כישורים בינאישיים ופתרון בעיות ברמה גבוהה הם מה שיגרום לך להיות מועסקים בעולם דיגיטלי. Shutterstock

ההתקדמות בטכנולוגיה הדיגיטלית משנה את עולם העבודה. זה היה מוערך כי יותר מ -40% מהעובדים האנושיים יוחלפו ברובוטים. זֶה כנראה מגזים בסולם העקירה, אך התפתחויות בתחומי הבינה המלאכותית ולמידת מכונה ישפיעו על כל מגזרי המשק.

עם זאת, ההשפעות של שיבוש דיגיטלי לא יופצו באופן שווה. לגלי הטכנולוגיה הקודמים הייתה ההשפעה הגדולה ביותר על עובדים בעבודות שגרתיות, אך כעת מספר הולך וגדל תפקידים עלולים להיות בסיכון.

למרות זאת, עובדים שכישוריהם משלימים אך אינם מוחלפים על ידי הטכנולוגיה יכול השתמש בטכנולוגיה החדשה כדי להיות פרודוקטיבי יותר ולצוות על שכר גבוה יותר.

אילו סוגים של מיומנויות יבטיחו שאתה מועסק בעולם עובדי האדם והרובוט?

שני דיווחים אחרונים, “עידן הווטרינריה"וגם"הזדמנויות גדלות בחוף פרייזר"לערער על הרטוריקה סביב החשיבות של מיומנויות STEM בכלכלה הדיגיטלית, על ידי גילוי האופן שבו הביקוש למיומנויות השתנה עם הזמן.

1. ביקוש גובר לעובדים מיומנים במיוחד

ניתוחים אלה מראים שינוי משמעותי בפרופיל המיומנויות של כוח העבודה האוסטרלי. הלשכה הסטטיסטית האוסטרלית (ABS) מסווג עיסוקים לרמות מיומנות בהתבסס על כמות האימונים והניסיון הנדרשים לביצוע העבודה.

בשנת 1986, קבוצת העובדים הגדולה ביותר הייתה במקצועות המסווגים כרמת מיומנות 4 (שווה ערך בערך לתעודה II או III). מאז הביקוש לעובדים מיומנים גדל במהירות. כיום, קבוצת העובדים הגדולה ביותר נמצאת בקטגוריה הגבוהה ביותר (רמת מיומנות 1) - מקצועות הדורשים תואר ראשון או הסמכה גבוהה יותר.

בעיקרו של דבר, הסתמכות מוגברת על טכנולוגיה בסביבת העבודה מעלה ביקוש לעובדים מיומנים יותר, מכיוון שהעבודה השגרתית יותר היא אוטומטית. אמנם טוב שיותר מאיתנו עובדים בעבודות משתלמות יותר, אך לא כולם הרוויחו מהשינוי הזה. גם הזוכים הנוכחיים בכלכלה הדיגיטלית אינם יכולים להרשות לעצמם להיות שאננים. ככל שהיכולת של הטכנולוגיה הדיגיטלית עולה, ניתן להפוך אוטומטית מגוון גדל והולך של משימות (כגון ניתוח ואבחון נתונים).

אז אילו סוגי מיומנויות עלינו לפתח כאשר אנו משקיעים בכישורים הגבוהים יותר הנדרשים כיום ברוב המשרות?

כדי לענות על שאלה זו, קישרנו נתוני תעסוקה באוסטרליה עם נתוני ארצות הברית על הכישורים והיכולות הקשורים לעיסוקים שונים.

על ידי קישור מערכי נתונים אלה, נוכל להעריך (בהתבסס על ההרכב התעסוקתי המשתנה של כוח העבודה האוסטרלי) אילו כישורים ויכולות הופכים לחשובים פחות או יותר. לשם פשטות, קיבצנו את המיומנויות והיכולות הללו לארבע קטגוריות: מיומנויות מסורתיות של מדע, טכנולוגיה, הנדסה ומתמטיקה (STEM), מיומנויות תקשורת, מיומנויות טכניות ומיומנויות STEM כלליות.

2. חשוב יותר ויותר מיומנויות תקשורת ואנשים

הניתוחים מראים שלמרות כל ההייפ לגבי כישורי STEM, המקצועות הדורשים כישורי תקשורת למעשה צומחים ביותר.

