בסוף פברואר 2017 מייסד ומנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג פרסם חיבור שהתווה את חזון הרשת החברתית לשנים הקרובות. 
המסמך בן 5,700 מילים, שכונה מיד "מניפסט, "היה הדיון הנרחב ביותר שלו על מקומה של פייסבוק בעולם החברתי מאז שהתפרסם בשנת 2012. למרות שהוא קורא לי במקומות כמו עבודת הצטיינות בכירה בסוציולוגיה, עם טענות רחבות על התפתחות החברה והסתמכות רבה על מונחים כמו "תשתית חברתית", היא מעלה כמה נקודות מכריעות.
בפרט, צוקרברג תיאר חמישה תחומים שבהם פייסבוק התכוונה "לפתח את התשתית החברתית כדי לתת לאנשים את הכוח לבנות קהילה גלובלית הפועלת עבור כולנו". זה כלל את הפיכת הקהילות ל"תומכות "," בטוחות "," מושכלות "," מעורבות אזרחית "ו"כוללת".
עמק הסיליקון לעג כבר מזמן על רטוריקה מסוג "המוצרים שלנו הופכים את העולם למקום טוב יותר", עד כדי כך שחלק מהחברות מבקשות מעובדיהן לרסן אותו. ובכל זאת, בעוד שאפליקציות לשליחת סלפי שנעלם או זימון שירות חניה ברחוב לא בדיוק יתקדמו הציביליזציה, פייסבוק וקומץ פלטפורמות מדיה חברתית אחרות הן ללא ספק בעלות השפעה בעיצוב המעורבות הפוליטית.
דוגמה לכך היא המהפכה המצרית בשנת 2011. אחד ממובילי המרד יצר דף פייסבוק שהפך למוקד לארגון התנגדות למשטרו של המנהיג המודח חוסני מובארק. מאוחר יותר הוא סיפר ל- CNN:
"אני רוצה לפגוש את מארק צוקרברג יום אחד ולהודות לו ... המהפכה הזו התחילה בפייסבוק."
{youtube}MA9g-Ij81F0{/youtube}
כמו שכתבתי במקום אחר, פייסבוק וטוויטר הפכו לכלים חיוניים בגיוס תנועות חברתיות עכשוויות, החל משינוי עולם התאגידים לממשלות לאומיות מאתגרות. המניפסט של צוקרברג מציע כי הוא שואף לרתום את פייסבוק בצורה זו ולהעצים את סוג הפתיחות וההשתתפות הרחבה הדרושה לחיזוק הדמוקרטיה.
אבל למרות שהוא צודק שפלטפורמות המדיה החברתית יכולות להמריץ מחדש את התהליך הדמוקרטי, אני מאמין שפייסבוק ואחיו בעמק הסיליקון הם הטועים להוביל מאמץ כזה.
{youtube}J-GVd_HLlps{/youtube}
תוכנית HBO 'עמק הסיליקון' מתמקדת בשיפוט התחושה המנופחת של התעשייה בעצמה.
טכנולוגיה ודמוקרטיה
השמיים תגובה ראשונית למניפסט של צוקרברג היה שלילי במידה רבה.
האוקיינוס האטלנטי הגדיר את זה כ"תוכנית להשמדת עיתונאות "על ידי הפיכת פייסבוק ל"ארגון חדשות ללא עיתונאים". נוף בלומברג התייחס לזה כאל "מסמך מפחיד דיסטופי" להפוך את פייסבוק ל"מדינה חוץ -טריטוריאלית המנוהלת על ידי ממשלה קטנה ולא נבחרת, הנשענת רבות על אלגוריתמים פרטיים להנדסה חברתית ".
לא משנה מה היתרונות של הביקורות הללו, צוקרברג צודק בנוגע לנושא מרכזי אחד: ניתן להשתמש וצריך להשתמש בטכנולוגיות אינטרנט ומובייל כדי לאפשר השתתפות נרחבת בהרבה בדמוקרטיה מכפי שרובנו נתקלים בה.
בארצות הברית, דמוקרטיה יכול להרגיש מרוחק לסירוגין, ורואה השתתפות מוגבלת בלבד. הבחירות לשנת 2016, שהציבו חזונות שונים בתכלית לעתיד הדמוקרטיה אחד נגד השני, משכו רק 60 אחוזים מבעלי זכות הבחירה. בבחירות האמצע בין קמפיינים לנשיאות, אחוז ההצבעה יורד בחדות, למרות ההשלכות יכול להיות עמוק באותה מידה.
