האם נוכל להיפרד מזום עדיין? לא בדיוק. גבריאל בנואה / לא פלאש, FAL
יותר ויותר חדשות טובות על חיסונים שנשפך פנימה, זום צפה מניותיו נופלות. לעומת זאת, בניגוד לשווקים העצבניים, אנו מאמינים כי ועידות וידאו ועבודה מרחוק כאן כדי להישאר - בין אם נרצה בכך ובין אם לא.
במהלך המגפה, איך ואיפה אנחנו עובדים השתנה עבור רבים מאיתנו. בריטניה משרד לאומי לסטטיסטיקה גילה כי העבודה מהבית גדלה מ -5% מכוח העבודה לפני המגיפה ל -47% באפריל 2020 - פחות מחודשיים לאחר הכרזת המגיפה. יד ביד עם זה עלייה חסרת תקדים בשיעורי הבית היה גידול מפתיע לא פחות בשימוש בתוכנות שיתופיות ועידת וידאו, כולל זום, צוותי מיקרוסופט וגוגל נפגשים. זום נראה כסיפור ההצלחה של המגיפה. באפריל השימוש ב- זום הגיע לשיא של למעלה מ -300 מיליון משתתפי ישיבה יומיים - לעומת 10 מיליון משתתפים בפגישה בדצמבר 2019.
הנפילה המהירה במניות זום מאז הכרזות החיסונים תגובתי במקצת. המחקר שלנו עם שמונים משתתפי ראיונות באביב ובקיץ 2020 וכמעט 1,400 משתתפי סקר, מצביע על כך שלא רק שאנשים רוצים להמשיך ולקיים חלק משבוע העבודה בבית, אלא שהם גם שמחים לקיים ועידת וידיאו עם עמיתים שיעורי בית מהמשרד.
אנשים להוטים לחזור למשרד
עבודה היברידית נראית עתיד כפי שאנו עובדים לפעמים מהבית, לפעמים במשרד. אוסף ספקטרום המגדר / באופן רחב, CC BY-ND
המחקר שלנו גילה כי חידון הזום השבועי הפך למרכזי בחייהם של אנשים במהלך הנעילה כמו תדריכי העיתונאים של הממשלה. עם זאת, כמעט שמונה חודשים מאוחר יותר, הראיונות האחרונים שלנו עם הפאנל שלנו שמונה 80 עובדי בית מעידים כי כעת, עבור רבים, חידון הזום השבועי הופך לחפץ היסטורי. אנשים מעוניינים לחזור למשרד ולחזור לעבודה, בעיקר בגלל שהעבודה התגברה בזמן שהם בבית.
In הסקר שלנו במהלך המגפה מצאנו כי 54% מהעובדים הגדילו את שעות העבודה שלהם תחת נעילה. מה שהיה נוסד לאורך עשורים רבים היא כי במקום לשחרר את העובד, הטכנולוגיה מובילה לעתים קרובות ל התעצמות העבודה.
מצאנו כי ל- 60% מעובדי הבית החדשים הייתה עלייה כוללת בדרישות העבודה במהלך הנעילה, 51% הרגישו כל הזמן במתח ו -50% מצאו טשטוש בין עבודה לחיים. מה שעלינו לקבוע הוא האם ההתעצמות הזו היא תוצר של הסתגלות לדרכי עבודה חדשות, או אם יש לחץ גדול יותר על הצוות שנשאר מועסק לאחר שרבים הועמדו בתפקיד או מיותרים.
ניהול פגישות זום
מה שאנו יודעים הוא כי הלחץ על אנשים העובדים מהבית מחמיר על ידי הסרת ההיבטים החברתיים הנהוגים בדרך כלל בעבודה. יש כמות עצומה של מחקר לתופעות הלוואי החיוביות של החלקים החברתיים בסביבת עבודה. מצאנו שההיבט החברתי של העבודה הוא חלק מ"מערכת חוצץ "מורכבת היוצרת גאות ושפל לניהול במהלך יום העבודה.
