צעירים שלטו במחאות Black Lives Matter. STRF / STAR MAX / IPx
לא כל יום רואים חברות מחליפות הילוך בגרוש.
לא מזמן, מעטות החברות הקדישו תשומת לב רבה לעניין Black Lives Matter. היום, בעקבות מחאות ג'ורג 'פלויד, נראה כאילו רוב החברות הגדולות לְרַבּוֹת תפוח עץ, אמזון בעברית ו פייסבוק אישרו את התנועה - או לכל הפחות התחייבו למיליוני דולרים למאבק בגזענות ונשבעו לעשות יותר כדי להפסיק את האפליה במקומות העבודה שלהם.
אז איך החליטו כל כך מהר חברות להתיישר עם Black Lives Matter?
כמו כל דבר, בדרך כלל יש הרבה סיבות. אבל, בתור א חוקר הלומד את הפסיכולוגיה של התנהגות הצרכנים וכיצד חברות מגיבות לזה, אני מאמין שאחת מהן בולטת: צעירים.
סקר שאחרי פלויד גילו שכמעט 90% מבני דור ה- Z - אלה שנולדו בין 1997 ל -2005 - סבורים שאפרו -אמריקאים מתייחסים אליהם באופן שונה ותומכים ב Black Lives Matter. זה משתווה לסתם 60% מהמשיבים מתחת לגיל 30 שאמרו שהם תומכים בתנועה עוד בשנת 2016. יותר משני שלישים מדור ה- Z והאלפי חושבים שמותגים צריך להיות מעורב עוד יותר בעניין החיים השחורים.
מה עוד, קבוצה של אנשים אשר ראוי שלא לעקוב אחר החדשות הקדיש תשומת לב רבה לסיקור של ג'ורג 'פלויד, עם 83% מבני 18 עד 29 עוקבים מקרוב אחר החדשות.
בעוד שחלק גדל והולך של האמריקאים בכל הגילאים והדמוגרפיה הגיבו לרצח פלויד בהכרה בגזענות מערכתית חודרת למערכת המשפט הפלילי, דעותיהם של הדורות Y ו- Z הינן משמעותיות במיוחד מכיוון שמשיכת צרכנים צעירים כה חיונית לצמיחת המותגים בעתיד. החל משנת 2020, היו 82 מיליון אלפי שנים ו -86 מיליון חברים ב- Gen Z בארצות הברית, לעומת 69 מיליון בייבי בום.
כתוצאה מכך, כוח ההוצאה של בני דור המילניום - שנולדו בין השנים 1981 עד 1996 - מוערך כיום בכ -2.5 טריליון דולר בשנה, על פי YPulse, החוקר את הדורות הצעירים. זה יכול לגדול באופן משמעותי בשנים הקרובות כמו הם יורשים עושר של 68 טריליון דולר מהוריהם של הבייבי בומר, שיהוו את אחת מעברות העושר הגדולות ביותר בתקופה המודרנית.
כוח ההוצאה של דור Z נמוך בהרבה, מכיוון שמעטים מהם נכנסו לכוח העבודה, אבל מורגן סטנלי מנבא ההוצאות שלהם להתנפח בשנים הקרובות.
ו הרוב המכריע של המילניאלים אומרים שחשוב שהחברות שמהן הן רוכשות יחלקו את הערכים שלהן נכון גם לגבי דור Z.
ראוי גם לציין כי מותגים מביעים את תמיכתם בתנועה במידה רבה באמצעות מדיה חברתית, כלומר המקום העיקרי מילניאלים ללמוד על מותגים.
על המחבר
יוג'ין י 'צ'אן, פרופסור חבר, אוניברסיטת Purdue
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