יתר על כן, ואילו ההצבעה היא חובה וכמעט אוניברסלית במדינות כמו ברזיל ו אוסטרליה, מחוקקים בארצות הברית מנסים באופן פעיל להרתיע מהצבעה לפי העלאת חסמים להשתתפות באמצעות חוקי תעודת זהות, לפעמים ממוקד בצורה מדויקת ביותר בהצבעה שחורה מדכאת.
השתתפות דמוקרטית בארה"ב יכולה להיעזר קצת, וטכנולוגיות מקוונות יכולות להיות חלק מהפתרון.
לקראת דמוקרטיה אמיתית יותר
השמיים "תשתית חברתית" לדמוקרטיה שלנו תוכנן בתקופה בה הלוגיסטיקה הבסיסית של דיונים בנושאים והצבעה הייתה יקרה.
השווה את המאמץ המאסיבי שנדרש לאסוף ולהעלות הצבעות נייר לבחירות לאומיות בתקופתו של אברהם לינקולן עם ההשתתפות העולמית המיידית המתקיימת מדי יום ברשתות החברתיות. ה עלויות עסקה להתגייסות פוליטית מעולם לא היו נמוכים יותר. אם היא תוכננה כראוי, המדיה החברתית יכולה להפוך את הדמוקרטיה לתוססת יותר על ידי הקלת ויכוח ופעולה.
שקול כיצד פוסט אחד בפייסבוק הניב את אחת ההפגנות הפוליטיות הגדולות בהיסטוריה האמריקאית, מצעד האישה ב -21 בינואר בוושינגטון ובערים רבות אחרות ברחבי העולם. אבל לגרום לאנשים להופיע בהפגנה שונה מאפשרות לאנשים להתלבט ולקבל החלטות קולקטיביות - כלומר להשתתף בדמוקרטיה.
טכנולוגיות המידע והתקשורת של היום (ICT) יכולות לאפשר לדמוקרטיה להתרחש על בסיס יומיומי, לא רק בענייני מדיניות ציבורית אלא בעבודה או בבית הספר. הדמוקרטיה מתחזקת באמצעות השתתפות, ומחשבי תקשוב מורידים באופן דרמטי את עלות ההשתתפות בכל הרמות. מחקר על "קפיטליזם משותף" מפגין את הערך של הדמוקרטיה בעבודה, עבור עובדים וארגונים.
ההשתתפות בקבלת ההחלטות הקולקטיביות אינה צריכה להיות מוגבלת לביקורים זועפים בתא ההצבעה אחת לשנתיים עד ארבע שנים. משמעות ההתפשטות של התקשוב אומרת שאזרחים יכולים להשתתף בהחלטות המשפיעות עליהם בצורה הרבה יותר דמוקרטית מאשר בדרך כלל.
לומיו מספק פלטפורמה לקבלת החלטות קבוצתיות המאפשרת לאנשים לשתף מידע, להתווכח ולהגיע למסקנות, ולעודד השתתפות רחבה ודמוקרטית. OpaVote מאפשר לאנשים להצביע באינטרנט וכולל מגוון שיטות הצבעה חלופיות למצבים שונים. (אתה יכול להשתמש בו כדי להחליט היכן הצוות שלך הולך לאכול ארוחת צהריים היום.) תקציב מקצה מאפשר תקצוב משתתף לממשלות מקומיות.
כפרופסור בבית הספר למשפטים בהרווארד יוחאי בנקלר מציין, בשנים האחרונות הרחיבו מאוד את מגוון הדרכים שבהן נוכל לעבוד יחד בשיתוף פעולה. דמוקרטיה יכולה להיות חלק מהחוויה היומיומית שלנו.
עמק הסיליקון הוא לא התשובה
עם זאת, סביר להניח שעתיד דמוקרטי זה המאפשר ICT לא יגיע מעולם התאגידים של עמק הסיליקון.
ממלכתו של צוקרברג היא אחת החברות הציבוריות האוטוקרטיות ביותר בכל הנוגע לזה ממשל תאגידי. כאשר פייסבוק התפרסמה ב -2012, צוקרברג החזיק במעמד מניות שהקנה לו 10 קולות למניה, והעניק לו רוב מוחלט של בערך 60 אחוזים מזכויות ההצבעה. של החברה תשקיף הנפקה היה ברור מה זה אומר:
"אדון. לצוקרברג יש את היכולת לשלוט בתוצאות העניינים המוגשים לאישור מחזיקי המניות שלנו, לרבות בחירת דירקטורים וכל מיזוג, איחוד או מכירה של כל הנכסים שלנו או כמעט כולם ".
