בידוד חברתי אינו חדש עבור אנשים קשישים רבים, הטכנולוגיה יכולה לעזור להקל על תחושות הבדידות. WitthayaP / Shutterstock
בידוד חברתי הוא כמעט לא חוויה חדשה עבור אנשים מבוגרים רבים. אם יש קו כסף אחד למגיפה הנוכחית, יתכן שאנשים בכל הגילאים מצליחים כעת לקבל תובנה אמפתית למה שהיו כבר חיי היומיום עבור אנשים מבוגרים רבים החיים בעצמם.
יחד עם זאת, משבר זה רואה אנשים מחפשים במהירות ויוצרים פתרונות מקוונים שיאפשרו להם לעבוד, לגשת לחינוך ולהתרועע.
דורות מבוגרים נהנים להשתמש בפייסבוק כדי לראות מה בני המשפחה הצעירים שלהם עוסקים. AshTproductions / Shutterstock
עבור אנשים מבוגרים, אימוץ חיי חברה דיגיטליים לא יכול להגיע כל כך בקלות. יתכן שזה יותר המקרה לקשישים בבריטניה. במחקר לספרי הנוחות של אנשים, גיליתי שבדידות מחריפה על ידי נטייה של אנשים אנגלים להיפגש ולשוחח בתחומים ציבוריים, כמו פאבים וחנויות. עם זאת, הם ממעטים לבקר אחד בבתים הפרטיים של זה. כתוצאה מכך חולי הוספיס שניידותם פחתה נטו להתבודד במיוחד.
פייסבוק ומצלמות רשת
ממחקר זה עלו כמה הצעות מעשיות. ראשית הבחנתי כי עליית הטכנולוגיות הדיגיטליות דמוקרטית את היצירתיות ואת כושר ההמצאה הדיגיטליים. לעתים קרובות היו אלה הנכדים המבקרים שהעלו רעיונות מסודרים כדי לעזור לסבא וסבתא שלהם למצוא דרכים להתמודד עם בעיות מעשיות באמצעות טכנולוגיה חדשה.
שנית, עם התפשטות המדיה החדשה, לאנשים היו העדפות מסוימות. לדוגמה, הם עשויים להיות נוחים עם מצלמת רשת, אך רק אם תשלחו הודעה ראשונה כדי שיהיה להם זמן להכין את עצמם.
תופעה מוזרה הייתה פייסבוק. פייסבוק הפכה ל מעניין יותר אנשים מבוגרים שנהנים מהמתקן לשיתוף צילומים משפחתיים וחדשות. הבעיה היא כעת יותר כיצד לשמור על צעירים מעורבים כך שהם יפרסמו את התוכן שאנשים מבוגרים נהנים ממנו, כגון תמונות של מה הם מתעסקים.
השמיים מחקר רחב יותר הציע כי יתרון אמיתי של מדיה חברתית הוא האופן שבו אנשים השתמשו בה כדי להביע רגישות מאוד אנגלית. המדיה החברתית אפשרה להם לחזור לקשר עם משפחה מורחבת וחברים רבים יותר, תוך שמירה על מרחק.
באופן כללי יותר המחקר מצא שתדירות התקשורת ולא התוכן חשובה לאנשים מבוגרים. עצם הידיעה שחברים ובני משפחה רוצים להיות בקשר גורמת לאנשים להרגיש שמטפלים בהם. מחקר זה ראה גם את תחילתו של מה שהפך לתגובה חשובה ביותר, שכאשר אנשים חולים, חברים וקרובי משפחה יוצרים קבוצות וואטסאפ כדי לתמוך בהם.
הרחבת ווטסאפ
ביפן אנשים מבוגרים נהנים לתקשר בצורה חזותית יותר באמצעות תמונות ומדבקות. לורה האפיו-קירק / ASSA, מחבר מסופק
ממצאים אלה נבנו מאז על ידי א פרויקט מחקר חדש באנתרופולוגיה דיגיטלית, המתמקדת באופן שבו אנשים מבוגרים משתמשים בסמארטפונים ברחבי העולם. זה מצא כי חלה עלייה תלולה בטיפול מרחוק דרך הסמארטפון. במקומות כמו סין ויפן אנשים מבוגרים עושים שימוש ניכר במדיה חזותית כמו מדבקות וסרטונים קצרים. הם מוצאים את אלה חמים יותר ומסוגלים לבטא טווח רחב יותר של רגשות שלעתים קשה לעמוד במילים.
מה שהופך את הסמארטפונים לחכמים זה לא רק הטכנולוגיה, אלא גם הדרכים המגוונות והגאוניות במיוחד שאנשים מוצאים להעסיק אותם. בהתאם לכך, פרסמנו זה עתה מדריך של 150 עמודים על האופן שבו אנשים יכולים להשתמש וואטסאפ למטרות בריאות, בהתבסס על תצפית על תוכניות כאלה בברזיל. למרות הריבוי האחרון של אפליקציות מומחים לבריאות, בדרך כלל עדיף למצוא דרך להשתמש בפלטפורמות שהופכות מוכרות לאנשים מבוגרים, כמו WhatsApp. גם אם הם לא ממש פונקציונליים, סביר להניח שהם ישמשו בפועל.
כמו כן, שמנו לב כי אנשים צעירים נוטים להיות חסרי סבלנות כאשר הם עוזרים לאנשים מבוגרים ללמוד טכנולוגיות חדשות, ולעתים קרובות מבצעים התאמות בעצמם ולא מלמדים בפועל את המיומנות. אז סבלנות היא המפתח.
אנשים מבוגרים רוצים תמיכה, אך אכפת להם מאוד מאוטונומיה וכבוד. עדיף לעזור לטפח ולכבד את הדרכים שבהם הם כבר משתמשים במדיה חדשה, על בסיס אלה, ולא להטיל חידוש בשלב זה. אבל אולי המפתח לעזור לאנשים מבוגרים בבידוד חברתי הוא לא כל כך התוכן, או המדיום, אלא תדירות התקשורת והזמינות שלך.
על המחבר
דניאל מילר, פרופסור לאנתרופולוגיה, UCL
מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.
ספרים קשורים:
כלים חיוניים לשיחות לשיחה כאשר ההימור גבוה, מהדורה שנייה
מאת קרי פטרסון, ג'וזף גרני ועוד.
תיאור הפסקה הארוך מגיע לכאן.לעולם אל תחלק את ההבדל: ניהול משא ומתן כאילו חייך תלויים בו
מאת כריס ווס ותאל רז
תיאור הפסקה הארוך מגיע לכאן.שיחות מכריעות: כלים לשיחה כאשר ההימור גבוה
מאת קרי פטרסון, ג'וזף גרני ועוד.
תיאור הפסקה הארוך מגיע לכאן.לדבר עם זרים: מה עלינו לדעת על האנשים שאנו לא מכירים
מאת מלקולם גלדוול
תיאור הפסקה הארוך מגיע לכאן.שיחות קשות: איך לדון במה שהכי חשוב
מאת דאגלס סטון, ברוס פאטון ועוד.
תיאור הפסקה הארוך מגיע לכאן.
