פס ייצור 2021. הלנה לופס
האם עובד בבית במהלך נעילה גרם לאנשים יותר יעיל או שלא? זה היה הנושא של חלקם ויכוח ער לאחרונה.
חברות רבות אינן מודדות באופן שגרתי את התפוקה. באופן מסורתי, מספר גדול היה מניח שהם מקבלים את התפוקה הגבוהה ביותר כאשר הצוות עובד שעות ארוכות יותר או תחת פיקוח צמוד, אך ברור שעבודה מרחוק גורמת לחלקם להעריך זאת מחדש. חברות מרכזיות, למשל קבוצת שירותים מקצועיים PwC, התרשמו מספיק כדי להפוך את העבודה מרחוק לאופציה קבועה עבור הצוות שלהם.
מצד שני, כמה מנהיגים עסקיים מתעקש ש עבודה מרחוק פוגעת בפריון ולכן אינה ניתנת לביצוע בטווח הארוך. למנכ"ל גולדמן זאקס, דיוויד סולומון, למשל דחה את זה כ"סטייה שאנחנו נתקן בהקדם האפשרי ". אז מי צודק?
סקרים נוטים לא להיות טובים במדידת התפוקה באופן אובייקטיבי. השותפות המחקרית עבודה לאחר נעילה, שעליו אני שותף לחוקר, ניסה לשפר את זה. יש לנו רק פורסם תוצאות סקר במימון ESRC ובו שאלנו 1,085 משיבים העובדים מהבית בבריטניה לגבי הפריון שלהם.
בחרנו להשתמש במדידה סטנדרטית של תפוקת העבודה המשמשת כלכלנים, תפוקה לשעת עבודה, כאשר התפוקה מתייחסת לערך הטובין או השירותים הנדונים. השימוש בזה פירושו שאנחנו לא מדדים רק אם אנשים עובדים יותר שעות.
שאלנו את המשיבים שלנו האם הם סבורים כי התפוקה שלהם מדווחת על עצמם זהה, טובה יותר או פחות בהשוואה לתקופת הנעילה. מהתוצאות, 54% סברו כי נעשה "קצת יותר" או "הרבה יותר" לשעת עבודה מאשר לפני הנעילה.
בשילוב עם אלו שדיווחו כי התפוקה שלהם זהה לפני נעילה, פירוש הדבר שכמעט 90% דיווחו כי התפוקה נשמרה או השתפרה - מהדהד את התוצאות של מחקרים אחרים בבריטניה. במילים אחרות, בקושי אחד מכל עשרה אנשים דיווח כי התפוקה שלהם ירדה במהלך נעילה. אז מדוע שעבודה מהבית הייתה הופכת את רוב האנשים לפריון יותר, אך חלקם פחות?
פריון ובריאות הנפש
כמו כן, חקרנו את המשיבים בנוגע לבריאותם הנפשית וקיבלנו ציונים באמצעות ארגון הבריאות העולמי מדד WHO-5. מתכנון התוצאות בגרף שלמטה ניתן לראות דפוס ברור מאוד, עם פריון גבוה יותר הקשור לבריאות הנפש טובה יותר. למעשה, ציוני בריאות הנפש עבור העובדים הכי יצרניים בסקר שלנו היו גבוהים פי שניים מהפחות פרודוקטיביים.
פריון ובריאות הנפש של עובדים מרוחקים
עבודה לאחר נעילהלא ברור מהנתונים שלנו האם בריאות נפשית לקויה גורמת או תורמת לירידה בפריון או שמא היצרנות מסייעת להגביר את בריאות הנפש. נראה הגיוני לחשוב שכנראה שניהם נכונים.
כדי לחקור קשר זה, בחנו את יכולתם של אנשים להסתגל לנסיבות המשתנות ואת יכולתם להתגבר על נסיגות או הפרעות - המכונות בספרות ויסות עצמי. אנו עשויים לצפות מאנשים עם יכולות כאלה להישאר ממוקדים במשימה ולהיות פרודוקטיביים יותר כתוצאה מכך. אין ספק שזה נתמך על ידי הנתונים.
למעלה מ 90% מהנשאלים שלנו דיווחו שהם יכולים להתרכז בפעילות אחת לאורך זמן; 94% אמרו כי הם מסוגלים להשתמש באוטונומיה שהעניק להם המעסיק כדי להזמין מחדש משימות עבודה; 85% אמרו שהם יכולים לשלוט במחשבותיהם מלהסיח את דעתם מהמשימה שבידם; ו- 83% אמרו כי אין להם בעיה לחדש את סגנון העבודה המרוכז לאחר הפרעה. כל אחד מממדים אלה של ויסות עצמי היה בקורלציה חיובית חזקה עם תפוקה גבוהה לשעת עבודה.
