעות ולהקצות משמעות בכל מקום לפעולה.

לדוגמה, שקול "שיחת ידיים" של אינדיאנים, המכונים באופן רשמי יותר שפת הסימנים ההודית (PISL), או Plains Sign Talk, כפי שהיא מכונה בקנדה. באמצעות הידיים וארבעת הגורמים הבסיסיים - מיקום היד, התנועה, הצורה וההתמצאות - אנשים מ 37 שפות בעל פה המגיעים ל 12 משפחות שפות באזור של מיליון קמ"ר של יבשת צפון אמריקה יכולים לתקשר ביעילות. פירוש הדבר שהאנשים שהגיעו מספרד עם מותג האיתות שלהם היו בעלי שפה לא מתוחכמת פחות ופחות פורמלית מאשר לאינדיאנים שהם נתקלו בהם. רק באמצעות ניסוי וטעייה, ובוודאי הרבה הודעות שווא, למדו הקבוצות הללו לתקשר.

מתת-תרבות לסופר-תרבות

במשך תקופה ארוכה, מומחי שפה רבים טענו בכך בסדר ו קוקה-קולה היו המילים המוכרות ביותר בעולם. עם התפשטות הגישה לאינטרנט, אנו חולקים אוצר מילים גדול ומגוון בהרבה של ביטויים, שמות מוצרים ואפילו עלבונות. מילים כמו זמזום ו מם נמצאים בשימוש רב ברחבי העולם. ומותגים רבים יותר מקוקה קולה, כמו גם שמות פרטיים כמו סטיב ג'ובס והאפיפיור פרנסיס, הצטרפו לשורות המלים המוכרות ברחבי העולם, ללא קשר לשפה. מריאן עובדת עם מקורב בבנגלדש בפרויקטים ברשת ואם היא אומרת "404", היא לא צריכה להסביר שזה קוד לשגיאה מקוונת.

בדורות האחרונים קולו של האדם היה מוגבל להשפעה שיצר בערוץ כלשהו, ​​לרוב רשמי, אך מדי פעם בלתי פורמלי. סוג זה של השפעה היה לעתים קרובות לשומרי שער כדי לעצור את הנואם הגדול ביותר ולעצור אותו מלהשיג במה להפיץ רעיונות. רעיון נתון יצטרך לעקוף את "הממסד", או השומרים, של הארגון שהוא ניסה לשנות.

MySpace היה אחד ממאמצי המדיה החברתית שהחל לשנות את זה, אך פייסבוק היא זו ששינתה את נוף התקשורת. פייסבוק, שנוסדה בשנת 2004, בתוך 12 שנים בלבד, הפכה להיות שירות רשת חברתית בלבד בהרווארד לחברה עם 1.23 מיליארד משתמשים פעילים מדי חודש ברחבי העולם ושווי שוק של 350 מיליארד דולר.

מהצד החיובי, פייסבוק יוצרת פלטפורמה לחברות לקיים אינטראקציה ולנרמל סגנונות תקשורת. ככל שיש לנו יותר חשיפה אחד לשני, כך נוירוני הראי יורים יותר ומסייעים ביצירת חוויות ורעיונות משותפים; אורגניזמים משתנים לחשוב ולהגיב כחברה אחת במקום הרבה. אתה יכול למצוא כיסים של זה שקורה בכל רחבי העולם כתוצאה מפייסבוק. בכל מקום בו נסבלים תקשורת חופשית, רעיונות יכולים לנוע במהירות החשמל - ולבצע שינויים תרבותיים באותה מהירות. עדיין יש לנו עיתונים, אך לא הצנזורה והשליטה שלהם ברעיונות.

אנשים שיש להם שקע לקול שלהם

הופעתו של פייסבוק מאפשרת לאדם להיות בעל קול. קול זה משפיע על הנטייה שלנו להתייחס וגם לחקות. באופן חתרני, ובניגוד לאברהם לינקולן המהולל שעומד על גדם בכיכר העיר ופונה לעובדי אורח, עולם הפייסבוק מאפשר לאנשים לאסוף אנשים דומים בראשית דרכם ולהעביר מסר שבוודאי יהדהד.

הדהוד זה מניע רעיונות ושינוי נפשי לנוע במהירות בקרב אוכלוסייה ללא פיקוח. זה כמו וירוס שנפל למארח שאינו עמיד ונשאר לשכפול עד שהוא הופך להיות מוחץ ואז הוא מופיע באוכלוסייה הגדולה יותר. לווירוס זה יתרון שאף אחד אחר אינו עושה: הוא יכול לחסל כל מה שלא מסכים או מתנגד לו בלחיצה על כפתור "לא ידידותי". זה בשום פנים ואופן לא מוגבל לפייסבוק. תסתכל על הצמיחה הנרחבת של דאעש (המדינה האיסלאמית בעירק וסוריה); זו גרסה פלילית של אותה תופעה ויראלית.

במקרים של דאעש וטוהר האידיאולוגיה שלו, האבולוציה של התרבות קיימת בחלל ריק. אך תרבות זו אינה מייצגת את החיים האמיתיים כפי ששארנו מכירים אותם: בחיים האמיתיים יש עדיין רעיונות ואידיאולוגיות מנוגדות שמתנגשים. סכסוך זה יוצר איבה גם עם הופעת הרעיון או כאשר הצד השני רואה לראשונה את המתבשל. אם אתה מסיר את האינטרנט מהדיון, אתה יכול לשים אנלוגיה לארצות הברית שלפני מלחמת האזרחים: שתי אידיאולוגיות שונות מאוד שחיות בנפרד ומובהקות עם ידיעה על האינטראקציה האחרת אך מעטה האמיתית. ההבדל העיקרי הוא שכעת עם כל אדם שיש לו קול, הצלילים הם חזקים יותר, מיידיים יותר ומכבדים פחות ככל שהדעות המנוגדות מתקשרות.

