שיחת טלפון יכולה לעודד ספונטניות. לא מגניב, CC BY-NC
נניח שאתה רוצה ליצור קשר עם חבר. פעם אחת, האפשרויות שלך לעשות זאת אולי היו דלילות: להרים טלפון או לכתוב מכתב. אך בימינו עליכם להחליט: האם עליכם להתקשר או לשלוח הודעות טקסט, להשתמש ב- Snapchat או לפנות לטוויטר, מסנג'ר או סקייפ?
שיקולים אחרים, בין אם זה חבר ותיק או מכר חדש, ובין אם אתה מבקש טובה או מבצע צ'ק-אין, כמו גם הנטיות וההעדפות שלך לשיחה, יכולים גם הם לגרום לכך.
כ אתיקן המתמחה בטכנולוגיות חברתיות, שאלות כאלה מעניינות אותי. הבחירות הללו ממלאות תפקיד משמעותי בחיינו. כאנתרופולוג סטפנה ברודבנט מתבונן:
"... אדם אחראי כעת לאחריות מוסרית לאיזה ערוץ הוא משתמש. ... אנשים עשויים להתלהב מהבחירה במדיום לא מתאים להשלכת חבר או חברה כמו העובדה שהושלכו. "
עובדה זו באה לידי ביטוי בתקשורת הפופולרית (כמו מתי כריס רוק קילל את האקסית של אישה על פרידה דרך פייסבוק), אבל זה גם תכונה בחיי היומיום שלנו.
מלבקש מבן / בת זוג לאסוף ארוחת ערב בדרך הביתה ועד לבדיקת שכן עם בעיות בריאות, רבים מאיתנו מתמודדים לעתים קרובות עם השאלה: כיצד עלי לתקשר?
כך תחשוב על השאלה
אני משתמש במסגרת תיאורטית המכונה אתיקה סגולה להתמודד עם נושאים כאלה. המחשבה על האופן שבו ערוצי התקשורת משפיעים ומביעים את אופינו יכולים לעזור לנו לקבל החלטות מתאימות בכל נסיבות.
רעיון הליבה שעומד מאחורי אתיקה סגולהית הוא שרובנו רוצים לטפח תכונות (או סגולות) שיעזרו לנו לחיות טוב. ניתן לטפח מעלות אלו באמצעות תרגול חוזר ונשנה, אך ניתן גם להשמיד אותן באופן זהה.
אתיקה סגולה אריסטוטלית להדגיש שאנשים צריכים לנסות כוון לכמות הנכונה של תכונה: יותר מדי פחד יכול להקשות על התפקוד, אך מעט מדי יפגע בהם. מה שנחשב ל כמות נכונה יכול להשתנות בהתאם להקשרם - לוחמה וטיפול בילדים עשויים לקרוא לתגובות שונות מאוד. עם זאת, כמה הנחיות כלליות יכולות לעזור לנו לחשוב על סוג האנשים שאנחנו רוצים להיות, ואיך להגיע לשם.
אנחנו רוצים להיות נדיבים, לא אנוכיים או עבדים. אנחנו רוצים להיות אמיצים, לא פחדנים או פריחים. אנחנו רוצים להיות מתחשבים, לא אימפולסיביים מדי ולא ניתוחים מדי. אנו רוצים להיות אמפתיים, לא קשוחים, אך לא מקריבים את עצמנו. אנו רוצים להיות מאורסים ולא להתנתק, אך גם לא להשתלב עם יקירינו. בשני המקרים, אנו מכוונים לאמצע הסגול על ידי תרגול לפיתוח תכונות שאנו רוצים לעצמנו.
הרהור על המסר והשליח
ערוצי תקשורת שונים יכולים לדחוף אותנו לקצוות שונים או להתרחק מהם. ערוצי תקשורת כמו Snapchat ושיחות טלפון מעודדים ספונטניות מכיוון שברגע שנמסר ההודעה נעלמת. צורות תקשורת שמשאירות רשומות קבועות, כמו דואר אלקטרוני לעודד דיוניות והתחשבות.
באופן כללי, ערוצים ציבוריים כמו פוסטים בפייסבוק נוטים להזמין אחרים לחלוק את החדשות ולשים לב אלינו, בעוד שהודעות פרטיות יכולות לטפח תגובות אמפתיות פרטניות יותר. פורמטים מסוימים, כמו דואר אלקטרוני, מאפשרים להלחין הודעה בשעות הפנאי, לשנות וללטש, ומעודדים רבים מאיתנו להאט ולהרהר. אחרים, כמו צ'אט טלפוני ווידאו הדורשים מענה בזמן אמת, יכולים לעזור לנו להיות ספונטניים יותר.
