תרגול אומנות החיבורים האיכותיים

אדם שנחמד אליך
אבל גס רוח למלצר הוא לא אדם נחמד.
                                             - דייב בארי, הומוריסט

יום אחד לקחתי הפסקה מכתיבת הספר הזה והלכתי למכולת. בקופה הנחתי את חסה רומנית, אגסים, גבינות, ביצים, זיתים ולבבות הארטישוק על המסוע, וכאשר האדם שלפני סיים לשלם, הקלתי קדימה והחלקתי את כרטיס האשראי שלי במכונה. הרמתי את מבטי אל הקופאית בציפייה לברכה. הוא הסיט את עיניו. הופתעתי שהוא לא שאל אותי את השאלות הרגילות: "מה שלומך היום?" וכן, "מצאת שהכל בסדר?"

הרגשתי צמרמורת, ותחושת זרות. ואז חשבתי: “היי, אני כותב את הספר הזה על אמנות החיבור, ורק כתבתי את כל ההערות האלה על נגישות ופתיחות. אולי יש דרך ליצור קשר עם הבחור הזה שנראה כאילו הוא עובר יום קשה. "

במהלך הדיאלוג הפנימי הזה הבחנתי בתצוגה בולטת של פריט דחף לצד המרשם - מזנון חטיפים עשוי ביזון, חמוציות ובייקון. זה נראה לי מגעיל בצחוק, ותהיתי מה חושב הקופאית. אז החלטתי, בדחף, להסתכן בחיבור. שאלתי אותו, “האם אנשים באמת קונים את זה? ניסית את זה?"

"הטעמים למעשה די הגונים," אמר, עדיין נראה קודר למדי, "אבל המרקם מגעיל!"

שנינו פצחנו בצחוק כשהחלפנו מבט עליז. אני מקווה שזה האיר לו את היום. אני יודע שזה הבהיר את שלי.

גרפיקת מנוי פנימית

תרגול אומנות החיבור

תרגול אומנות החיבור בפעולות יומיומיות כה קטנות, חסרות משמעות לכאורה, הוא המפתח ליכולת להשתמש בה כאשר אתה מתמודד עם אתגר עם מישהו בעבודה או משבר בכל מערכת יחסים. כשאתה בוחן בניית קשר עם קופאים, מלצרים ואחרים, תוכל לתת במה למיומנות רבה יותר בבניית מערכות היחסים החשובות ביותר, בין אם בעסקים ובין אם בבית. אם אתה קופאית, תחזק את המערכת החיסונית שלך ותגביר את מצב הרוח שלך באמצעות קשרים חיוביים עם הלקוחות. אם אתה מלצר, תעשה יותר מאשר להעלות את רמות האוקסיטוצין; תקבל גם טיפים גדולים יותר.

הפסיכולוג ליאו בוסקגליה (1924–1998), המכונה בחיבה ד"ר לאב, היה מסור לעזור לאחרים להתמקד במה שחשוב באמת בחיים. הוא התייחס לכוחם של אינטראקציות יומיומיות לכאורה: "לעתים קרובות מדי אנו מזלזלים בכוח של מגע, חיוך, מילה טובה, אוזן קשבת, מחמאה כנה או מעשה האכפתיות הקטן ביותר, שלכולם יש פוטנציאל. להפוך חיים. " דמיין את הרצון הטוב, המעורבות והנאמנות המותגית שנוצר על ידי ארגון הרותם כוח זה.

סוד מנהיגות לניהול אנרגיה

מסיבת ההשקה של חברת Thrive Global של אריאנה הופינגטון במרכז העיר ניו יורק הייתה בית משוגעים! מכה מוסיקה רועשת, יותר מדי אנשים מסתובבים בחלל, עומס חושי עצום. בתוך השיגעון התוודעתי לאבי לוי, מנכ"ל Thrive. אבי עשתה משהו ששינה את החוויה שלי מהערב: במשך עשרים השניות שדיברנו היא נתנה לי את מלוא תשומת הלב. (והיא הציעה בנדיבות סיור פרטי בשקט שקט יותר.) באופן חינני ויעיל היא זיהתה את קיומי. זה היה רגע של אני – אתה.

רגעים קצרים אלה, כמו האינטראקציה שלי עם הקופאית, יכולים לחולל הבדל מפתיע באיכות חיינו וביעילותנו כמנהיגים, לדברי ג'יין דאטון, פרופסור למינהל עסקים ופסיכולוגיה בבית הספר העסקי של אוניברסיטת מישיגן ורוס ומחבר משותף. שֶׁל איך להיות מנהיג חיובי: פעולות קטנות, השפעה גדולה. לאחר חקר תופעת המנהיגות המצליחה במשך עשרות שנים, מסכם דאטון, "מנהיגים יכולים להפיק את המיטב בעצמם ובאחרים באמצעות קשרים איכותיים (HQC)."

