Shutterstock
ייתכן שספאם לא הביא קץ לאינטרנט או לאימייל, כמו כמה תחזיות קשות בתחילת שנות התשעים טען שזה יכול - אבל זה עדיין כאב עצום.
למרות כל הספאם שהוסר על ידי טכנולוגיות סינון דואר זבל, רוב האנשים עדיין מקבלים דואר זבל מדי יום. איך ההודעות האלה מציפות את תיבות הדואר הנכנס שלנו? והאם יש השלכות משפטיות על השולחים?
מה זה דואר זבל?
הארגון לשיתוף פעולה ופיתוח כלכלי (OECD) ציין ב-2004 "נראה כי אין הגדרה מוסכמת ואפשרית לספאם" בכל תחומי השיפוט - וזה נשאר נכון גם היום.
עם זאת, "ספאם" באופן כללי מתייחס הודעות אלקטרוניות לא רצויות. אלה נשלחים לעתים קרובות בתפזורת ולעתים קרובות מפרסמים סחורות או שירותים. זה כולל גם הודעות הונאה ודיוג, לפי ה-OECD.
רוב האנשים חושבים על דואר זבל בצורה של מיילים או הודעות SMS. עם זאת, מה שאנו מכנים כעת דואר זבל למעשה קדם לאינטרנט. בשנת 1854 נשלח מברק ספאם לפוליטיקאים בריטים המפרסם את שעות הפתיחה של רופאי שיניים נמכר אבקת הלבנת שיניים.
דוא"ל הספאם הראשון הגיע יותר מ-100 שנים מאוחר יותר. לפי הדיווחים, הוא נשלח ל-600 אנשים ב-3 במאי 1978 דרך ARPAnet - מבשר לאינטרנט המודרני.
לגבי כמה ספאם יש שם בחוץ, הנתונים משתנים, אולי בגלל השונות הגדרות של "ספאם". מקור אחד מדווח כי המספר הממוצע של הודעות דואר זבל שנשלחו מדי יום בשנת 2022 היה בערך 122.33 מיליארדים (מה שאומר שיותר ממחצית מכל המיילים היו דואר זבל). באשר להודעות טקסט, מקור אחר מדווח על ממוצע יומי של 1.6 מיליארד הודעות ספאם.
היכן משיגים שולחי דואר זבל את הפרטים שלי?
בכל פעם שאתה מזין את כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון שלך באתר מסחר אלקטרוני, ייתכן שאתה מוסר אותו לשולחי דואר זבל.
אבל לפעמים אתה עלול אפילו לקבל ספאם מגופים שאתה לא מזהה. הסיבה לכך היא שעסקים יעבירו לעתים קרובות פרטי יצירת קשר של לקוחות לחברות קשורות, או ימכרו את הנתונים שלהם לצדדים שלישיים כמו ברוקרי נתונים.
חוק הפרטיות של אוסטרליה משנת 1988 מגביל במידה מסוימת את העברת המידע האישי לצדדים שלישיים. עם זאת, חוקים אלה חלשים - ו נאכף בצורה חלשה.
ישויות מסוימות משתמשות גם בתוכנת "איסוף כתובות" כדי לחפש באינטרנט כתובות אלקטרוניות שנלכדות במסד נתונים. לאחר מכן, האספן משתמש בכתובות אלו ישירות, או מוכר אותן לאחרים המעוניינים לשלוח דואר זבל.
תחומי שיפוט רבים (כולל אוסטרליה) אוסרים על פעילויות קציר אלו, אך הן עדיין כך משותף.
האם ספאם מנוגד לחוק?
לאוסטרליה יש חקיקה המסדירה הודעות דואר זבל מאז 2003. אבל חוק הספאם באופן מפתיע אינו מגדיר את המילה "ספאם". הוא מתמודד עם דואר זבל על ידי איסור על שליחת הודעות אלקטרוניות מסחריות בלתי רצויות המכיל הצעות, מודעות או קידום מכירות אחר של סחורות, שירותים או קרקע.
עם זאת, אם המקלט הסכים על הודעות מסוג זה, האיסור אינו חל. כאשר אתה קונה סחורה או שירותים מחברה, לעתים קרובות תראה בקשה ללחוץ על כפתור "כן" כדי לקבל מבצעים שיווקיים. פירוש הדבר שהסכמת.
מצד שני, אם הטלפון או תיבת הדואר הנכנס שלך נפגעים מהודעות מסחריות שלא הסכמת לקבל, זו הפרה של חוק הספאם על ידי השולח. אם נרשמת במקור כדי לקבל את ההודעות, אבל אז ביטלת את המנוי וההודעות המשיכו להגיע לאחר מכן חמישה ימי עסקים, זה גם לא חוקי. על השולחים לכלול גם א מתקן ביטול מנוי מתפקד בכל הודעה מסחרית שהם שולחים.