שימוש בתמונות כמו ממים, תמונות סלפי ואימוג'ים יכול לעזור לנו להעביר ולעסוק רגשית, ואילו תקשורת טקסטואלית יכולה לעזור לרגשות. חוֹקֵר שרי טורקל ראיינה משפחה שטענו באמצעות הודעת טקסט כדי למנוע מהרגשות להכריע את יכולתם לתת לאחרים שימוע הוגן ולהביע את עצמם בצורה ברורה.
כמה אתיקנים העלו חששות מכך הטכנולוגיה, על ידי כך שהדברים קלים יותר, עלולה להוביל למיומנויות. היינו יכולים לאבד כישורים מסוימים על ידי כישלון לממש אותם. לדוגמא, אני עלול לאבד את היכולת להקשיב בסבלנות ואמפתיה אם אני תמיד מתקשר בטקסט, נסחף פנימה והחוצה מהשיחה כפי שהיא מעניינת או מתאימה לי. אבל יכולתי להשתמש גם בטכנולוגיות תקשורת כמו גלגלי אימון: לתרגל את הכישורים שאני רוצה להמחיש בחיי ולהפעיל אותם שוב ושוב עד שהם הופכים לטבע שני וכך הם משולבים באופי שלי.
מה עוזר לנו להיות אנשים טובים יותר
לכן, הבחירה שלנו בערוץ התקשורת, אם כן, צריכה להיות מונחית על ידי חשיבה כיצד זה יכול לעזור להפגיש את השאיפות שלנו לגבי האדם שאנחנו רוצים להיות, תוך התחשבות באופי שלנו כפי שהוא נכון להיום.
אם אני יודע שאני נוטה לאבד את העשתונות בשיחות רגשיות, ויכוח באמצעות טקסט או דוא"ל עשוי לעזור לי להאט, לשקף ולשקול מחדש את מה שהאדם האחר אומר. לעומת זאת, אם אני יודע שאני נוטה להרחיק את עצמי מאחרים, אני יכול לבחור לתקן זאת על ידי נקודת שיחה או שיחת וידאו.
אם אני נוטה להיכנע ללחץ בקלות רבה מדי, אני עשוי לעבור לפורמט כמו דוא"ל המאפשר לי לשקול בקשה לפני שאחזור למישהו - לא רק כדי לעקוף את הנטייה הזו, אלא לתרגל לומר "לא".
מפתה לנסות להטיל את כל האשמות על טכנולוגיה. זה יכול גם להיות מושך לחשוב שזה ישפר באופן אוטומטי את חיינו. אך לטכנולוגיות רבות השפעות טובות ורעות עלינו הן, ושימוש נבון יסייע למקסם את ההשפעות הטובות ולהימנע מהרע.
חוקרים שבחנו את ההשפעה של טלפונים סלולריים על יחסים בינאישיים, למשל, מצאו שלשימוש בטלפונים סלולריים בקרב חברים קרובים ובני משפחה היו תוצאות חיוביות ושליליות אמיתיות. שימוש בסלולרי היה מעורב בנטיית המשתמשים להיות תלויים זה בזה. מצד אחד, תלות זו נקשרה עם שביעות רצון מוגברת מהקשר.
אך, מצד שני, השימוש בסלולרי היה קשור גם לדיווחים על תלות יתר. החוקרים דיווחו כי חלק מהמשתמשים חשים תחושת "לכידה", ותחושת "אשמה ולחץ" להגיב, מה שהוביל לאי שביעות רצון ביחסים.
נכון שקשה לבחור את ערוץ התקשורת הנכון מכיוון שהנושא תלוי בהקשר למדי. אך אנו יכולים להשתמש בחלק מההנחיות הללו כדי לחשוב על האפשרויות שלנו. ובמקרים רבים אנו יכולים להשתמש בטכנולוגיה כדי לעזור לנו להפוך לאנשים שאנחנו רוצים להיות.
על המחבר
אלכסיס אלדר, עוזר פרופסור לפילוסופיה, אוניברסיטת מינסוטה דולות
מאמר זה פורסם במקור ב שיחה. קרא את מאמר מקורי.
ספרים קשורים
at InnerSelf Market ואמזון