כדאי לזכור, כמובן, שאנשים רבים העובדים מהבית בזמן נעילה חיו עם אתגרים בתחום בריאות הנפש כמו בידוד, דאגות כסף, חינוך ביתי או בעיות בריאותיות אחרות. ברור שאם ארגונים רוצים להבטיח שהעובדים יהיו פרודוקטיביים בעבודה מהבית, הערך של השקעה בצעדים לתמיכה ברווחה פסיכולוגית הוא ברור מאוד.
עובד בעתיד
הניתוק החברתי של עבודה בבית לאורך תקופה ממושכת עשוי בהחלט לשחוק את רווחתם הנפשית של אנשים ופרודוקטיביותם בעתיד - אולי במיוחד בקרב עובדים המשגשגים על אינטראקציה עם עמיתים ולקוחות כדי להחליף ולעצב רעיונות. לכלכלן הראשי היוצא של בנק אנגליה, אנדי הלדאן, יש הביעו דאגות על כך, ו -73% ממשיבי הסקר שלנו דיווחו כי הם רוצים באופן אידיאלי דפוסי עבודה המאפשרים להם לשנות את מקום עבודתם כדי לשקף את המשימות שהם מבצעים.
עם זאת, זה הפך להיות אופנתי מאוד עבור חברות לדבר על עובד "היברידי" לָאַחֲרוֹנָה. אבל זה מושג לא מדויק, ואם עסקים מעניקים לעובדים בהירות לגבי מה אפשר לעשות בבית ומה צריך לקרות במקום עבודה מסורתי, הם יצטרכו להחליט אילו עבודות באמת צריך להיעשות בזמן או במיקום מסוים.
שגיאה זו עלולה להסתכן בפגיעה בבריאותם הנפשית של העובדים - למשל, אם עבודה ממושכת מרחוק מגבירה את הבידוד או מגבירה את עוצמת העבודה. המשמעות יכולה גם להיות שחברות לעולם לא ממש מצליחות לספק את רווחי הפרודוקטיביות ארוכי הטווח שהן מקוות להבטיח לאחר סיום הנעילה.
על המחבר
סטיבן בוואן, ראש פיתוח מחקר למשאבי אנוש, המכון ללימודי תעסוקה, אוניברסיטת לנקסטר
ספרים על שיפור ביצועים מרשימת הנמכרים ביותר של אמזון
"שיא: סודות מהמדע החדש של המומחיות"
מאת אנדרס אריקסון ורוברט פול
בספר זה, המחברים מסתמכים על מחקרם בתחום המומחיות כדי לספק תובנות כיצד כל אחד יכול לשפר את הביצועים שלו בכל תחום בחיים. הספר מציע אסטרטגיות מעשיות לפיתוח מיומנויות והשגת שליטה, תוך התמקדות בתרגול מכוון ובמשוב.
"הרגלים אטומיים: דרך קלה ומוכחת לבנות הרגלים טובים ולשבור הרגלים רעים"
מאת ג'יימס קליר
ספר זה מציע אסטרטגיות מעשיות לבניית הרגלים טובים ושבירת הרגלים רעים, תוך התמקדות בשינויים קטנים שיכולים להוביל לתוצאות גדולות. הספר מסתמך על מחקר מדעי ודוגמאות מהעולם האמיתי כדי לספק עצות שימושיות לכל מי שמחפש לשפר את הרגליו ולהשיג הצלחה.
"מיינדסט: הפסיכולוגיה החדשה של הצלחה"
מאת קרול ס. דואק
בספר זה, קרול דווק חוקרת את מושג הלך הרוח וכיצד הוא יכול להשפיע על הביצועים וההצלחה שלנו בחיים. הספר מציע תובנות לגבי ההבדל בין הלך רוח קבוע לצורת חשיבה צמיחה, ומספק אסטרטגיות מעשיות לפיתוח חשיבה צמיחה והשגת הצלחה רבה יותר.
"כוחו של ההרגל: למה אנחנו עושים מה שאנחנו עושים בחיים ובעסקים"
מאת צ'רלס דוהיג
בספר זה, צ'ארלס דוהיג חוקר את המדע מאחורי היווצרות הרגל וכיצד ניתן להשתמש בו כדי לשפר את הביצועים שלנו בכל תחומי החיים. הספר מציע אסטרטגיות מעשיות לפיתוח הרגלים טובים, שבירת הרגלים רעים ויצירת שינוי מתמשך.
"חכם יותר מהר יותר טוב יותר: הסודות של להיות פרודוקטיבי בחיים ובעסקים"
מאת צ'רלס דוהיג
בספר זה, צ'ארלס דוהיג חוקר את מדע הפרודוקטיביות וכיצד ניתן להשתמש בו כדי לשפר את הביצועים שלנו בכל תחומי החיים. הספר מסתמך על דוגמאות ומחקרים מהעולם האמיתי כדי לספק עצות מעשיות להשגת פרודוקטיביות והצלחה רבה יותר.
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
