בעת השוואת פתקים עם שכן ציינתי שאנו מזמינים יותר ויותר מאמזון. היא מנגד הזמינה מוולמארט. לא הייתי מעריץ גדול של חנויות וולמארט בעצמי בגלל מדיניות העבודה שלהם, מעולם לא באמת התייחסתי אליהם הרבה. הם משלמים שכר שעתי נמוך ומגבילים את שעות העבודה מה שהופך את רבים מעובדיהם לזכאים לקיום ממשלתי. אנחנו באמת לא צריכים לסבסד את הקמעונאית הגדולה ביותר, את משפחת וולטון ואת המשקיעים שלהם, שללא כל ידיעה אולי אפילו אתה באמצעות השקעות פרישה משלך.
אתה לא יכול להאשים את מכונת הכסף של וולמארט אם זה מה שמעניין אותך. לוולטון יש כיום כסף לא פחות מ -50% התחתונים של אמריקה. סם הזקן נעלם עכשיו והדור השני קרוב מאחור ולדור השלישי אין עצם חדשנית בגופם. חלום אמריקאי קלאסי. וולמארט ביצעה את שיטת השיווק הקלאסית, "קנה אמריקאית", שפירושה באמת לקנות מוצרים זולים מוולמארט המיוצרים במדינות בשכר נמוך. אחרי הכל, תחשוב על אותם ילדים רעבים מסכנים מעבר לים, נכון? אכלתי אוכל לא רצוי עבור אותם ילדים רעבים מסכנים בזמן שגדלתי. אמזון היא הצעה אחרת.
ממי אתה באמת קונה כשאתה קונה באמזון?
רוב האנשים שלא עושים הרבה קניות באמזון חושבים שאתה קונה ישירות מאמזון. עם זאת, יותר ממחצית מהמכירות באמזון מתבצעות למעשה מול ספקים עצמאיים. תחשוב על אמזון כקניון מקוון ענק שבו אמזון היא הניהול. הם מספקים את המתקנים והספקים העצמאים משלמים שכר דירה בצורה של עמלה. חלק מהספקים הללו הם פעולות גדולות, אך רבים הם רק פעולות אימא ופופ מכל רחבי העולם.
מה שלא אהבתי במכירות מקוונות היה ש- UPS, FedEx וסניף הדואר רצו כל היום בשכונות ויורדות כל היום ועושות את אותה העבודה ומפיצות עודפי תשישות של רכבי סרטן ואסטמה בשכונות המקומיות. למה לא לתת לדואר לבצע את העבודה? ממילא הם חייבים לבוא אליי הביתה. ובכן בסופו של דבר UPS ו- FedEx החלו לבצע הרבה מהטווח הארוך והדואר את הטווח הקצר. עכשיו אני רואה שאמזון עוקפת UPS ו- FedEx ומעבירה סחורות ממחסנים או רכזות לביזור מתקני מיון ולאחר מכן מספקת ישירות לסניפי דואר מקומיים באמצעות קבלנים עצמאיים. אמזון טובה במיוחד בלגרום לאנשים לבצע את ההצעות שלהם בצורה יעילה וזולה.
אמזון נתונה גם באש על שיטות העבודה שלה. הדבר הטוב ביותר שאני יכול להגיד מקופסת סבון זו על אמזון היא שהם חברה אינטנסיבית לעבוד עבורה. אין הרבה מקום למרפדים שם. אני לא מאמין שהם היו מצליחים כל כך ללא האינטנסיביות שלהם, מכיוון שהם ממוקדים בלקוחות ודורשים מצוינות מעובדים ושותפים של צד שלישי בכלכלה שבה נהיה נדיר שתאגידים גדולים באמת דואגים ללקוחות שלהם.
מערכת הגשמת הקבלנים העצמאית שלהם על ידי אמזון דורשת את האריזה של הכל כך שבסופו של דבר רובוט יוכל לקרוא ולמשוך מהמדפים. אני מבין שיש להם עכשיו רובוטים בכמה מתקנים שפועלים במורד המעברים ושולפים פקודות. לג'ף בזוס יש בהחלט הנרי פורד בעל מדרגה אחת בכל הנוגע לחדשנות האוטומציה הזו.
וולמארט התגלגל מאוחר בזמן ש- eBay החמיצה את הרכבת
וולמארט, לעומת זאת, מאחרת למשחק אך תתמודד מכיוון שיש לה את הכסף ומערכות המחשב. מה שחסר להם הוא הנכונות לזרוק הכל על התחרות עם אמזון. ברגע שהם יפסיקו לדחוף את האיסוף בחנויות ויסתדרו עם זה הם יצטרפו לשכבה השנייה המקוונת.