בקבוצה מעין קלואיסטית, סגנונות תקשורת מתפתחים, שפה משתנה, כמו גם רעיונות לגבי התנהגות וסגנון תקשורת מקובלים. השפעה זו של תרבות היא מזקקת ומפרידה יותר. לדוגמא, שפה שקשורה למין התפתחה אט אט.

במשך דורות, "הוא" היה כינוי הבסיס ששימש בכתיבה; הביטוי בו השתמשו מורים לאנגלית לתיאור הכלל היה "זכר לפי העדפה." זה התפתח והשימוש ב"היא "נפוץ יותר. עם הופעתם של סוגיות מגדריות, תת-תרבויות דוחפות את כניסתן של כינויים חדשים לזיהוי אנשים. האם התנועה תתפוס? רק הזמן יענה על השאלה. חברות חיות, נושמות דברים עם סובלנות משלהם והתנגדות משלהן. לכולם יש מערכת חיסונית להגנה מפני איומים שנתפסים - וזה גורם לשינוי קָשֶׁה.

מיזוג ומיזוג בין תרבויות

ישנו גם שינוי פיזי עמוק בעולמנו כיום. הוועדה העליונה לפליטים של האו"ם מעריכה שכמעט אחוז מהאוכלוסייה העולמית נמצאת במעמד של פליטים. זהו אחוז גבוה ממה שהיה אי פעם, אפילו במהלך מלחמת העולם השנייה.

המשמעות היא שרעיונות וניואנסים תרבותיים מכל רחבי העולם עוברים למקומות חדשים, ודברים כמו דיאטה, אידיאולוגיה, סגנונות תקשורת, לבוש ואפילו סובלנות נמצאים בתבשיל ברוב חלקי העולם. משמעות הדבר היא שאידיאולוגיות במקומות העומדים בסכסוך הן במצב טיהור, ויוצרות חברה הומוגנית יותר ובו בזמן לדלל את ההומוגניות של החברות המקבלות את הפליטים. אם תינתן להם ברירה, רבים מהפליטים הללו הולכים למקום עם היתרונות והמקומות הטובים ביותר שיאפשרו להם ליצור נורמלי חדש.

האופן שבו חברה מברכת ומאמצת פליטים תשחק חלק עצום באופן זה. אך תהיה דינמיקה קשה כאשר חברות יציבות באופן מסורתי יתחילו לקחת אנשים עם אידיאולוגיה ותרבות שונות. למצוא דרך להטמיע אזרחים חדשים בתרבות "המיינסטרים" יהיה קשה במקרה הטוב בעולם המערבי המקוטע שלנו, אך הפיצול הזה הוא העלות של חופש הביטוי. אם נזרם זרם זה לחברות והם יהפכו לחלק מה"נורמה ", אילו דברים חדשים הם יביאו לתקשורת שלנו? הסגנון שלנו? שפת הגוף שלנו? התפתחות חברתית היא בלתי נמנעת.

תרבות משפיעה על כל היבט בהבנת שפת הגוף. זה משפיע על האופן שבו אנשים נעים, ואף גורם להבחנות נאות בין תנועות אוניברסליות ולא רצוניות רבות כביכול, כמו הרמת גבות כשאתה מזהה אדם אחר. זה משפיע גם על האופן שבו אתה תופס את המסר הקשור לשפת הגוף של אדם אחר. המסננים שלך נעוצים בדעות קדומות מסוגים שונים ובאופן שבו אתה מקרין משמעות התגבש כתוצאה מהתרבות שלך.

© 2017 על ידי גרגורי הארטלי ומריאן קארינץ '.
הודפס מחדש באישור המו"ל, עיתונות הקריירה.
1-800-CAREER-1 או (201) 848-0310.  www.careerpress.com.

מקור המאמר

אמנות דיבור הגוף: כיצד לפענח מחוות, מנימיות והודעות לא מילוליות אחרות מאת גרגורי הארטלי ומריאן קארינץ '.אמנות שיחת הגוף: כיצד לפענח תנועות, נימוסים ומסרים לא מילוליים אחרים
מאת גרגורי הארטלי ומריאן קארינץ '.

לחץ כאן למידע נוסף ו / או להזמנת ספר זה.

על הכותבים

גרגורי הארטליגרגורי הארטלי הוא בכיר תאגידי בכיר שמומחיותו כחוקר זיכתה אותו בהצטיינות בצבא ארצות הברית. עסקים, חוקרים פרטיים, עורכי דין, אנשי מקצוע בתחום משאבי האנוש והתקשורת הסתמכו על הידע שלו לגבי התנהגות אנושית ושפת גוף. הוא מחברם של שבעה ספרים עם מריאן קרינץ '.

מריאן קארינץ 'מריאן קארינץ ' הוא מחברם של 25 ספרים, כולל כיצד לזהות שקרן ומדריך שפת הגוף עם גרגורי הארטלי. בין הקהלים שלה להכשרת התנהגות אנושית ניתן למנות מנהלים ארגוניים, אנשי אכיפת חוק וקוד וסטודנטים לפסיכולוגיה. היא מייסדת סוכנות רודי, סוכנות ספרותית הממוקמת באסטס פארק, קולורדו.