לא ברור אם קמפיין החדשות האנטי-מזויף של מלזיה מגובה גם במדע ההתנהגות. AP צילום / וינסנט תיאן

מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג הודה לאחרונה אחריות החברה שלו לסייע ביצירת כמות עצומה של חדשות מזויפות שפקדו את בחירות 2016 - אחרי הכחשות קודמות. עם זאת הוא לא הציע שום פרטים קונקרטיים על מה פייסבוק יכולה לעשות בקשר לזה.

למרבה המזל, יש דרך להילחם בחדשות מזויפות שכבר קיימות ולצדן מדע ההתנהגות: ה- התחייבות פרו-אמת פרויקט.

I היה חלק מצוות מדעני התנהגות שהעלה את הרעיון של התחייבות כדרך להגביל את התפשטות המידע השגוי ברשת. שני מחקרים שניסו להעריך את יעילותו מצביעים על כך שהוא אכן עובד.

נלחם בחדשות מזויפות

מספר גדל והולך של מחוקקים אמריקאים ואזרחים מן השורה מאמינים שחברות מדיה חברתית כמו פייסבוק וטוויטר צריכות לעשות יותר כדי להילחם בהפצת החדשות המזויפות - גם אם הדבר מביא לצנזורה.

A סקר שנערך לאחרונה, למשל, הראו כי 56 אחוז מהנשאלים אומרים שחברות טכנולוגיה "צריכות לנקוט בצעדים להגבלת מידע כוזב באופן מקוון גם אם זה מגביל את חופש המידע."

אבל אילו צעדים הם יכולים לנקוט - בלי צנזורה ושליטה ממשלתית - היא שאלה גדולה.

לפני שנענה על כך, בואו ניקח בחשבון כיצד מתפשטות חדשות מזויפות. בבחירות 2016, למשל, למדנו כי א הרבה מידע מוטעה הייתה תוצאה של בוטים רוסיים ש השתמשו בשקר לנסות להחריף את המחלוקות הדתיות והפוליטיות האמריקאיות.

עם זאת, הפוסטים שפורסמו על ידי בוטים לא היו אומרים הרבה אלא אם מיליוני משתמשים ברשתות החברתיות הרגילות בחרו לשתף את המידע. ומתברר שאנשים רגילים להפיץ מידע מוטעה ברשתות החברתיות הרבה יותר מהר ורחוק מסיפורים אמיתיים.

באופן חלקי, בעיה זו נובעת מאנשים שמשתפים סיפורים בלי לקרוא אותם. הם לא ידעו שהם מפיצים שקר.

עם זאת, 14 אחוז מהאמריקאים שנשאלו א סקר 2016 דיווח כי בידיעה שחולק חדשות מזויפות. זה יכול להיות בגלל שמחקר מראה שאנשים כן יותר סביר להונות אחרים מתי זה מרוויח המפלגה הפוליטית שלהם או קבוצה אחרת אליה הם משתייכים, במיוחד כאשר הם רואים אחרים מאותה קבוצה חולקים מידע מוטעה.

למרבה המזל, לאנשים יש גם טיק התנהגותי שיכול להילחם בזה: אנחנו רוצים להיתפס ככנים. מחקרים הראו כי התמריץ של אנשים לשקר פוחת כאשר הם מאמינים שיש סיכון גבוה יותר של השלכות שליליות, נזכרים על אתיקה, או לבצע להתנהג ביושר.

לכן קודי כבוד להפחית בגידות ומשכונות בתולין עיכוב התפרצות מינית.

'להיות פטריוטי' היה עמוד פייסבוק שלפי הדיווחים הופעל על ידי פרובוקטורים רוסים שניסו להשפיע על בחירות 2016. אבל זה לא היה הולך לשום מקום אם משתמשים רגילים לא היו משתפים אותו. AP צילום / ג'ון אלסוויק

לוקח את ההתחייבות

שם נכנס "המשכון בעד האמת".

נחרדת מהמידע השגוי שאפיין הן את הבחירות בארה"ב והן את קמפיין ברקזיט בבריטניה, קבוצה של מדעני התנהגות באוניברסיטת אוהיו סטייט ובאוניברסיטת פנסילבניה, כולל אני, רצתה ליצור כלי להילחם במידע שגוי. ההתחייבות, שהושקה בדצמבר 2016, היא פרויקט של עמותה שהקמתי יחד תובנות מכוונות.