מאידך, EBay יכול היה להיות שם אך הם עשו טעות קלאסית על ידי הישארות עם מערכת ההצעות שהם היו חלוצי. לאחר הצלחתם הראשונית הם הפכו לשמרנים. הם כן קנו מתחרה של אמזון, Half.com, ובמקום לחבק אותו ולהרחיב אותו, הם נתנו לו להירקב על הגפן. לאמזון הייתה גם מערכת הצעות לזמן מה, אך היא הורידה אותה במהירות לדגם הקנייה עכשיו ואז הם חלפו במהירות על פני כולם. אני עדיין המום מכך ש- eBay לא הבינה שלרובנו אין זמן או נטייה לשחק עם מערכת הצעות מחיר.
ההבדל כאן היה יד שכירה במנכ"לית מג וויטמן ל- EBay ובעלות הדורשת רווחים, ואז ג'ף בזוס ההפוך הוא היזם והחדשן "זרוק הכל על הקיר" שמוכן לוותר על רווחים לצמיחה וחדשנות.
האם וולמארט ו- eBay ישיגו את זה? הניחוש שלי הוא לא. הדבר היחיד שכנראה עוצר את אמזון כעת הוא הזקנה או שינויי האקלים של בזוס, המוקדם מביניהם. כמובן שתמיד ישנה פעולה אנטי מונופול ממשלתית. אך מכיוון שאף ממשל אמריקאי לא הוכיח כל רצון לאכוף את חוק שרמן נגד אמון מאז התפרקות AT&T והעובדה שחבר הקונגרס המקומי שלך קרוב לוודאי עמוק בכיס של עסקים גדולים, איום זה אינו סביר.
הטעות הזו ב- EBay מדורגת בדיוק עם IBM שמנסה להתעלם מהמחשב, שפותח על ידי צוות תג סמרטוטים, על ידי שליחתם ל- Ft. לודרדייל כדי להוציא אותם מהדרך. יבמ הייתה העסק ה"שמרני "הקלאסי: ניסה לשמור על אותו דבר, לשחק הגנה ולכפות התאמה בין הצוות. כאשר פותחה חומרת המחשב האישי הם אפילו לא היו מעוניינים לכתוב מערכת הפעלה משלהם. אז עולה שלב ביל גייטס שאמר שאני יכול לעשות את זה והם נתנו לו את הבלעדיות. זה הפך ל- DOS וזו הייתה ההתחלה של מיקרוסופט, חברה שהפכה להיות שווה אפילו יותר מאשר IBM עצמה. גרוע מכך עבור יבמ, לגייטס אפילו לא הייתה מערכת ההפעלה ולכן הוא נאלץ לצאת לקנות אחת ב -50,000 אלף דולר.
האם אנו פונים היישר אל קרחון הקרח?
אנו רואים את אותה שמרנות משתמעת בתגובה לשינויי האקלים. ארה"ב מנסה כעת להשאיר את מדיניות האנרגיה זהה או לרגרסיה תחת טראמפ בעוד מדינות אחרות נושפות עם פתרונות חדשים. הרבה תעשייה ואליטות השקעות אמריקאיות יודעות זאת, אך מסתפקות במניפולציות של פוליטיקה ופוליטיקאים כדי למשוך כמה שיותר כסף עכשיו ולתת למישהו אחר לדאוג לחדש ולתוצאות הקיפאון. גישה קפיטליסטית זו עבדה היטב במשך מאות שנים, אך כעת היא עומדת מול קיר האבן של המונופול וריכוז ההון שקרל מרקס ניבא פעם שיקרה לקפיטליזם בלתי מוסדר וללא רסן.
נראה שהממשלה שלנו משותקת כדי להגיע למענה הנדרש הנדרש להתחממות כדור הארץ או לכל חולה קהילתי אחר. בעיני רבים הממשלה נראית שבורה ויציאה מכלל שליטה ואינה מגיבה לאנשים. זה בגלל שהם כבר לא מנסים. ימי טד טרנר של להוביל, לעקוב או להוציא מהעזאזל הוחלפו בחוסר כשירות, רשלנות וחוסר יושר כמעט בכל רמה. רבים הצביעו על מספר סיבות לכך שהגענו לכאן. רבים הצביעו על בחירתו של רונלד רייגן. אני מעדיף לציין מתי הגישה השתנתה.
