מספר המשתמשים הפעילים של פייסבוק (אותם אנשים שנכנסו לאתר בחודש הקודם) הגיע לשיא היסטורי של 2.45 מיליארדים. כדי לשים זאת בהקשר כלשהו, כ -32% מהאוכלוסייה העולמית משתמשים כעת בפלטפורמת המדיה החברתית, וקו המגמה של ההשתתפות עדיין עולה.
פרט לגוגל, מעולם לא הייתה חברה שהשתמשה בשירותיה כל כך הרבה אנשים. בהקשר הזה אולי נראה מוזר לדבר על מי שבוחרים לעזוב את פייסבוק. אבל אלה שעוזבים את הפלטפורמה מייצגים זרם נגדי קטן, אך בשום אופן לא מבוטל. ואנשים רבים, שאולי מחפשים להחזיר קצת זמן מחיים עמוסים, בוחרים לעזוב את המדיה החברתית כהחלטה לשנה החדשה.
ב2018, כדי סקר אמריקאי גילה כי 9% מהנסקרים מחקו לאחרונה את חשבון הפייסבוק שלהם, בעוד 35% נוספים דיווחו כי הם משתמשים בפלטפורמת המדיה החברתית פחות. למרות ההצלחה הכלכלית והפופולריות שלה, נראה שקורה משהו בלבבותיה המקוריים של פייסבוק.
בונה על שלי עבודה קודמת on השפעה התנהגותיתניסיתי לברר מידע נוסף על מה שמכונה "מוחקי פייסבוק", כדי להבין טוב יותר את המניעים שלהם ואת ההשלכות של הבחירה לעזוב את הרשת החברתית החזקה ביותר בעולם.
המוטיבציה
בשיחות שניהלתי עם מי שמחקו את פייסבוק, התברר שהמניעים של אנשים לעזוב את הפלטפורמה מגוונים ומורכבים.
ההנחה שלי הייתה שאירועים מרכזיים, כמו דליפות סנודן, קיימברידג 'אנליטיקה שערורייה וגילויים אודות דבריו של מארק צוקרברג פגישה חשאית עם הנשיא האמריקני, דונלד טראמפ, היו המניעים המרכזיים למחיקת חשבונות פייסבוק. אך המחקרים בפייסבוק שאליהם אני מדבר לעיתים רחוקות מעלים שערוריות פוליטיות או חששות מפני פרטיות נתונים כמניע העיקרי שלהם לעזוב את הרשת.
ואכן, כאשר שיחתנו פונה לשערוריית קיימברידג' אנליטיקה, רבים מציעים שזה רק אישר את מה שהם תמיד הניחו לגבי אופן ניצול הנתונים האישיים שלהם (לפחות אדם אחד לא שמע אפילו על קיימברידג' אנליטיקה).
רבים מאלה שמוחקים את פייסבוק מדברים על סיבות מוכרות לעזוב את הפלטפורמה: דאגות לגבי השפעות ההד שלה, הימנעות מבזבוז זמן וסחבת, וההשפעות הפסיכולוגיות השליליות של השוואה חברתית תמידית. אבל נראה שהסברים אחרים מתייחסים יותר למה שפייסבוק הופך להיות ולאופן שבו הטכנולוגיה המתפתחת הזו מצטלבת עם חוויות אישיות.
בעוד שאנשים רבים מתקשים לנסח בדיוק מדוע הם הצטרפו לפייסבוק (בהיותם מסוקרנים או נמשכים מהחידוש של האתר, כך נראה), ברור שעבור רבים הפלטפורמה החלה לשחק תפקיד שונה מאוד בחייהם. המושג של "שיתוף יתר" נדון כהיבט של מה שפייסבוק הפכה להיות, מכיוון שמשתמשים מוצאים שהפידים שלהם סתומים במידע שהם מוצאים שהם אישיים ובלתי רלוונטיים.
ילידים דיגיטליים
מי שהצטרף לפייסבוק בגיל צעיר נוטה לתאר את הרשתות החברתיות שלהם גדלות מדי. נראה כי גודלה של רשת מדיה חברתית מהווה גורם משמעותי לאופן בו אנשים מועילים ואמינים. אנו יודעים שקבוצות חברתיות העולות על 150 נוטות להיות גדולות מכדי לדעת ולתחזק ביעילות - זהו מה שמכונה מספר Dunbar, על שם האנתרופולוג רובין דנבר. נראה כי בהקשר של פייסבוק, אלו עם רשתות המורכבות מכמה אלפי אנשים מתקשים יותר ויותר לסמוך עליהם (גם כאשר מיישמים הגדרות פרטיות קפדניות).
בעיה נוספת עבור ילידים דיגיטליים היא משך הזמן שהם מאחסנים את חייהם בארכיון בפייסבוק. ארכיון הפייסבוק שלהם חוזר לעתים קרובות לתקופה שבה הם היו פחות סלקטיביים באצירת האני המקוון שלהם. שיתוף רשלני שכזה נתפס כיום כאיום על הדימוי החברתי שהם מעוניינים לבסס בבגרות.
