ארה"ב לקחה על עצמה אתגרים גדולים שדרשו תיאום מורכב בעבר, כולל פרויקט אפולו. נאס"א
ההתמודדות עם המהפך החברתי והכלכלי ממגפת הנגיף הכורוני תדרוש מיומנויות וכישרונות של סוגים רבים של מקצועות - אנשי רפואה, מומחים בתחום בריאות הציבור, הורים, תלמידים, מחנכים, מחוקקים, רשויות אכיפה ורבים אחרים. עד כה, עם זאת, בארה"ב יש נאבק לעלות תגובה לאומית מתואמת לחסל ביעילות את COVID-19, כמו שמדינות אחרות באירופה ובמזרח אסיה הראו כי ניתן לשלוט על המחלה.
בעבר ארצות הברית התגייסה בהצלחה לטיפול באתגרים מורכבים עמוקים ואני מאמין שאחד מאלה - שליחת אסטרונאוטים לירח - יכול להיות מאלף כיום, למרות שמגיפה היא אתגר שונה לחלוטין.
1969 שנים לאחר פרויקט אפולו המפורסם להנחת גברים על הירח בשנת XNUMX, ג'נרל מוטורס שכרה את מנהל נאס"א לשעבר רוברט פרוש להביא טכנולוגיית עידן החלל לייצור מכוניות. הוא הזמין כוח משימה קטן לשלב את התהליך ההנדסי של אפולו בתכנון הרכבים. התחלתי את הקריירה שלי בהנדסת מערכות בכוח המשימה הזה ועכשיו אני עובד על שילוב מדעי הסטטיסטיקה והניהול בצילומי ירח עתידיים.
כיום, גישה זו של הנדסת מערכות הינה מרכזית ב"מונש "הרכב לייצור רכבים ללא נהג. ואני מאמין שניתן ליישם את שיטת אפולו בכמה מהנושאים הקשים יותר של המגיפה. בואו נסתכל על האתגר של חינוך ילדים אמריקאים כדוגמה.
המרכזים לבקרת מחלות ומניעתן הנחיות ממליץ לפתוח מחדש את בנייני בתי הספר בסתיו - עם אמצעי בטיחות שונים. אך בניגוד למדינות אחרות שהכתיבו פרוטוקולים ספציפיים, ארה"ב האצילה החלטות אלה למחוזות בודדים. זה המקום שבו מערכת ההנדסה של אפולו יכולה לעזור: על ידי קביעת חלוקת האחריות המתאימה על סמך מומחיות.
הנדסת מערכות כוללת שישה שלבים מרכזיים:
הגדר דרישות. השלב הראשון בתכנון החזרת התלמידים לכיתות או ללמד ברשת הוא זיהוי בעלי העניין - כולל הורים, תלמידים, מורים, שכנים ומעסיקים - כדי לשמוע את חששותיהם. לאחר מכן, על המתכננים לפרט את היתרונות המרכזיים שמספק בית הספר בנוסף לחינוך, כגון: טיפול בילדים להורים עובדים, ארוחות לילדים רעבים, משמעת וסוציאליזציה.
צור את הוועדות הרלוונטיות והקצה אחריות. תיאום מגוון רחב של מומחים הוא קריטי לחינוך ילדים באופן בטוח. לשם כך, צוות משימה קטן חייב להתוות גישה כוללת המפרקת את המאמץ הכללי לחלקיו המרכיבים, כגון הסעות לבתי ספר, אוורור ותברואה בבית הספר, פיתוח תכניות לימודים והגשת ארוחות. צוות המשימה יוצר אז ועדה לכל "בעיית משנה", כמו ועדת חינוך במקום, בדיקות ואיתור, ועדת חינוך מרחוק וועדה רפואית. על מנת להבטיח שכל קבוצה תורמת לפיתרון כולל מוצלח, צוות המשימה מפתח את דרישות הוועדה להנחות ולהעריך את מאמציה, תוך מתן גמישות רבה ככל האפשר למינוף מומחיותה.
צור את ועדות המשנה הרלוונטיות והקצה אחריות. כל ועדה מתארת את גישתה לבעיית המשנה שלה ויוצרת ועדות משנה שיספקו פרטים נוספים על אלמנטים שונים בגישה. לדוגמא, ועדת החינוך במקום עשויה להתפרק לקבוצות קטנות יותר העוסקות באכיפת בטיחות, תכנון כיתות ואוורור מבנים. לכל ועדת משנה ניתנות "דרישות ועדת המשנה" כדי להנחות את מאמציה.
במידת הצורך, ניתן להתמחות בעבודה נוספת תחת תת-קבוצות משנה: תוכנית מעבורת החלל כללה יותר מתריסר רמות אחריות.
