פייסבוק מזמן מאפשרת למשתמשים לראות כל מיני דברים שהאתר יודע עליהם, כמו אם הם נהנים מכדורגל, עברו לאחרונה או כמו מלניה טראמפ.

אבל ענקית הטכנולוגיה לא נותנת למשתמשים אינדיקציה מועטה כי היא קונה מידע רגיש עליהם הרבה יותר, כולל ההכנסה שלהם, סוגי המסעדות שהם מבקרים בהם ואפילו כמה כרטיסי אשראי בארנק שלהם.

מאז ספטמבר, ProPublica עודדה את משתמשי פייסבוק לעשות זאת לחלוק את קטגוריות העניין שהאתר הקצה להם. משתמשים הראו לנו הכל החל מ"העמדת פנים לטקסט במצבים מביכים "ועד ל"הנקה בציבור". בסך הכל אספנו יותר מ -52,000 תכונות ייחודיות שפייסבוק השתמשה בסיווג משתמשים.

באתר פייסבוק נכתב כי הוא מקבל מידע על המשתמשים שלו "מכמה מקורות שונים".

מה שהדף לא אומר הוא שהמקורות האלה כוללים תיקים מפורטים המתקבל מברוקרי נתונים מסחריים אודות חייהם הלא מקוונים של משתמשים. פייסבוק גם לא מציגה למשתמשים את המידע המפורט לעיתים קרובות להפליא שהיא מקבלת מאותם ברוקרים.

"הם אינם כנים", אמר ג'פרי צ'סטר, מנכ"ל משרד הבריאות המרכז לדמוקרטיה דיגיטלית. "פייסבוק מקבצת תריסר חברות נתונים שונות כדי למקד ללקוח בודד, וגם לאדם צריכה להיות גישה לחבילה זו".

כשנשאלה השבוע על היעדר הגילוי, פייסבוק השיבה כי היא אינה מספרת למשתמשים על נתוני צד שלישי מכיוון שהם זמינים באופן נרחב ולא נאספו על ידי פייסבוק.

"הגישה שלנו לפיקוח על קטגוריות צד שלישי שונה במקצת מהגישה שלנו לקטגוריות ספציפיות לפייסבוק", אמר סטיב סאטרפילד, מנהל פרטיות ומדיניות ציבורית בפייסבוק. "הסיבה לכך היא שספקי הנתונים איתם אנו עובדים בדרך כלל הופכים את הקטגוריות שלהם לזמינות בפלטפורמות מודעות רבות ושונות, לא רק בפייסבוק."

סאטרפילד אמר שמשתמשים שאינם רוצים שמידע זה יהיה זמין לפייסבוק צריכים לפנות ישירות לברוקרי הנתונים. הוא אמר שמשתמשים יכולים לבקר ב- דף במרכז העזרה של פייסבוק, המספקת קישורים לביטול ההסכמה של שישה מתווכי נתונים שמוכרים נתונים אישיים לפייסבוק.

הגבלת הפצת מתווכי הנתונים המסחריים של המידע האישי שלך אינה דבר פשוט. לדוגמה, ביטול הצטרפות ל- Datalogix של אורקל, המספק כ -350 סוגי נתונים לפייסבוק על פי הניתוח שלנו, דורש "שליחת בקשה בכתב, יחד עם עותק של תעודה מזהה שהונפקה על ידי הממשלה "בדואר אל פקיד הפרטיות הראשי של אורקל.

משתמשים יכולים לבקש מתווכי נתונים להראות להם את המידע המאוחסן עליהם. אבל זה גם יכול להיות מסובך. מתווך פייסבוק אחד, Acxiom, דורש מאנשים לשלוח את ארבע הספרות האחרונות במספר הביטוח הלאומי שלהן להשיג את הנתונים שלהם. פייסבוק משנה את ספקיה מדי פעם, כך שחברים יצטרכו לבקר באופן קבוע בדף מרכז העזרה כדי להגן על פרטיותם.

אחד מאיתנו באמת ניסה לעשות מה שפייסבוק מציעה. בעת כתיבת ספר על פרטיות בשנת 2013, הכתבת ג'וליה אנגווין ניסה לבטל את ההסכמה מכמה שיותר ברוקרי נתונים שהיא יכולה. מתוך 92 הברוקרים שזיהתה שקיבלו ביטול הסכמה, 65 מהם דרשו ממנה להגיש צורת זיהוי כגון רישיון נהיגה. בסופו של דבר, היא לא הצליחה להסיר את הנתונים שלה מרוב הספקים.