שולחי דואר זבל יכולים להיענש על הפרות של חוק הספאם. רק בחודשים האחרונים, בנק חבר העמים, דלתא ו mycar Tire & Auto נקנסו ביותר מ-6 מיליון דולר אוסטרלי בסך הכל בגין הפרות.
עם זאת, רוב הספאם מגיע מחוץ לאוסטרליה, שם החוקים אינם זהים. בארצות הברית ספאם הוא חוקי תחת CAN-SPAM חוק עד שתבטל את הסכמתך. באופן לא מפתיע, ארה"ב בראש הרשימה של המדינות שבהן מגיע הכי הרבה ספאם.
למרות שספאם נשלח לאוסטרליה מחו"ל עדיין יכול להפר חוק הספאם - ורשות התקשורת והמדיה האוסטרלית (ACMA) משתפת פעולה עם רגולטורים בחו"ל - פעולות אכיפה בחו"ל הן קשות ויקרות, במיוחד אם שולח הספאם הסווה את זהותם ומיקומם האמיתיים.
ראוי לציין כי הודעות ממפלגות פוליטיות, ארגוני צדקה רשומים וגופים ממשלתיים אינם אסורים - וגם לא הודעות ממוסדות חינוך לסטודנטים ולסטודנטים לשעבר. אז למרות שאתה עשוי להחשיב את ההודעות האלה כ"דואר זבל", הן יכולות להיות כך מבחינה חוקית נשלח בחופשיות ללא הסכמה. גם הודעות עובדתיות (ללא תוכן שיווקי) מעסקים הן חוקיות כל עוד הן כוללות פרטי שולח מדויקים ופרטי התקשרות.
יתרה מכך, חוק הספאם מכסה בדרך כלל רק ספאם הנשלח באמצעות דואר אלקטרוני, SMS/MMS או שירותי הודעות מיידיות, כגון WhatsApp. שיחות קוליות ופקסים אינם מכוסים (למרות שאתה יכול להשתמש ב הרשמה אל תתקשר כדי לחסום כמה שיחות מסחריות).
שמירה על בטיחות מפני ספאם (ומתקפות סייבר)
ספאם לא רק מעצבן, הוא גם יכול להיות מסוכן. הודעות ספאם יכולות להכיל תמונות מגונות, הונאות ו ניסיונות פישינג. לחלק יש תוכנות זדוניות (תוכנה זדונית) שנועדה לפרוץ לרשתות מחשבים ולגרום נזק, כגון על ידי גניבת נתונים או כסף, או השבתת מערכות.
אל האני מרכז אבטחת סייבר אוסטרלי ו ACMA ספק עצות שימושיות להפחתת הספאם שאתה מקבל ואת הסיכון שלך להיפגע ממתקפות סייבר. הם מציעים:
-
השתמש במסנן דואר זבל וחסום שולחי דואר זבל - ספקי דואר אלקטרוני וטלקומוניקציה מספקים לעתים קרובות כלים שימושיים כחלק מהשירותים שלהם
-
בטל את המנוי מכל הודעות דוא"ל שאינך רוצה עוד לקבל - גם אם הסכמת לקבל אותן במקור
-
הסר כמה שיותר מפרטי הקשר שלך מאתרי אינטרנט ותמיד הגבל את שיתוף המידע האישי שלך (כגון שם, תאריך לידה, כתובת דוא"ל ומספר נייד) כאשר אתה יכול - היזהר מתיבות מסומנות מראש המבקשות את הסכמתך לקבל מיילים שיווקיים
-
התקן עדכוני אבטחת סייבר עבור המכשירים והתוכנות שלך כפי שאתה מקבל אותם
-
תמיד תחשוב פעמיים על פתיחת אימיילים או לחיצה על קישורים, במיוחד עבור הודעות המבטיחות פרסים או מבקשות מידע אישי - אם זה נראה טוב מכדי להיות אמיתי, כנראה שזה נכון
-
להשתמש אימות רב גורמים לגשת לשירותים מקוונים כך שגם אם הונאה תפגע בפרטי הכניסה שלך, עדיין יהיה קשה להאקרים לפרוץ לחשבונות שלך
-
דווח על דואר זבל לספקי הדואר האלקטרוני והטלקומוניקציה שלך, ול ACMA.
קיילין מנוורינג, עמית מחקר בכיר, UNSW Allens Hub לטכנולוגיה, משפט וחדשנות ומרצה בכיר, בית הספר למשפט פרטי ומסחרי, UNSW Law and Justice, UNSW סידני
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