עבוד על התוכנית. כאשר כל ועדת משנה מתמודדת עם משימתה, מרכזים המתאמים את מאמציהם למנוע שגיאות ולהגביר את הסינרגיות בין קבוצות אחרות. למשל, אם ועדת המשנה לבטיחות מגיעה למסקנה שיש ילדים לא ישמור על מסכות בכיתההרכז עשוי ליצור דרישות אגרסיביות יותר עבור מי שעוסק בתכנון ואוורור בכיתה. כאשר ועדת משנה מסיימת את משימתה, הפיתרון מוערך על פי דרישות ועדת המשנה ההיא.
שלבו הצעות מכל ועדה. לאחר שטופלו כל הנושאים העומדים בפני חינוך מקומי, פתרונות בודדים - בנושא מסכות, אוורור בניינים, תכנון כיתות, בדיקות ועוד - מוערכים בכללותם לפני שאושרו כפתרון המשולב והכולל של הוועדה. פיתרון הוועדה מוערך על פי דרישות הוועדה. כל אחד מפתרונות הוועדה מוערך לאחר מכן כמכלול לפני שהוא הופך לתכנית כוח המשימה. לאחר מכן מעריכים את תוכנית כוח המשימה על פי דרישותיה. לאחר מכן מעריכים נציגי בעלי העניין אם התוכנית מבטיחה שבתי ספר יוכלו לפתוח בבטחה.
הפעלת תמיכה בתחילה, פרוטוקולים אלה מיושמים בקנה מידה קטן ואז מתרבים לאט כאשר כולם מאומנים להבין את אחריותם: מורים, מנהלים וצוותים אחרים, הורים, תלמידים, מעסיקים, משטרה, רופאים, משפחות ורשויות ממשלתיות.
תחזוקה מתמדת והתאמה זריזה יהיה צורך להתמודד עם אירועים בלתי צפויים כמו בתי ספר שנגמרים להם מסכות או תלמידים וצוות בית הספר חולה. ברגע שקיים חיסון יעיל והמגפה תתפוגג, על התוכנית לפרט כיצד ניתן לפרק בבטחה כמה פרוטוקולים.
תרגיל זה בהנדסת מערכות לא נועד להיות תוכנית פתיחת בית ספר בפועל אלא נקודת מבט על האופן שבו אנשים יכולים להתארגן כדי לטפל בבעיות מורכבות הכוללות קבוצות רבות של אנשים.
ארה"ב השלימה בהצלחה צילומי ירח בעבר. אנחנו יכולים לעשות את זה שוב.
על המחבר
רוברט בורדלי, פרופסור ומנהל תוכנית, הנדסת מערכות ועיצוב, אוניברסיטת מישיגן
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
ספרים קשורים:
להלן 5 ספרי עיון על הורות שהם כרגע הנמכרים ביותר ב-Amazon.com:הילד המוח שלם: 12 אסטרטגיות מהפכניות לטפח את המוח המתפתח של ילדך
מאת דניאל ג'יי סיגל וטינה פיין ברייסון
ספר זה מספק אסטרטגיות מעשיות להורים שיעזרו לילדיהם לפתח אינטליגנציה רגשית, ויסות עצמי וחוסן באמצעות תובנות ממדעי המוח.
משמעת ללא דרמה: הדרך של כל המוח להרגיע את הכאוס ולטפח את המוח המתפתח של ילדך
מאת דניאל ג'יי סיגל וטינה פיין ברייסון
מחברי הספר "ילד המוח השלם" מציעים הדרכה להורים להטיל משמעת בילדיהם באופן שמקדם ויסות רגשי, פתרון בעיות ואמפתיה.
איך לדבר כדי שילדים יקשיבו ותקשיבו כדי שילדים ידברו
מאת אדל פייבר ואיליין מזליש
ספר קלאסי זה מספק טכניקות תקשורת מעשיות להורים להתחבר לילדיהם ולטפח שיתוף פעולה וכבוד.
פעוט מונטסורי: מדריך להורים לגידול בן אדם סקרן ואחראי
מאת סימון דייויס
מדריך זה מציע תובנות ואסטרטגיות להורים ליישם עקרונות מונטסורי בבית ולטפח את הסקרנות הטבעית, העצמאות ואהבת הלמידה של הפעוט שלהם.
הורה שליו, ילדים מאושרים: איך להפסיק לצעוק ולהתחיל להתחבר
מאת ד"ר לורה מרקהאם
ספר זה מציע הדרכה מעשית להורים לשנות את הלך הרוח וסגנון התקשורת שלהם כדי לטפח חיבור, אמפתיה ושיתוף פעולה עם ילדיהם.