נושא שחוזר על עצמו הוא המחויבות החברתית של להיות בפייסבוק. בעוד שפייסבוק מאפשרת לאנשים להישאר מחוברים עם החברים, המשפחה והקהילות שלהם, היא נתפסת גם כמייצרת צורה חדשה של עבודה ביתית דיגיטלית.
כמה אנשים רבים מדי בשביל רשת חברתית? רוב קורן / אנספלש, FAL
אחת הסיבות להצלחת המדיה החברתית היא כמובן היכולת שלה להתחבר לאינסטינקט החברתי שלנו לשיתוף והחלפת ידע. אבל ככל שהרשתות החברתיות צומחות בפייסבוק, נראה שהעלויות של מחויבות הדדית (הם אהבו את הפוסט שלי, אז עדיף לי לאהוב את שלהם) מתחילות לעלות על היתרונות של להיות מחובר.
זה המקום שבו צורות דיגיטליות של מחויבות הדדית שונות מאלה האמיתיות - בעולם האמיתי אנחנו לוחצים ידיים ואומרים דברים נחמדים אחד לשני ברגע המפגש. אבל בעולם הדיגיטלי מחויבויות חברתיות יכולות להצטבר במהירות לרמות בלתי בנות קיימא.
משמעויות
למרות שפייסבוק עדיין עשויה להמשיך לצמוח, אלה שעוזבים את הפלטפורמה חושפים מגמות מעניינות שרומזות כיצד יתנהלו מערכות היחסים העתידיות עם טכנולוגיה חכמה ומדיה חברתית.
אנו נמצאים בעידן של הזדמנויות חסרות תקדים היסטורית לחיבור חברתי ומעורבות. אלה שעוזבים את פייסבוק נמצאים בקצה אחד של ספקטרום שכולנו מאכלסים כשאנחנו מנסים לעבוד דרך שאלות של זהות דיגיטלית, אחריות ומנהגים קולקטיביים.
עזיבת רשתות חברתיות היא אחת מכמה אפשרויות שאנו יכולים לבחור כאשר אנו מנסים לנווט בעולם החדש הזה. אבל מחיקת פייסבוק היא לא רק תהליך של אנשים שמגדירים מחדש את האני הדיגיטלי שלהם. מחיקה היא גם תגובה למערכת של מתחים המתהווים בין טכנולוגיה מתפתחת לחיים חברתיים.
כאשר המודל הכלכלי של פייסבוק משתנה (הן בקנה מידה, בעוצמה והן בהשגת רווחים) נראה כי היא תיתקל בחסמים ברורים לתועלת החברתית והרצוי שלה. זה כמובן המקום בו אנו מתחילים לראות התנגשות ערכים בתוך פייסבוק עצמה, כלפיה מבקש להתפייס הרצון המוצהר שלה לחבר את העולם, עם אופן הפעולה הרווחי ביותר שלו.
המספר הקטן של האנשים שמוחקים את פייסבוק לא ישנו את המודל הכלכלי של פייסבוק בקרוב. אבל העתיד עשוי לראות את החברה בוחנת את גבולות המעורבות עם פלטפורמות מדיה חברתית.
על המחבר
מארק ווייטהד, פרופסור לגיאוגרפיה אנושית, Aberystwyth אוניברסיטת
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
ספרים קשורים:
הרגלים אטומיים: דרך קלה ומוכחת לבנות הרגלים טובים ולשבור רעים
מאת ג'יימס קליר
Atomic Habits מספק עצות מעשיות לפיתוח הרגלים טובים ושבירת הרגלים רעים, המבוססים על מחקר מדעי על שינוי התנהגות.
ארבע הנטיות: פרופילי האישיות החיוניים שחושפים כיצד להפוך את חייכם לטובים יותר (וגם חיי אנשים אחרים טובים יותר)
מאת גרטשן רובין
ארבע הנטיות מזהות ארבעה סוגי אישיות ומסבירים כיצד הבנת הנטיות שלך יכולה לעזור לך לשפר את מערכות היחסים, הרגלי העבודה והאושר הכללי שלך.
תחשוב שוב: הכוח של לדעת מה אתה לא יודע
מאת אדם גרנט
Think Again בוחן כיצד אנשים יכולים לשנות את דעתם ואת עמדותיהם, ומציע אסטרטגיות לשיפור חשיבה ביקורתית וקבלת החלטות.
הגוף שומר על הציון: מוח, מוח וגוף בריפוי טראומה
מאת בסל ואן דר קולק
The Body Keeps the Score דן בקשר בין טראומה לבריאות גופנית, ומציע תובנות כיצד ניתן לטפל בטראומה ולרפא אותה.
הפסיכולוגיה של הכסף: שיעורים נצחיים על עושר, חמדנות ואושר
מאת מורגן האוסל
הפסיכולוגיה של הכסף בוחנת את הדרכים שבהן העמדות וההתנהגויות שלנו סביב כסף יכולות לעצב את הצלחתנו הפיננסית ואת הרווחה הכללית שלנו.