איך אתה יודע שהיה לך חיבור איכותי (HQC)

דאטון מזמין אותנו לשקול:

תחשוב על הפעם האחרונה שאינטראקציה בעבודה ממש הדליקה אותך. לפני האינטראקציה, יתכן והרגשת מדולדלת, עייפה או פשוט ניטרלית. לאחר האינטראקציה, גם אם הייתה קצרה, הייתה לך אנרגיה ויכולת פעולה גדולה יותר. תחושה זו של אנרגיה מוגברת היא אמיתית, והיא מהווה אינדיקטור חשוב לכך שאתה עוסק בחיבור איכותי.

דוטון ועמיתיה טוענים מקרה משכנע, מבוסס ראיות, לטובת HQCs.

הם הראו שאנשים שיש להם קשרים איכותיים יותר:

  • בריאים יותר מבחינה פיזית ופסיכולוגית
  • להציג תפקוד קוגניטיבי גדול יותר ויכולות רחבות יותר לחשיבה
  • פתוחים יותר ללמידה
  • הם יצירתיים יותר ומעורבים בעבודה

עבור ארגונים ההשלכות הן עמוקות. דאטון מסביר כי HQCs מקדמים "יעילות ארגונית במונחים של יעילות גבוהה יותר וביצועים איכותיים יותר." היא מוסיפה, "היופי שבקשרים איכותיים הוא שהם לא דורשים זמן משמעותי לבנייה, כי הם יכולים להיווצר ברגע זה."

אמץ הלך רוח של HQC

בשנת 1982 רשמה הסופרת אן הרברט את הביטוי "תרגל מעשי חסד אקראיים ומעשי יופי חסרי טעם" בפירוש מחדש יצירתי שתוכנן כנוגד לדיווחים בתקשורת על "מעשי אלימות אקראיים ומעשי אכזריות חסרי טעם". הרהורו של הרברט הוביל לספר שכותרתו חסד אקראי ומעשי יופי חסרי טעם ואינספור מדבקות פגוש, חולצות וגרפיטי.

אחת הדרכים הפשוטות ביותר לתרגל את אמנות החיבור היא לחפש הזדמנויות לבצע פעולות של קשר מכוון ואדיבות בחיי היומיום. חייכו ויצרו קשר עין עם המגיד בבנק ועם הפקיד בבית המרקחת. החזיקו דלת פתוחה, האטו כדי לאפשר לנהג אחר להיכנס לנתיב שלכם, הציעו את מקום מושבכם ברכבת התחתית הצפופה, עזרו למישהו להוריד מזוודות נשיאה מהסל המיובל.

שים לב איך אתה מרגיש כשאתה עושה את המעשים הפשוטים האלה. תשמח אחרים, אך תגלה שאתה מרגיש טוב יותר, מלא אנרגיה ומחובר יותר.

זכויות יוצרים © 2017 מאת מייקל ג'יי גלב.
הודפס מחדש באישור מהספרייה העולמית החדשה
www.newworldlibrary.com.

מקור המאמר

אמנות החיבור: 7 כישורי בניית מערכות יחסים שכל מנהיג זקוק להם כעת
מאת מייקל ג'יי גלב.

אמנות החיבור: 7 כישורי בניית מערכות יחסים שכל מנהיג זקוק להם כעת מאת מייקל ג'יי גל.בימים אלה, לעתים קרובות קל יותר להימנע ממגע פנים אל פנים לטובת קיצורי דרך טכנולוגיים. אך כפי שטוען מייקל גלב בספר מרתק ומשעשע זה, מערכות היחסים המשמעותיות הנובעות מאינטראקציה אמיתית הן המפתח ליצירת רעיונות חדשניים ולפתרון הבעיות הבלתי ניתנות לביצוע שלנו. ב אמנות החיבור, גלב מציעה לקוראים שבע שיטות לפיתוח זיקה חיונית זו בחייהם המקצועיים והאישיים.

לחץ כאן למידע נוסף ו / או להזמנת ספר זה.

על המחבר

מייקל ג'יי גלבמייקל ג'יי גלב הוא מחברם של אמנות החיבור וחלוצה בתחומי החשיבה היצירתית, למידה מואצת ומנהיגות חדשנית. הוא מנחה סמינרים לארגונים כמו דופונט, מרק, מיקרוסופט, נייקי, ריית'און ובית הספר העסקי דרדן מאוניברסיטת וירג'יניה. הוא המחבר המשותף של כוח המוח ומחבר איך לחשוב כמו לאונרדו דה וינצ'י ועוד כמה רבי מכר. האתר שלו הוא www.MichaelGelb.com

ספרים מאת מחבר זה

at

לשבור

תודה על הביקור InnerSelf.com, איפה הם 20,000 + מאמרים משנים חיים המקדמים "עמדות חדשות ואפשרויות חדשות". כל המאמרים מתורגמים ל 30 + שפות. הירשם למגזין InnerSelf, המתפרסם מדי שבוע, ולהשראה היומית של מארי טי ראסל. מגזין InnerSelf פורסם מאז 1985.