מי שמבלה הרבה זמן ברשת מכיר את האמרה: "אם אתה לא משלם, אתה המוצר". זה לא בדיוק נכון.

באינטרנט אתה כמעט תמיד המוצר. ולמרות שרוב משתמשי האינטרנט יודעים שחלק מהנתונים האישיים שלהם נאספים ומייצרים רווחים, מעטים מודעים להיקף הבעיה העצום, במיוחד כשמדובר באפליקציות.

למעשה, המחקר שלנו מציע שרוב מבין 100 האפליקציות המובילות בתשלום וחינמיות של Google Play באוסטרליה, ברזיל, גרמניה וארה"ב מכילות גשש אחד לפחות. המשמעות היא שאפשר לאסוף נתונים עבור רשתות פרסום וכן עבור ספקי תשלומים.

זאת רק ההתחלה. כאשר עוזרים חכמים המופעלים באמצעות קול כמו סירי או גוגל עכשיו מתפתחים ומחליפים את הצורך באפליקציות בסמארטפונים שלנו, השאלה מה נעשה עם הנתונים שלנו רק תסתבך.

שום דבר אינו בחינם

ההבדל בין מה שהאפליקציות אכן עושות עם נתוני המשתמש לבין מה שהמשתמשים מצפים שיעשו, ניכר בשערוריית Unroll.Me האחרונה.

Unroll.me הוא שירות מקוון בחינם המנקה תיבות דואר אלקטרוני על ידי ביטול רישום המשתמש למיילים מיותרים. אבל רבים נבהלו כשהחברה הייתה התגלה לאחרונה להרוויח רווחים מתוכן הדואר שלהם. לדוגמא, UnRoll.me חיפש על פי הדיווחים קבלות של חברת Lyft לשיתוף ריד באימיילים של משתמשים ומכירת המידע לאובר.

מנכ"ל Unroll.me התנצלואמר כי החברה צריכה לעשות עבודה טובה יותר בחשיפת השימוש שלה בנתונים. אבל מי טועה? צרכנים שחשבו שהם מקבלים שירות בחינם? או ספק השירות, מי צריך ליידע את הלקוחות על מה הם אוספים?

אפליקציות בתשלום ולא בתשלום יכולות לעקוב אחר הנתונים שלך. האפליקציות בתמונה אולי לא - אבל קשה לדעת אילו עושים ואילו לא. פליקר / בלייק פטרסון, CC BY-SA

השאלה מסקרנת עוד יותר כשמדובר באפליקציות סלולריות.

למעשה, בהשוואה לשירותים מקוונים שבדרך כלל ניגשים לכמה היבטים בפרופיל האישי של המשתמש, אפליקציות לנייד יכולות להשתמש בנוחות במגוון נתונים אישיים כגון מיקום, תוכן הודעה, היסטוריית דפדפן ויומני התקנת אפליקציות.

הם עושים זאת באמצעות ספריות צד שלישי המוטמעות בקוד שלהם, וספריות אלה יכולות להיות פולשניות מאוד.

איך עובדות ספריות

ספריות הן עוקבים של צד שלישי המשמשים מפתחי אפליקציות כדי שיוכלו לשלב את המוצרים שלהם עם שירותים חיצוניים. אלה עשויים לכלול רשתות פרסום, פלטפורמות מדיה חברתית ושערי תשלום כגון Paypal, וכן כלים למעקב אחר באגים וקריסות.

In המחקר שלנו, שבוצע בשנת 2015, ניתחנו ספריות מעקב בין 100 האפליקציות המובילות בחינם ובין 100 המובילות בתשלום באוסטרליה, ברזיל, גרמניה וארה"ב, וחשפנו כמה תוצאות הנוגעות לכך.

כ- 90% מהאפליקציות המובילות בחינם ו- 60% מהאפליקציות המובילות בתשלום בחנות Google Play היו עם גשש מוטבע אחד לפחות.

עבור אפליקציות בחינם ובתשלום במחקר, מודעות גוגל ו הִתרַגְשׁוּת היו שני הגששים הפופולריים ביותר ושולבו עם יותר מ -25% מהאפליקציות. ספריות אחרות שנצפו לעתים קרובות כוללות חיזוק תרשים, מדיה של אלפי שנים, Google Analytics ו טאפג'וי. העוקבים המובילים היו נוכחים גם ביותר מאפליקציה אחת, כלומר ספריות אלה מקבלות מערך נתונים עשיר אודות המשתמש.

סיכום המחקר של 100 המובילים של אפליקציות בחינם ובתשלום בחנות Google Play. ניקטה, מחבר מסופק

כמובן, המספרים הללו היו יכולים להשתנות בשנתיים מאז פרסום המחקר שלנו, אם כי לאחרונה מחקרים מציע כי המגמה נמשכה במידה רבה.

ייתכן גם שספריות אלה קיימות ללא איסוף נתונים, אך בכל זאת מטריד לראות את נוכחותם של כל כך הרבה עוקבים באפליקציות בתשלום בעלות מודל עסקי חלופי.

מה שצפוי בהמשך?

אז מה אתה יכול לעשות אם אתה לא רוצה שיעקבו אחריך?

• השתמש בשיפוטך כשאתה נותן הרשאה לאפליקציות לגשת לנתונים שלך על ידי שאלת תחילה שאלות כגון, "האם המשחק הזה באמת צריך לדעת את מספר הטלפון שלי?"
• שקול להשתמש באפליקציות ניידות נגד וירוסים וייעוץ פרטיות כגון תצפית אבטחה ואנטי-וירוס, אבטחה אנטי וירוס נייד, ו PrivMetrics (יישום זה הוא גרסת בטא של Data61).

עם זאת, בסופו של דבר, פתרונות אלה בקושי נוגעים לפני השטח של נושא גדול בהרבה.

בעתיד הקרוב, אפליקציות עשויות להיות מוחלפות בשירותים מובנים המגיעים עם מערכת ההפעלה של הטלפון החכם. העוזר האישי החכם של גוגל, Google Now, למשל, יכול לבטל את הצורך באפליקציות תחבורה, מסנג'ר, חדשות ומזג אוויר, כמו גם כמה אפליקציות פיננסיות.

שירותים אלה, הידועים גם בשם שירותי פלטפורמת אגרגטור, עשויים לבנות פרופילים נרחבים המכסים כמה היבטים של ההתנהגות המקוונת והלא מקוונת שלנו. כאשר משתמשים בהם, יש להם גישה למגוון רחב להפליא של הפעילויות שלנו, שלא לדבר על המיקום שלנו.

ובכל זאת, משתמשי האפליקציה היו מוכנים עד כה להחליף את הנתונים שלהם לנוחיותם. אין שום סיבה להאמין שהמגמה לא תמשיך.

על המחבר

Suranga Seneviratne, מדען מחקר, נתונים 61 ודאלי כפר, מנהיג הקבוצה, קבוצת רשתות. תוכנית חקר מערכות סייברפיזיות, נתונים 61

מאמר זה פורסם במקור ב שיחה. קרא את מאמר מקורי.

ספרים קשורים:

at InnerSelf Market ואמזון