זה לא זום שאנשים מאסו בו - זו עוצמת הזום אחרי זום אחרי זום. ביום עבודה אופייני במשרד, יש מאגרים רגשיים וחומריים בין פגישות. התחקיר הבלתי פורמלי במסדרון או ההדבקות בקולגות לפני פגישה. הליכה במסדרון למשרד אחר כדי לשאול שאלה מהירה, ולא פגישת זום שהוקצתה. עם זאת זה לא אפשרי כשעובדים מהבית. המרואיינים שלנו אמרו לנו שהם לא רוצים להרים טלפון כדי להתקשר לעמית בבית, גם לא בזמן העבודה, שכן יש חשש שהם חודרים למרחב האישי ולפרטיות, על ידי התקשרות לנייד בזמן שהאדם נמצא בבית.
עובדים חסרים מגוון פעילויות "חוצץ" הקשורות לתפקיד. אחד המאגרים הללו הוא הנסיעות בין הבית לעבודה, ומאפשר לאנשים לצבור מרחק כלשהו גם פיזית וגם נפשית. אחרות הן החוויות שהוזכרו קודם לכן: צ'אטים מזדמנים לפני פגישות, קפה, לישון במשרד של מישהו. פעילויות אלו מהוות חלק מרכזי בשינוי הקצב הטבעי במהלך היום, המפחיתות את תחושות העומס ומרפדות את עוצמת העבודה.
אמנם יהיה קל להאשים את זום בקצב העבודה המהיר יותר ובמיצוי הנלווה לעבודה מהבית, אך למעשה השימוש בזום והיעדר הפסקות בין פגישות יוצרים עייפות בטכנולוגיית ועידה.
ברגע שכולנו מחוסנים, האם מחירי המניות יירדו עוד יותר וכל הדברים שזום יהפכו לחפץ נשכח של המגפה? מעניין לציין שממחקרינו המשתתפים שמחו לעבוד מהבית בחלק מהזמן ושמחו באותה מידה להתקרב מהמשרד. אבל אחרי הזום, הם עדיין רוצים לשתות קפה עם קולגות, באופן אידיאלי באופן אישי. האנשים במחקר שלנו לא העריכו את מידת היעילות של שיחות וידיאו ותוכנות ועידה, אך הם נאבקו בהחמצת גאות ושפל במקום העבודה, מה שהופך את היום לניהול יותר.
מניות זום הן ככל הנראה השקעה בטוחה, אך סביר להניח שהמהפכה לעבודות בית במשרה מלאה לא תהיה חלק מעתיד העבודה בקרוב.
על הכותבים
אביגיל מארקס, פרופסור לעתיד העבודה, אוניברסיטת ניוקאסל; לילה סקונטרידאקי, מרצה ללימודי עבודה וארגון, אוניברסיטת אדינבורו, ואוליבר מלט, פרופסור חבר לעבודה ותעסוקה, אוניברסיטת סטירלינג
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
ספרים קשורים:
מה צבע המצנח שלך? 2022: המדריך שלך לחיים של עבודה משמעותית והצלחה בקריירה
מאת ריצ'רד נ. בולס
ספר זה מציע מדריך מקיף לתכנון קריירה וחיפוש עבודה, המספק תובנות ואסטרטגיות לזיהוי והמשך עבודה מספקת.
העשור המגדיר: מדוע שנות העשרים שלך חשובות - ואיך להפיק מהן את המירב עכשיו
מאת מג ג'יי
ספר זה בוחן את האתגרים וההזדמנויות של הבגרות הצעירה, ומציע תובנות ואסטרטגיות לביצוע בחירות משמעותיות ולבניית קריירה מספקת.
עיצוב חייך: איך לבנות חיים טובים ושמחים
מאת ביל ברנט ודייב אוונס
ספר זה מיישם את עקרונות החשיבה העיצובית לפיתוח אישי וקריירה, ומציע גישה מעשית ומרתקת לבניית חיים משמעותיים ומספקים.
עשה מה שאתה: גלה את הקריירה המושלמת עבורך דרך סודות טיפוס האישיות
מאת פול ד' טייגר וברברה בארון-טייגר
ספר זה מיישם את העקרונות של הקלדת אישיות על תכנון קריירה, ומציע תובנות ואסטרטגיות לזיהוי והמשך עבודה שמתיישרים עם החוזקות והערכים שלך.
תרסק את הקריירה שלך: השג את הראיון, מצא את העבודה והשיק את העתיד שלך
מאת די אן טרנר
ספר זה מציע מדריך מעשי ומרתק לפיתוח קריירה, המתמקד במיומנויות ובאסטרטגיות הדרושים כדי להצליח בחיפוש עבודה, ראיונות ובניית קריירה מצליחה.
