ראיית האור בקצה המנהרה הפנדמית חשובה, אך לחץ של מורים הקשור לבתי ספר כרוניים מתחת לשירותים אינו עולה על COVID-19. (Shutterstock)

המורים לא בסדר. כאשר משפחות ברחבי קנדה מלהטטות במגוון מדינות נעילה עקב COVID-19, מורים רבים ממשיכים להשמיע חששות שהממשלה מתכננת לשמור התלמידים והמורים הבטוחים בבתי הספר אינם מספקים.

נשירה אחת מחוסר התמיכה היא שמורים נמצאים בסכנת שחיקה, אך התנאים לכך קודמים למגיפה ולדבר למשבר הרבה יותר רחב של האופן שבו ממשלות מממנות ומנהלות חינוך.

מחקרים אחרונים ומתמשכים של אלברטה שופכים אור על התמודדותם של מורים ומציעים כי קיימות שאלות רחבות יותר אודות תנאי לימוד בר קיימא עבור תלמידים ומורים.

עלייה בדיווחים על מצוקה נפשית

בסתיו 2019 הבחינו מנהיגי התאחדות מורי אלברטה (ATA) ותכנית הטבות לעובדי בית הספר באלברטה (ASEBP) בעלייה מדאיגה בדיווחים על מצוקה נפשית מחברותם במורים, עוזרים חינוכיים ומנהלים. הם חברו לחסות מחקר מחקר. בינואר 2020 התבקשתי לחקור את היקף וחוויות העייפות והחמלה בקרב עובדי החינוך באלברטה.

תיאר הפסיכולוג צ'רלס פיגלי עייפות חמלה בשנת 1995. הוא ציין כי מטפלים חוו תסמינים דומים להפרעת דחק פוסט טראומטית לאחר שעבדו עם לקוחות טראומטיים. עבודתו הביאה להבנה חדשה של העלות הרגשית, הנפשית והפיזית הכבדה לאנשי מקצוע שדאגו לאנשים פגיעים, פוגעים או מתאבלים.

באופן אופטימלי, חשו אנשי המקצוע הללו סיפוק חמלה, השמחה לעזור לאנשים אחרים דרך חוויות חיים קשות. עם זאת, חשיפה לכאב ולסבל של אנשים טראומטיים עלולה לשחוק את יכולתם של המטפלים לעסוק ביעילות בעבודות טיפול, מה שעלול להוביל מתח חמלה או, אם לא מטפלים בה, עייפות חמלה.

לאחרונה, שלב ראשון של מחקר זה של אלברטה הושלם. שלב ראשון התמקד בתוצאות סקר מקוון שנערך במהלך שלושה שבועות ביוני 2020, המורכב מ- 28 שאלות סגורות ופתוחות. למעלה מ -2,100 משתתפים סיימו סקר זה, והסטטיסטיקה שהתקבלה הייתה עגומה.

אחוז הנשאלים שדיווחו כי הם חווים עייפות חמלה. (אסטריד קנדריק / ATA)

התנגשות של שחיקה ועייפות חמלה

בנוסף למספר המדאיג הזה של המשיבים המדווחים על עייפות חמלה, ניכרו גם תסמיני שחיקה, כולל תשישות פיזית וחישה של חוסר תחושה מוערך. שמונים ותשעה אחוז מהנשאלים דיווחו כי הם חשים באנרגיה נמוכה וכמעט 70 אחוזים דיווח על חוסר יכולת להתרכז.

למרבה המזל, דה פרסונליזציה, לא היה ברור סימפטום קיצוני של שחיקה המאופיינת במיומנות או חוסר אכפתיות כלפי התלמידים. לעומת זאת, המשיבים דיווחו כי הם דוחפים את עצמם למיצוי כדי לענות על הצרכים האישיים של תלמידיהם.

תסמיני שחיקה שחוו משיבים בסקר. (אסטריד קנדריק / ATA)

של אלברטה פיטורים של עוזרים חינוכיים וצוותי תמיכה רבים בתחילת המגפה הרסו את הנשאלים שאיבדו תמיכה מכריעה או שאיבדו את עבודתם ולא יכלו לעזור לתלמידים פגיעים.

תנאים בשלים לעייפות חמלה

מתח חמלה ועייפות חמלה הם סכנות מקצועיות מקובלות במקצועות אכפתיות כגון הנקה, כבאות, עבודה סוציאלית, מענה רפואי לשעת חירום or שיטור. מודעות לסימנים ולסימפטומים של בעיות נפשיות אלה הם לעתים קרובות חלק מ אימון מקצועי.

עוזר ההוראה סמואל לביא עובד עם שיעור מקוון בבית הספר לעולים חדשים של ולנסיה, 2 בספטמבר 2020, בפיניקס. (צילום AP / רוס ד. פרנקלין)

עם זאת, רק לאחרונה עייפות חמלה הייתה מוכר כבעיה למחנכים. השחיקה האיטית של משאבים בבתי ספר ובבתי הספר, והמימון החסר הכרוני של שירותים לתלמידים עם צרכים פגיעים ומיוחדים במהלך השנים האחרונות, הביא להגברת עומסי העבודה של המחנכים. במקום שיהיו אנשי מקצוע וצוותי תמיכה אחרים שיסייעו בניהול השוטף של בתי הספר, מורים ומנהלי בתי ספר השתלטו על המשרות שמחזיקות קהילות בתי ספר.

