מספר גדול מאוד של אנשים בבריטניה מצייתים לכללי נעילת הנגיף והקורונאוויר ונשארים בבית, על פי מחקר שנערך לאחרונה. זה, באופן חלקי, מסביר את הזעם שאחרי הגילוי שדומיניק קאמינגס, היועץ הראשי של בוריס ג'ונסון, לא היה ביניהם.
קאמינגס הודה כי נסע ברחבי המדינה באפריל כדי לשהות בנכס שבבעלות הוריו, ובמהלכו הוא חווה תסמינים של COVID-19.
אך העובדה שאדם שנמצא בעמדת כוח כזה נראה כאילו התעלם מכלליו שלו איננה צירוף מקרים ואפילו לא יוצא מן הכלל. למעשה, קיים גוף גדול של מחקרים המראים כי מדובר באנשים בעמדות כוח אשר נוטים ביותר לקחת סיכונים מוגזמים. נראה שטבעם הוא לשבור כללים, להתנהג בצביעות, להתעלם משאלות צדק ולהתעלם מנקודת מבטם של אחרים.
אנשים חזקים נוטים יותר להעריך פחות את הסיכונים ולעסוק בהתנהגות פזיזה. סדרת מחקרים אחת, למשל, מצאה כי אנשים שגורמים להם להרגיש חזקים נוטים הרבה יותר להמעיט בסיכונים של דרך פעולה מסוימת. אנשים חזקים היו בסיכון גבוה יותר לעסוק בהתנהגות מסוכנת כמו קיום יחסי מין לא מוגנים. מחקר אחר בתעשייה הפיננסית בארה"ב מצא כי מנכ"לים חזקים במיוחד נוטים יותר לעסוק בסוכנים שוק ההלוואות תת פריים.
אנשים המוצבים במצב של כוח נוטים יותר לכופף או להפר את הכללים ו לבצע פעולות לא אתיות. לדוגמא, מחקר אחד מצא כי אנשים עם מכוניות יקרות יותר מפרים ככלל את כללי הדרך, כגון ניתוק מכוניות אחרות בצומת או ניתוק הולכי רגל במעבר חצייה. וכשאנשים גרמו לחוש עוצמה בסביבת מעבדה, הם היו נוטים יותר לטבול בתוך צנצנת ממתקים מיועד לילדים.
זה פשוט לא פייר
בנוסף לאנשים שהם נוטים יותר להפר את הכללים, אנשים המוצבים בתפקידים חזקים נוטים יותר לפעול בצורה צבועה על ידי אכיפה חריפה של מערכת כללים שאינם עומדים בעצמם. במחקר אחד, קבוצה של סטודנטים הולנדים קיבלה משימה ש גרם להם להרגיש עוצמה פחות או יותר. לאחר משימה זו, הם התבקשו לשחק משחק (שהיה קל לרמות עליו) או לדרג אם מתאים למישהו לרמות את הוצאות הנסיעה שלו. הם גילו שתלמידים שגורמים להם להרגיש עוצמתיים, שניהם נוטים יותר לרמות במשחק ולתת עונש קשה למי שמטפל בהוצאותיהם. החוקרים מצאו גם שאנשים שגורמים להם להרגיש שיש להם רמות נמוכות של כוח, נוטים לשפוט את הבגידות שלהם בצורה הרבה יותר קשה מאשר שהם שפטו אנשים אחרים בוגדים.
הצבת עמדת כוח נוטה גם לגרום לאנשים להיות פחות מודאגים משאלות של הוגנות וצדק. מחקר אחד מצא כי אנשים שגורמים להם להרגיש חזקים היו נוטים פחות להתייחס לאנשים אחרים בצורה צודקת. במחקר אחר, החוקרים גילו שככל שאדם היה גבוה יותר, כך הם פחות מודאגים רק נהלים בארגון ההוא. זה מצביע על כך שהצדק הוא דבר שמעסיק את מוחם של החלשים ומחליק את מוחם של החזקים.
