מדוע מעקב חכם מעקב לא יהפוך ערים לבטוחות יותר אמזון אומרת שהיא שקלה להוסיף טכנולוגיית זיהוי פנים למצלמות פעמון הדלת שלה. חלק מהפוליטיקאים מודאגים משותפויות שיתוף הווידיאו של רינג עם משטרות המשטרה פוגעות בפרטיותם ובחירויות האזרח. העיתונות המשויכת/ג'סיקה היל

בסתיו האחרון יצא דרו דילקנס, ראש עיריית וינדזור, אונט להפוך את העיר למרכז העירוני הקנדי הראשון להתחבר לרשת אמזון רינג, שהחברה מכנה "משמר השכונה החדש".

רינג מבטיח לשמור על שכונות נוספות, אבל האם מערכות מעקב חכמות באמת יהפכו את קנדה לבטוחה יותר? רק אם עדיפות הבטיחות היא חבילות אמזון שלנו.

רינג היא חבילה של התקני אבטחה ביתיים "חכמים" מאמזון, מבוסס על פעמוני דלתות וידאו ואפליקציה בשם שכנים. המערכת מאפשרת ללקוחות רינג לפרסם ולצפות קטעים מדלתות הכניסה שלהם ולדווח על פעילות חשודה.

{vembed Y = tdStku5BQ8g}
משטרת ססקאטון עצרה שני מה שנקרא "שודדי מרפסת" שנתפסו על וידיאו גונב קופסאות המכילות 5,000 $ במכשירים רפואיים חיוניים לילד בן שנתיים. המשטרה הצליחה למצוא את החשודים ולהחזיר את החבילות לאחר שיתוף הסרטון ברשתות החברתיות. CBC.


גרפיקת מנוי פנימית


לקוחות משלמים עמלות חודשיות כדי להיות חלק מרשת האבטחה. הם יכולים גם לרכוש מערכות אבטחה מקורות מחוברות, תאורה חכמה ו אינטגרציה עם Alexa של אמזון, מכשיר בית חכם.

ממוסגר כדרך להתגבר על "שודדי מרפסת"גונבת חבילות מפתחי הדלת, מערכת רינג לא רק מרוויחה כסף לאמזון, היא - בנוחות - חוסך את החברה מהפסדים על משלוחים גנובים. תכונת "המפתח" של אמזון אפילו מאפשרת למשתמשי מערכת חכמים להעניק כניסה ללא מפתח מרחוק לבתיהם, למוסכים או למכוניות לנהגי משלוחים של אמזון, כך שאף חבילה לא צריכה ללכת שולל.

העין הכל-רואה של אמזון בסיסמאות, גישה ומעקב שחודרים לקהילות היא לא רק מערכת תאגידית; היא מתחברת יותר ויותר לכוח אזרחי. בכנס השנתי של CES (לשעבר הצרכנות האלקטרונית לצרכן) בשנת 2020, אמזון הודיעה על כך לפחות 400 מחלקות משטרה בארצות הברית שיתפה פעולה עם אמזון רינג בשנה הקודמת.

כאשר מדווחים על פשע, המשטרה יכולה לבקש צילומים מבתי טבע בתוך רדיוס, תוך עקיפת צווים אם בעלי הטבעת מצייתים לכך. לפחות סוכנות אכיפת חוק אחת, משטרת לייקלנד שבפלורידה, נראה שהיה חייב בחוזה לקדם פעמוני דלתות כתוצאה מהשותפות.

מה זה אומר על האזרחים והבטיחות?

מעבר לחברה שלה אנקדוטות עליזות, יש נתונים מינימליים להוכיח את יעילותו של רינג. יש דו"ח חיובי אחד לשנת 2016 מלוס אנג'לס שקדם לרכישת רינג של אמזון; המתודולוגיה של דו"ח זה לא פורסמה בציבור.

ובכל זאת, כעירוניסט החלוץ ג 'יין ג' ייקובס - או כל אחד מהעיר הקטנה - יכול לומר לך, נוסף עיניים ברחוב יכול משמש להרתיע את הפשע.

מדוע מעקב חכם מעקב לא יהפוך ערים לבטוחות יותר ההתפתחות ממעקב קהילתי עם נגיעה אישית למעקב דיגיטלי המוני על ערים מטרידה. (Shutterstock)

הדוד שלך בוב מציץ מהחלון, עם זאת, אינו זהה לרינג. למעשה לדעת ולשמור על השכנים שלך אינו זהה לרשת מעקב. רינג מייצגת מערכת ממשל מתפתחת שברגע שהוקמה לא נוכל להצביע בעד או למשוך את הווילונות נגדה. מסגור הטבעת כאפליקציית בטיחות פשוטה אינה מצליחה לצייר תמונה מדויקת של הסכנות של תשתית מעקב תאגידית מאולתרת.