הניסוי של ProPublica לאסוף את קטגוריות המודעות של פייסבוק מהקוראים היה חלק מסדרת ה- Black Box שלנו, הבוחנת את כוח האלגוריתמים בחיינו. פייסבוק משתמשת באלגוריתמים לא רק כדי לקבוע את החדשות והפרסומות שהיא מציגה למשתמשים, אלא גם כדי לסווג את משתמשיה בעשרות אלפי קבוצות מיקרו.

הנתונים שלנו שמקורם בהמונים הראו לנו שהקטגוריות של פייסבוק נעות בין קבוצות לא מזיקות של אנשים שאוהבים אוכל דרומי ועד קטגוריות רגישות כמו "זיקה אתנית" שמקטרגת אנשים על בסיס הזיקה שלהם לאפרו-אמריקאים, היספנים וקבוצות אתניות אחרות. מפרסמים יכולים למקד מודעות לקבוצה - או לא לכלול מודעות מהצגה לקבוצה מסוימת.

בחודש שעבר, אחרי ProPublica קנה מודעת פייסבוק בקטגוריות הדיור שלה שכללו אפרו-אמריקאים, היספנים ואסיאת-אמריקאים, החברה אמרה כי היא תעשה זאת לבנות מערכת אוטומטית כדי לעזור לזהות מודעות המפלות באופן בלתי חוקי.

פייסבוק עובדת עם ברוקרי נתונים מאז 2012 כאשר חתמה על הסכם עם Datalogix. זה גרם לצ'סטר, עו"ד הפרטיות במרכז לדמוקרטיה דיגיטלית, להגיש תלונה בפני ועדת הסחר הפדרלית בטענה שפייסבוק הפרה את צו ההסכמה עם הסוכנות בנושאי פרטיות. ה- FTC מעולם לא הגיב בפומבי לתלונה זו ופייסבוק חתמה לאחר מכן על עסקאות עם חמישה מתווכי נתונים אחרים.

כדי לברר בדיוק איזה סוג נתונים פייסבוק קונה מברוקרים, הורדנו רשימה של 29,000 קטגוריות שהאתר מספק לרוכשי המודעות. כמעט 600 מהקטגוריות תוארו כמסופקות על ידי מתווכי נתונים של צד שלישי. (רוב הקטגוריות תוארו כמיוצרות על ידי לחיצה על דפים או מודעות בפייסבוק).

הקטגוריות של מתווכי נתונים מסחריים היו פיננסיים במידה רבה, כגון "סך כל הנכסים הניתנים להשקעה $ 1-24,999 $", "אנשים במשקי בית שיש להם הכנסה משוערת למשק בית של בין $ 100 ל- $ 125K", או אפילו "אנשים שהם מבצעים תכופים ב מחלקות בעלות נמוכה יותר או חנויות דולר. "

השווינו את קטגוריות מתווך הנתונים עם הרשימה שמקורות ההמונים של מה שפייסבוק מספרת למשתמשים על עצמם. לא מצאנו מידע ממתווך הנתונים על כל אחד מעשרות אלפי ה"אינטרסים "שפייסבוק הציגה למשתמשים.

הכלי שלנו גם איפשר למשתמשים להגיב לקטגוריות בהן הוצבו כ"טעות "," מצמררות "או" נקודתיות ". הקטגוריה שקיבלה הכי הרבה קולות עבור "לא נכון" הייתה "משבצות פארמוויל". הקטגוריה שקיבלה את מספר הקולות הרב ביותר עבור "קריפי" הייתה "הרחק מהמשפחה". והקטגוריה שדורגה הכי הרבה "במקום" הייתה "NPR".

מאמר זה הופיע במקור ProPublica

אודות הסופרים

ג'וליה אנגווין היא כתבת בכירה ב- ProPublica. בשנים 2000 עד 2013, היא הייתה כתבת ב"וול סטריט ג'ורנל ", שם הובילה צוות חקירות פרטיות שהיה מועמד לגמר לפרס פוליצר בדיווח מסביר בשנת 2011 וזכה בפרס ג'רלד לוב בשנת 2010.

טרי פאריס ג'וניור הוא עורך הקהילה של ProPublica. לפני שהצטרף ל- ProPublica, הוא הוביל ייצור ומעורבות דיגיטליים ב- WDET 101.9 FM, שלוחה של NPR בדטרויט.

ספרים קשורים:

at InnerSelf Market ואמזון