את רוב צרותינו ניתן לייחס לרומן פופולרי מסוג ב 'מאת "הכלבה הקטנה והיבשה", איין ראנד, שהפכה לאנוכיות ותאוות בצע לתג כבוד ולא למשהו שלעולם לא יידונו בו בפומבי על ידי ג'נטלמנים, כמו דת ופוליטיקה. היא בילתה כל חייה על כך שהקומוניסטים הורסים את הונו המשפחתי. כדי לא להתייאש, היא הרסה את שלנו.
הנקודות לא קשות לחיבור. הפילוסופיה של איין ראנד השפיעה רבות על יו"ר הפד ריזרב, אלן גרינספן, האחראי ביותר על מניעת ההתרסקות ב -2008, ובוודאי פול ריאן על חסימת ההתקדמות תחת ברק אובמה. וכמעט בלתי אפשרי לצפות בהערות כמעט על כל אתר ללא שטויות האנטי-ממשלתיות שלה במלואן, מכיוון שנדמה שכל הערה אחרת גורמת לאדישות האובייקטיביות של אן ראנד. העולם שלנו כיום הוא עולם דיסטופי של הורג את כל השלטונות במקום לשפר אותו.
כעת אנו חיים בעידן בו כל מה שתכולה צריכה לעשות הוא לרוץ במדבר ולשתול דגל ונשלח B-52 כדי לפוצץ אותו. אנו נשמור על זה מספיק זמן עד שייגמרנו ה- B-52s, B-53s ו- B-54s אם ראשים קרירים יותר לא ינצחו. המנהיגים שלנו לא עושים את זה כי הם טיפשים או לא מודעים לחוסר התועלת שלו, אלא כי זה משלם הרבה כסף לכל מי שנוגע בפתרון הזה. הם מוכרים לנו את כל הפלפלם הזה כשמרנות ואנחנו קונים אותו כי לשמרנות יש מקום חשוב בהחלטות אורח החיים האישי שלנו. אך האם זו באמת דרך לנהל מסילת רכבת לטווח ארוך שצריך להוסיף תחנות וחידושים חדשים?
מוסר ההשכל של הסיפור הזה הוא ששמרנות יכולה למנוע מהיזמים והחדשנים האמיתיים לרדת לחורים בארנבים ולהרס את עצמם. יש צורך בשמרנים. אבל אל תטעו, בלי החדשנים וההוגים בעלי הכוכבים, השמרנים בסופו של דבר יהרסו לא רק את עצמם אלא את כל מה שהם נוגעים בהם. וזה תקף הן לעסקים והן לממשלות.
ההיסטוריה מלאה בדוגמאות לשניהם. שכן בסופו של דבר, השמרנים אינם יכולים לשלוט בהצלחה וגם אינם יכולים לחדש. לפעמים במשבר הם יכולים לעורר השראה כמו וינסטון צ'רצ'יל אך ללא המשבר הם אבודים לגשש ולמוטט בעודף זהירות, פחד ותגובת יתר. זה רק אופי ההוויה שלהם.
על המחבר
רוברט ג'נינגס הוא מפרסם משותף של InnerSelf.com עם אשתו מארי טי ראסל. הוא למד באוניברסיטת פלורידה, המכון הטכני הדרומי ובאוניברסיטת מרכז פלורידה עם לימודי נדל"ן, פיתוח עירוני, מימון, הנדסה אדריכלית וחינוך יסודי. הוא היה חבר בחיל הנחתים האמריקאי ובצבא ארה"ב לאחר שפיקד על סוללת ארטילריה בגרמניה. הוא עבד במימון נדל"ן, בנייה ופיתוח במשך 25 שנים לפני שהקים את InnerSelf.com ב-1996.
InnerSelf מוקדש לשיתוף מידע המאפשר לאנשים לעשות בחירות מושכלות ומלאות תובנות בחייהם האישיים, לטובת הכלל ולרווחת כדור הארץ. מגזין InnerSelf נמצא במהלך 30+ שנות הפרסום שלו בדפוס (1984-1995) או מקוון בשם InnerSelf.com. אנא תמכו בעבודה שלנו.
Creative Commons 4.0
מאמר זה מורשה תחת רישיון Creative Commons ייחוס-שיתוף זהה 4.0. מייחסים את הכותב רוברט ג'נינגס, InnerSelf.com. קישור חזרה למאמר מאמר זה הופיע במקור InnerSelf.com
ספרים קשורים
at InnerSelf Market ואמזון