אנשים עשויים להניח שאין להם שום סיכון, כל עוד אין להם מה להסתיר. בלי קשר, מעקב מסוג זה עדיין יוצר סיכונים. ברמה החברתית, אוקיינוס ​​המידע שנוצר על ידי טכנולוגיות חכמות מתפשטות מטשטש את הגבולות בין מערכות פיננסיות, צרכניות וממשלתיות. תיאור הנתונים של המידע האישי שלנו מצמצם בסופו של דבר את האזרחים לאוסף של נקודות נתונים, הפתוחות לפרשנות שגויה, מניפולציה ו מונטיזציה.

האם אנו רוצים מערכת מעקב חברתית שבה נתוני הפשיעה הציבורית נמצאים בבעלות גוף תאגידי? האינטרסים של אמזון הם ברווחים ובמניעת אובדן חבילות, לא בהגנה על זכויות האזרח.

כל המערכות החכמות יוצרות סיכוני בטיחות, לא רק של פושעים שמפרצים אלא גם ללקוחות. החדשות אחרונות היה מלא בסיפורים של חכם טק ו אבטחת אמזון פוגעת, כולל האקר שניגש למצלמה ולרמקול של מערכת אבטחה של רינג בחדר השינה של ילדה בת שמונה ומיסיסיפי ו אמר לה שהוא סנטה קלאוס.

בנוסף לפריצה, משתמש דליפות נתונים הופכות להיות דבר שבשגרה עם מערכות אבטחת סייבר. יש לציין שהדלפה של רינג לדצמבר 2019 של אלפי סיסמאות של לקוחות נדחתה על ידי החברה.

יותר בטיחות או יותר בעיות?

אמזון ציינה - בפומבי ובמסמכים שהודלפו - שהיא מעוניינת לבנות את אפשרויות זיהוי הפנים של רינג. על פי מסמכים שנבדקו על ידי לעכב, המערכת תודיע לבעלי הטבעת בכל פעם ש"אדם חשוד "מבוסס יופיע בנכס שלהם.

חלק מהאזרחים יישאו בעול הסיכון הנתפס יותר מאחרים. יחד עם רינג, חברות כמו NextDoor ו- Citizen מראות את זה מדיה חברתית שכונתית מבוססת פחד הוא כבר בעלייה. הודעות על מה שנקרא חשוד מרוץ הזנות והטיות מעמדיות ו לעודד התנהגויות ערנות.

ואפילו עבירות קלות כמו ביצים מכוניות יכולה להיראות כמו סיבה להתקשר למשטרה אם יש וידאו בהישג יד.

{vembed Y = ujYMjO1Ybcg}

 בשנות התשעים, פיגועי טרור קטלניים גרמו לגורמים רשמיים בבריטניה לאמץ את השימוש הנרחב במצלמות טלוויזיה במעגל סגור ברחבי לונדון ומחוצה לה. מערכת מעקב נרחבת זו סייעה לפתור את ההפצצות הקטלניות של 1990 אך גם הובילה לשאלות האם שיטות אלה מהוות פגיעה בפרטיות האישית. (נשיונל גאוגרפיק)

גרוע מכך, טכנולוגיית זיהוי הפנים היא עני במיוחד בזיהוי נכון של פניהם של נשים ואנשי צבע. חברי קהילה חומים ושחורים תמימים עומדים להיות מוטרדים בטעות ואף להיפגע.

הסנאטור האמריקאי אדוארד ג'יי מרקי כתב מכתב פתוח לאמזון בספטמבר 2019, והביע חשש מכך שלזיהוי פנים של טבעת יש פוטנציאל רציני "לזרז פרופיל גזעני ולפגוע באנשים צבעוניים. ” כפי ש ערים קנדיות להתמודד עם גזענות, קלאסיזם ואפליה, כלים כמו רינג רק יערערו את המאמצים לשבור הטיה.

בטווח הארוך, כולנו נפגעים מיצירת מקרים של רשת ניטור משטרתית משולבת. ההבטחה הטכנולוגית החכמה מביאה את הבטיחות לאחור. זכויות אזרח ואזרח חשובות, ואסור לנו לנטוש את זכויות הקנדה תקנות מעקב מחמירות של המשטרה לגרסה חדשה ומבריקה של אבטחת רכוש. חברה שבה אנשים פחות חשובים מחבילות היא בכלל לא חברה.

ווינדזור - וקנדה - תהיה חכם לומר "לא" לאמזון רינג.

על המחבר

בוני סטיוארט, פרופסור, פדגוגיה מקוונת ולמידה במקום העבודה, אוניברסיטת וינדזור

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.