כפי שציין אחד המשתתפים בסקר:

"לא תמיד מדובר באירועים הגדולים או בתלמידים עם טראומה גדולה. זו ההתרוקנות השוטפת של הדלי שלי בלי שאף אחד ימלא אותו, מה שמקטין את ההבנה בקרב מנהלי מערכת כמו גם ירידה בכבוד למורים מהציבור הרחב. כשאני באמת זוכה ללמד ולעזור, אני אוהב את זה. האשמה באי יכולת לעשות הכל מתישה. "

המגפה עשויה להיות אירוע טראומטי עבור התלמידים, ולכן מגדילה את הסבירות שמחנכים יספקו משבר וטראומה. דיווחים על אלימות במשפחה מוגברת נוגעים במיוחד. מטפלים חינוכיים, כולל מורים, מנהלים, צוותי תמיכה ועובדי מתקנים צריכים להתאושש מהשחיקה או מעייפות החמלה כדי לספק את ההדרכה הדרושה להצלחת התלמידים.

ההשלכות של התעלמות משחיקה של מטפלים חינוכיים ועייפות חמלה עלולות להוביל ל תחלופה גבוהה של אנשי מקצוע, חוסר יכולת למשוך עובדים חדשים ו קושי לשמור על אנשי מקצוע מנוסים .

אנשים ממתינים במעגל התרחקות פיזי בחצר בבית הספר הקהילתי פורטייל טרייל בטורונטו ב -15 בספטמבר 2020. העיתונות הקנדית / נתן דנט

טיפול בסיכונים של שברון לב

המחקר הקודם שלי התמקד בדרכים שעשייה רגשית של אנשי חינוך יכולה להוביל אליהן שברון לב תעסוקתי. השלב הבא של פרויקט מחקר זה יתמקד במניעת עייפות חמלה ושחיקה באמצעות הכשרה ותכנון תכליתי ובמטרה להגן ולרפא את לב עובדי החינוך.

ריפוי יכול להתחיל בארבע דרכים: הבנת ההשפעה של תרבות בית הספר, בניית תמיכה קהילתית רחבה יותר בעבודת המחנכים, שימוש באסטרטגיות אישיות לטיפול עצמי וגישה לתמיכה ומשאבים מקצועיים.

1. תרבות בית ספר

רבים ממשיבי הסקר תיארו את ההשפעה של תרבות בית הספר על רווחתם הנפשית והרגשית. עמיתים אמפתיים, זמן במהלך יום העבודה לטיפול עצמי, קהילת הורים תומכת ומנטוריות חיובית מצד מנהיגים אפיינו תרבויות בית ספר חיוביות.

לעומת זאת, תרבות מקום עבודה רעילה תוארה כמי שקיימת יחסים קולגיאלים יריבים, מסרים לא עקביים סביב גבולות העבודה / החיים, תמיכה לא מספקת של מפקחים ותחושת חוסר אונים בכל הקשור לשיפור תנאי הלמידה של התלמידים.

2. תמיכה בקהילה

על ידי צמצום העוני ואי-השוויון החברתי האחר, ודוגל בחינוך ציבורי הוגן, הקהילה המקומית והמחוזית יכולה להפחית את הסיכון שילדים ונוער חווים משבר או טראומה מלכתחילה. בטווח הקצר, הכרת תודה כנה מצד חברי הקהילה למחנכים, שהפנו את מערכת החינוך להוראה מרחוק בתוך כמה חודשים, היא קריטית לבניית שביעות רצון.

3. טיפול עצמי פרטני

דאגה עצמית הוא היבט אחד של התאוששות פרטנית. המשיבים בסקר הציעו כמה דרכים להתמודד עם לחץ ומצוקה, כולל פעילות גופנית, שימוש בתרגילי קשב, משחק עם ילדיהם, הליכה עם חיות המחמד שלהם והתחברות לטבע.

4. משאבים ותומכים מקצועיים

אין לחוות סטיגמות על אנשים שחווים עייפות חמלה או שחיקה. במקום זאת, יש לעודד אותם לגשת לתמיכה מקצועית, כמו לפנות לרופא, מטפל או פסיכיאטר, שהוכשרו בצורה הטובה ביותר להנחות את החלמתם. נותני הטבות ועמותות מורים יכולים לספק משאבים נוספים שהותאמו לצרכי המחנכים.

עבודה עם ילדים ונוער היא חרב פיפיות שיכולה להיות מתגמלת ולבנות סיפוק חמלה, או מאתגר ומוביל לשחיקה ועייפות חמלה. הבנת האופי הייחודי של העבודה בתחום החינוכי היא היבט חשוב להבטיח שמחנכים יוכלו לצאת ממנהרת 2020 לפרוח בשנת 2021.

על המחבר

אסטריד ה 'קנדריק, מדריכה, בית הספר לחינוך ורקלונד, אוניברסיטת קלגרי

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.

חינוך ספרים