ככל שהבינה המלאכותית מתגנבת יותר לחיי היומיום של אנשים, כך גם הדאגות לגביה. לכל היותר מדאיג חששות לגבי AI הולך נוכל ומסיימת את אדוניו האנושיים.
אבל מאחורי הקריאות לא הפסקה בפיתוח AI היא חבילה של מחלות חברתיות מוחשיות יותר. ביניהם הסיכונים שבינה מלאכותית מציבה לאנשים פרטיות וכבוד והעובדה הבלתי נמנעת שבגלל שהאלגוריתמים מתחת למכסה המנוע של AI מתוכנתים על ידי בני אדם, זה בדיוק כמו מְשׁוּחָד ו מַפלֶה כמו רבים מאיתנו. לזרוק פנימה את חוסר השקיפות על האופן שבו AI מתוכנן, ו על ידי מי, וקל להבין מדוע כל כך הרבה זמן מוקדש לימים אלה מתלבטים בסיכונים שלה ככל הפוטנציאל שלו.
אבל המחקר שלי כפסיכולוג אשר לומד כיצד אנשים מקבלים החלטות גורם לי להאמין שכל הסיכונים הללו מוצלים על ידי איום מושחת עוד יותר, אם כי ברובו בלתי נראה. כלומר, בינה מלאכותית היא רק הקשות מקלדת מהפיכת אנשים אפילו פחות ממושמעים ומיומנים בכל הנוגע להחלטות מתחשבות.
קבלת החלטות מתחשבות
תהליך קבלת החלטות מתחשבות כולל שלוש צעדי הגיון בריא שמתחילים בלקחת זמן להבין את המשימה או הבעיה איתה אתה מתמודד. שאלו את עצמכם, מה אתם צריכים לדעת, ומה אתם צריכים לעשות כדי לקבל החלטה שתוכל להגן עליה בצורה אמינה ובטוחה בהמשך?
התשובות לשאלות אלו תלויות בחיפוש אקטיבי של מידע שגם ממלא פערים בידע שלך וגם מאתגר את האמונות וההנחות הקודמות שלך. למעשה, זה זה מידע נגד עובדתי - אפשרויות אלטרנטיביות שצצות כאשר אנשים פורקים על עצמם הנחות מסוימות - שבסופו של דבר מכשירה אותך להגן על ההחלטות שלך כאשר הן נמתחות לביקורת.
החלטות מתחשבות כוללות התחשבות בערכים שלך ושקלול פשרות.
השלב השני הוא חיפוש ובחינת יותר מאפשרות אחת בכל פעם. רוצים לשפר את איכות החיים שלכם? בין אם זה למי אתה מצביע, המשרות שאתה מקבל או הדברים שאתה קונה, תמיד יש יותר מדרך אחת שתביא אותך לשם. השקעת המאמץ לשקול באופן פעיל ולדרג לפחות כמה אפשרויות סבירות, ובאופן כנה לגבי פשרות שאתה מוכן לעשות על פני היתרונות והחסרונות שלהם, הוא סימן היכר של בחירה מתחשבת ובעלת הגנה.
הצעד השלישי הוא נכונות עיכוב סגירה על החלטה עד לאחר שעשית את כל הרמה נפשית כבדה הכרחית. זה לא סוד: סגירה מרגישה טוב כי זה אומר ששמת מאחוריך החלטה קשה או חשובה. אבל העלות של מעבר בטרם עת יכולה להיות הרבה יותר גבוהה מאשר לקחת את הזמן להכין שיעורי בית. אם אתה לא מאמין לי, פשוט תחשוב על כל הפעמים האלו שנתת לרגשות שלך להנחות אותך, רק אליהם לחוות חרטה כי לא הקדשת את הזמן לחשוב קצת יותר.
סכנות של מיקור חוץ של החלטות לבינה מלאכותית
אף אחד משלושת השלבים האלה לא נורא קשה לנקוט. אבל, עבור רובם, הם כן לא אינטואיטיבי אוֹ. קבלת החלטות מתחשבות ובעלות הגנה דורש תרגול ומשמעת עצמית. וכאן נכנסת הנזק הסמוי שה-AI חושף אנשים אליו: בינה מלאכותית עושה את רוב ה"חשיבה" שלה מאחורי הקלעים ומציגה למשתמשים תשובות נטולות הקשר והתלבטות. גרוע מכך, בינה מלאכותית גוזלת מאנשים את ההזדמנות לתרגל את התהליך של קבלת החלטות מתחשבות וניתנות להגנה בעצמם.
שקול כיצד אנשים ניגשים להחלטות חשובות רבות כיום. בני אדם ידועים בהיותם נוטה למגוון רחב של הטיות כי אנחנו נוטים להיות חסכנים בכל הנוגע להוצאת אנרגיה נפשית. החסכנות הזו גורמת לאנשים לאהוב את זה כשזה נראה טוב או מהימן מתקבלות החלטות עבורם. ואנחנו חיות חברתיות הנוטים להעריך את הביטחון והקבלה של הקהילות שלהם יותר ממה שהם עשויים להעריך את האוטונומיה שלהם.
הוסף בינה מלאכותית לתערובת והתוצאה היא לולאת משוב מסוכנת: הנתונים שבינה מלאכותית כורה כדי לתדלק את האלגוריתמים שלה הם מורכב מהחלטות מוטות של אנשים שמשקפים גם את הלחץ של התאמה במקום את החוכמה של נימוק קריטי. אבל בגלל שאנשים אוהבים לקבל החלטות עבורם, הם נוטים לקבל את ההחלטות הרעות הללו ולעבור להחלטה הבאה. בסופו של דבר, לא אנחנו ולא בינה מלאכותית יהיו חכמים יותר.
להיות מתחשב בעידן הבינה המלאכותית
זה יהיה מוטעה לטעון שבינה מלאכותית לא תציע שום יתרונות לחברה. סביר להניח שזה יקרה, במיוחד בתחומים כמו אבטחת סייבר, בריאות ו לממן, שבו יש לנתח מודלים מורכבים וכמויות אדירות של נתונים באופן שגרתי ומהיר. עם זאת, רוב ההחלטות היומיומיות שלנו אינן דורשות סוג זה של כוח סוס אנליטי.
אבל בין אם ביקשנו את זה ובין אם לא, רבים מאיתנו כבר קיבלו עצות - ועבודה שבוצעה על ידי - AI בהגדרות החל מ- בידור ו נסיעות ל שיעורי בית, בריאות ו לממן. ומעצבים עובדים קשה עליהם הדור הבא של AI שיוכל להפוך עוד יותר מההחלטות היומיומיות שלנו לאוטומטיות. וזה, בעיני, מסוכן.
בעולם שבו מה ואיך אנשים חושבים כבר נמצא במצור הודות ל אלגוריתמים של מדיה חברתית, אנו מסתכנים בהצבת עצמנו במצב מסוכן עוד יותר אם נאפשר ל-AI להגיע לרמת תחכום שבה הוא יכול לקבל כל מיני החלטות בשמנו. אכן, אנו חייבים לעצמנו להתנגד לקריאת הצפירה של AI ולקחת בחזרה את הבעלות על הפריבילגיה האמיתית - והאחריות - של להיות אנושי: להיות מסוגלים לחשוב ולבחור בעצמנו. נרגיש טוב יותר, וחשוב מכך, נהיה טובים יותר אם נרגיש.
ג'ו ארוואי, דנה ודיוויד דורנסיף פרופסור לפסיכולוגיה ומנהל מכון ריגלי לסביבה וקיימות, מכללת USC דורנסייף למכתבים, אומנויות ומדעים
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