במילים אחרות, צוקרברג יכול לרכוש וואטסאפ תמורת 19 מיליארד דולר ואוקולוס כמה שבועות לאחר מכן תמורת 2 מיליארד דולר (לאחר רק סוף שבוע של בדיקת נאותות). או, תרחיש מטריד יותר, הוא יכול למכור באופן חוקי את כל החברה שלו (ואת כל הנתונים על 1.86 מיליארד משתמשיה) לאוליגרך רוסי עם קשרים עם הנשיא ולדימיר פוטין, שעשוי להשתמש במידע למטרות זוועות. בעוד שפעולות אלה מחייבות מבחינה טכנית אישור דירקטוריון, הדירקטורים נצפים בפני בעלי המניות שבוחרים בהם - כלומר, במקרה זה, צוקרברג.
זה לא רק פייסבוק בעל מבנה ההצבעה האוטוקרטי הזה. למייסדי גוגל יש גם שליטה בהצבעה דומיננטית, כמו גם מנהיגים אינספור חברות טכנולוגיה שהתפרסמו מאז 2010, כולל Zillow, Groupon, Zynga, GoPro, Tableau, Box ו- LinkedIn (לפני רכישתה על ידי מיקרוסופט).
לאחרונה, ההנפקה הציבורית של סנאפ ב -2 במרץ לקח את המגמה הזו למסקנה ההגיונית שלה, הנותן לבעלי מניות חדשים כלל לא זכויות הצבעה.
אנו נותנים אמון רב בפלטפורמות המקוונות שלנו, ומשתפים מידע אישי אינטימי שאנו מדמיינים כי יישמר פרטי. אולם לאחר שפייסבוק רכשה את ווטסאפ, כלומר אהובה על ההגנה הקפדנית שלה על פרטיות המשתמשים, רבים נבהלו לגלות שחלק מהנתונים האישיים שלהם יהיה משותף ברחבי "משפחת החברות בפייסבוק" אלא אם בחרו באופן פעיל לבטל את ההסכמה.
מצידה, פייסבוק עשתה מעל 60 רכישות ויחד עם Google, פקדים שמונה מתוך 10 אפליקציות הסמארטפונים הפופולריות ביותר.
צוקרברג הדיקטטור המיטיב?
הרעיון שהמייסדים יודעים הכי טוב וצריך להגן עליהם מפני יותר מדי בדיקות ואיזונים (למשל על ידי בעלי המניות שלהם) מתאים לנרטיב תרבותי מסוים שפופולרי בעמק הסיליקון. אנו יכולים לקרוא לזה "תורת החזק של ממשל תאגידי".
אולי צוקרברג הוא לי קואן יו של האינטרנט, אוטוקרט מיטיב עם טובתנו בלב. יו הפך ל"אב המייסד "של סינגפור המודרנית לאחר שהפך אותה ממאחז בריטי עני אחת המדינות העשירות ביותר בעולם בעוד כמה עשורים.
אך יתכן שזו לא ההסמכה הטובה ביותר להבטחת דמוקרטיה עבור "משתמשים".
התקשוב מעניק הבטחה לדמוקרטיה גדולה יותר ברמה היומיומית. אך סביר שחברות פרטיות למטרות רווח אינן אלה שיסייעו בבנייתו. האליטות של עמק הסיליקון מנהלות כמה מהמוסדות הפחות דמוקרטיים בקפיטליזם העכשווי. קשה לדמיין שהם יספקו לנו כלים ניטרליים לממשל עצמי.
המלומדת והפעילה אודרה לורד נאמר במפורסם כי "כלי המאסטר לעולם לא יפרקו את בית המאסטר". באותו אופן, אני בספק אם תאגידים לא דמוקרטיים יספקו את הכלים לבניית דמוקרטיה תוססת יותר. לשם כך, אנו עשויים לחפש ארגונים שהם בעצמם דמוקרטיים.
על המחבר
ג'רי דייויס, פרופסור לניהול וסוציולוגיה, אוניברסיטת מישיגן
מאמר זה פורסם במקור ב שיחה. קרא את מאמר מקורי.
ספרים קשורים
at InnerSelf Market ואמזון