ככל שעבודתנו הופכת יותר ויותר לאפשרת טכנולוגית, עובדים אנושיים מבדילים עצמם מעובדי מכונות באמצעות יכולתם להתחבר, לתקשר, להבין ולבנות מערכות יחסים. רובנו עובדים כיום בתחום השירותים. זהו המגזר שימשיך לגדול ככל שהאוכלוסייה תהיה מבוגרת ועשירה יותר, ככל שאנו מעלים מיומנות ומיומנים מחדש לעתים קרובות יותר, וככל שהשכיחות של הפרעות נפשיות, מחלות כרוניות והשמנת יתר ממשיכה לעלות. אספקת שירותים אלה מצריכה מיומנויות ממוקדות באנשים כמו הקשבה פעילה, אמפתיה ועבודת צוות.

3. כישורי תכנות חשובים פחות מאוריינות דיגיטלית

בהתחשב בכך שקידוד הוא כעת חלק מתכנית הלימודים של ילדי בית הספר היסודי באוסטרליה, זה עשוי להיות מפתיע ללמוד שצמיחה בביקוש למיומנויות תקשורת עולה למעשה על הצמיחה בביקוש למיומנויות STEM. ניתוחים מפורטים יותר מספקים תובנה נוספת לגבי אופן ההתפתחות של הביקוש למיומנויות STEM.

מה שהם חושפים הוא שמיומנויות ה- STEM הדרושות במגוון רחב של הקשרים ותפקידים הן אלה הכרוכות בעבודה עם טכנולוגיה (ולא בתכנות) - מיומנויות כמו יכולת לחשוב בצורה ביקורתית, לנתח מערכות ולתקשר עם מחשבים.

כישורי STEM מסורתיים יותר (כגון פיזיקה, מתמטיקה ותכנות) חוו צמיחה נמוכה יחסית. למעשה, לאחרונה מחקר מארצות הברית מצאו כי חלה ירידה קלה במספר המשרות המסורתיות ב- STEM מאז שנת 2000.

למרות שכישורי STEM מסורתיים חשובים, הם זקוקים רק למספר מצומצם יחסית של אנשי מקצוע מיומנים מאוד - אולי מכיוון שעבודת התכנות עצמה יכולה להיות אוטומטית ונשלחת לחו"ל.

גם אנשי מקצוע מסוג STEM נוטים להשיג הכנסות גבוהות יותר אם הם משלבים את המומחיות הטכנית שלהם עם כישורים חברתיים חזקים, ומאפשרים להם ליצור את הקשר בין יכולת טכנולוגית לצרכים חברתיים. בעוד שהקודנים המיומנים ביותר ימשיכו לקבל הזדמנויות גדולות, רובנו רק נצטרך להיות מסוגלים לעבוד עם הטכנולוגיה. כישורי אנשים ימשיכו להיות חשובים יותר, לא פחות.

ככל שיכולת הטכנולוגיה ממשיכה להתפתח, עובדים אנושיים צריכים להתמקד בבניית מיומנויות המשלימות את הטכנולוגיה. כישורים בינאישיים ופתרון בעיות ברמה גבוהה אינם אוטומטיים כל כך בקלות. בהתחשב בכך שנצטרך למצוא מקומות עבודה חדשים כדי להחליף את אלה שאבדו לרובוטים, אנו נצטרך גם מיומנויות יזמיות כדי ליצור ולהגדיל את ההזדמנויות הכלכליות החדשות שמאפשרות התפתחויות אלה.

מכיוון שהתקדמות טכנולוגית מתרחשת במהירות רבה יותר, נצטרך להמשיך ולגלות דרכים חדשות לשימוש בטכנולוגיה לביצוע עבודתנו. בעזרת כישורי תקשורת חזקים, פתרון בעיות ואוריינות דיגיטלית, אנו יכולים לנצל את כוחה של הטכנולוגיה הדיגיטלית לפתור את בעיית הלקוח, להגדיל את התפוקה ולשפר את עולמנו.

אודות הסופרים

קלייר מייסון, Data61 מדען חברתי בכיר, CSIRO; אנדרו ריסון, כלכלן, Data61, CSIROוטוד סנדרסון, מדען מחקר בכלכלה דיגיטלית, CSIRO

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.

ספרים קשורים

at InnerSelf Market ואמזון