ההתחייבות נועדה לקדם יושר על ידי בקשה מאנשים להתחייב ל 12 התנהגויות שמחקרים מראים כי הם מתואמים עם התמצאות כלפי אמיתות. לדוגמא, ההתחייבות מבקשת מהנוטלים לבדוק מידע לפני שהם משתפים אותו, לצטט מקורות, לבקש מחברים ואויבים כאחד למשוך מידע המוצג כלא נכון, ולהרתיע אחרים להשתמש במקורות חדשות שאינם אמינים.

עד כה התחייבו כ -6,700 אנשים וארגונים, כולל פסיכולוג חברתי אמריקאי ג'ונתן היידט, פילוסוף מוסר אוסטרלי פיטר סינגר, הטיה בתקשורת / בדיקת עובדות ומחוקקים אמריקאים בטו או'רורק, מאט קרטרייט ו מרסיה פאדג '.

כעשרה חודשים לאחר השקת ההתחייבות, עמיתי ואני רצינו להעריך האם אכן יעיל בשינוי ההתנהגות ובצמצום התפשטות החדשות הלא מאומתות. אז ערכנו שני מחקרים בהשוואת שיתוף נוטלי המשכון בפייסבוק. כדי להוסיף קצת נקודת מבט חיצונית, כללנו חוקר מאוניברסיטת שטוטגרט שלא לקח חלק ביצירת ההתחייבות.

In מחקר אחדביקשנו מהמשתתפים למלא סקר המעריך עד כמה שיתוף המידע שלהם בעמודי הפרופיל שלהם ושל אחרים תואם את 12 ההתנהגויות המתוארות בהתחייבות חודש לפני ואחרי שחתמו עליו. הסקר גילה שינויים גדולים ומובהקים סטטיסטית בהתנהגות, כולל בדיקת עובדות יסודית יותר, רתיעה הולכת וגוברת לחלוק פוסטים טעונים רגשית, ו נטייה חדשה לדחוף בחזרה נגד חברים ששיתפו מידע.

אמנם דיווח עצמי הוא מתודולוגיה מקובלת המדמה את גישת המחקרים בנושא קודי כבוד ו הבטחות בתולין, זה כפוף ל הטיה פוטנציאלית של נבדקים המדווחים על שינויים רצויים - כגון התנהגויות אמיתיות יותר - ללא קשר אם קיימים שינויים אלה.

אז בתוך א מחקר שני קיבלנו אישור מהמשתתפים לצפות בשיתוף בפייסבוק בפועל. בחנו את 10 הפוסטים הראשונים הרלוונטיים לחדשות חודש אחרי שהם קיבלו את ההתחייבות ודירגנו את איכות המידע המשותף, כולל הקישורים, כדי לקבוע עד כמה ההודעות שלהם תואמות את התנהגויות ההתחייבות. לאחר מכן בדקנו את 10 הפוסטים הראשונים הרלוונטיים לחדשות 11 חודשים לפני שהם התחייבו ודרגו אותם. שוב מצאנו שינויים גדולים ומובהקים סטטיסטית בעמידה של נוטלי המשכונות על 12 ההתנהגויות, כמו פחות פוסטים המכילים מידע מוטעה וכוללים יותר מקורות.

הבהרת 'אמת'

אני מאמין שהסיבה שהעבודה פועלת היא משום שהיא מחליפה את המושג המטושטש של "אמת", שאנשים יכולים לפרש בצורה שונה, בהתנהגויות הנצפות בבירור, כמו בדיקת עובדות לפני שיתוף, הבחנה בין דעותיו לעובדות וציטוט מקורות.

ההתחייבות שפיתחנו היא רק חלק אחד במאמץ גדול יותר להילחם במידע שגוי. בסופו של דבר, זה מראה כי כלים פשוטים קיימים ויכולים לשמש את פייסבוק וחברות מדיה חברתית אחרות כדי להילחם במתקפה של מידע שגוי שאנשים מתמודדים איתם באופן מקוון, מבלי לנקוט בצנזורה.

על המחבר

גלב ציפורסקי, פרופסור להיסטוריה של מדעי ההתנהגות, האוניברסיטה של ​​מדינת אוהיו

מאמר זה פורסם במקור ב שיחה. קרא את מאמר מקורי.

ספרים מאת מחבר זה

at InnerSelf Market ואמזון