הצבת מישהו לעמדת כוח פירושה גם שהם נוטים פחות לראות את נקודת המבט של אחרים. בסדרת ניסויים, אנשים שגרמו להרגיש חזקים היו קבועים יותר בראיית העולם מנקודת מבטם שלהם. כאשר התבקשו לצייר E על מצחם, אנשים חזקים ציירו אותו כך שזה היה קריא עבורם אך לא לאדם אחר. החוקרים פירשו זאת אינדיקטור לכך שהחזקים פשוטו כמשמעו רואים את העולם מנקודת מבטם שלהם. הם גילו גם שאנשים חזקים מניחים שלאחרים יש את המידע שהיה ברשותם (גם כשלא היה להם), והם היו פחות טובים בקריאת הרגש של אחרים.
הביאו את החזקים לתור
כוח יכול לגרום לך יותר להתנהג בצורה לא נכונה, אך ישנם דברים שניתן לעשות כדי לרסן את ההתעללות בו. דכנר קלטנר שחוקר את ההשפעה השלילית של הכוח כבר עשרות שנים יש כמה הצעות. אלה כוללים בילוי זמן בעבודה על מודעות עצמית והבנה כיצד אחרים רואים את העולם. זה יכול לפרוץ את הנטייה שלהם לראות את העולם בצורה משרתת את עצמה. הם יכולים גם לנסות לטפח תחושה של אמפתיה על ידי השקעת זמן בחווית חייהם ודאגתם של פחות חזקים.
בדרך כלל לא מספיק לעודד את החזקים להיות אמפתיים וקשובים יותר. כאשר השערוריות פוגעות, אנשים בדרך כלל מחפשים שעירים לעזאזל. התנצלות פומבית, התפטרות, בירור וכמה כללים חדשים גורמים לרוב לציבור להרגיש כאילו נעשה משהו. אבל בשלי מחקר בנושא, גילינו שפעולות נמהרות לעיתים גורעות את תשומת הלב ומשאירות את מערכת הכוח במקום שגרמה לבעיות מלכתחילה. לעיתים קרובות הדרך היחידה לזכור את לקחי ההתנהגות הלא אחראית היא לשנות מוסדות בסיסיים באופן שיוצר מגבלות על החזקים ומזכיר להם שגם הם מחויבים לכללים.
על המחבר
אנדרה ספייסר, פרופסור להתנהגות ארגונית, בית הספר לעסקים קאס, עיר, אוניברסיטת לונדון
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
ספרים קשורים:
הרגלים אטומיים: דרך קלה ומוכחת לבנות הרגלים טובים ולשבור רעים
מאת ג'יימס קליר
Atomic Habits מספק עצות מעשיות לפיתוח הרגלים טובים ושבירת הרגלים רעים, המבוססים על מחקר מדעי על שינוי התנהגות.
ארבע הנטיות: פרופילי האישיות החיוניים שחושפים כיצד להפוך את חייכם לטובים יותר (וגם חיי אנשים אחרים טובים יותר)
מאת גרטשן רובין
ארבע הנטיות מזהות ארבעה סוגי אישיות ומסבירים כיצד הבנת הנטיות שלך יכולה לעזור לך לשפר את מערכות היחסים, הרגלי העבודה והאושר הכללי שלך.
תחשוב שוב: הכוח של לדעת מה אתה לא יודע
מאת אדם גרנט
Think Again בוחן כיצד אנשים יכולים לשנות את דעתם ואת עמדותיהם, ומציע אסטרטגיות לשיפור חשיבה ביקורתית וקבלת החלטות.
הגוף שומר על הציון: מוח, מוח וגוף בריפוי טראומה
מאת בסל ואן דר קולק
The Body Keeps the Score דן בקשר בין טראומה לבריאות גופנית, ומציע תובנות כיצד ניתן לטפל בטראומה ולרפא אותה.
הפסיכולוגיה של הכסף: שיעורים נצחיים על עושר, חמדנות ואושר
מאת מורגן האוסל
הפסיכולוגיה של הכסף בוחנת את הדרכים שבהן העמדות וההתנהגויות שלנו סביב כסף יכולות לעצב את הצלחתנו הפיננסית ואת הרווחה הכללית שלנו.
