Pathdoc / Shutterstock.com

האם הייתה אי פעם המצאה כל כך אינטגרלית בחיינו, וכל כך אינטימית, כמו הסמארטפון? ובכל זאת הם דברים חלקלקים. סמארטפונים הם גם שינוי מהלך ביכולתם של בני האדם לתקשר ביניהם ולהיות מושכלים, וגם נקודת פגיעות חדשה לחדירה מצד העולם החיצון. הם מיד קמעות של החופש והקישוריות שלנו ואסימונים של התאגידים שאוספים את הנתונים שלנו ופוגעים בפרטיות שלנו.

אני אנתרופולוג ואני חלק מצוות כרגע חוקרת הסוגיות הללו. אנו מנסים לענות על שאלה פשוטה מאוד: מהו טלפון חכם? זה אולי נראה מוזר שקבוצת אקדמאים המתמחים בחקר יחסים חברתיים תנסה בכך, אבל אנחנו אולי הסוג היחיד של מומחים שיכולים לענות על שאלה זו.

למה? ובכן, אפל מייצרת את האייפון, את סמסונג לגלקסי; אלה טלפונים עם יכולת להיות חכמים. אבל מה שבאמת הופך אותם לחכמים מגיע מלמטה: מהניכוס שלהם על ידי המשתמשים. מעט מאוד אנשים, אם בכלל, מגבילים את עצמם לאפליקציות שמגיעות עם הטלפון שלהם. במקום זאת, כל אדם יוצר תצורה חדשה מאפליקציות נוספות והגדרות ששונו. AI ואלגוריתמים בתורם מקלים על יכולתו של הטלפון ללמוד מהשימוש האישי הספציפי שלהם. כדי לדעת מהו הסמארטפון נדרש התבוננות כיצד הוא נוצר באמצעות תהליכים אלה.

אנו לוקחים מבט עולמי על הטלפון החכם, חוקרים איזה סוג טלפון יוצרים במקומות בברזיל, קמרון, צ'ילה, סין, אירלנד, איטליה, יפן, מזרח ירושלים ואוגנדה. ההתמקדות שלנו היא באנשים באמצע החיים. אנו חוקרים גם כיצד היכולות שנוצרו על ידי סמארטפונים עשויות להפחית את אובדן היכולת הקשורה לבריאות ולבחון כיצד טלפונים מקבלים ערכים תרבותיים כמו גם אישיים.

כדי להבין את הטלפון החכם, אנלוגיה עם הדמון ב- פיליפ פולמןהרומנים של הזוהר הצפוני עשויים לעזור. בעולם הזוהר הצפוני, לבני האדם יש אווטאר של בעלי חיים שיכול להשתנות בנעורים, אך אז מתיישב למין המשקף בצורה הטובה ביותר את העצמי הבוגר שלהם: הגדלת היבט באישיותם או במקצועם. ברומן האחרון של פולמן, לה בל סוביג ', למשל, הדמון אסטה יכול להפוך לינשוף על מנת לראות טוב יותר בחושך. הדמון הוא חיצוני אך אינטגרלי. אפילו להיות במרחק מהדמון של האדם יכול ליצור מפתח כואב.

{youtube}gNiiJ0JtBOQ{/youtube}

באופן דומה, יש לנו קשר לטלפונים שלנו, גם לאחרים, וגם לעצמנו. החרדה שלנו מטלפון שהושאר בטעות בבית עשויה להיות לא רק היעדר מכונה, אלא אובדן זמני של חלק מעצמנו.

שדים טלפוניים

אני מבצע את החלק שלי בפרויקט באירלנד, שם התבוננתי כיצד כל טלפון הופך לדמון של אותו אדם. טלפון של דייג בדימוס, למשל, מבטא סיפוק עצמי מחוספס ופרקטי - כל שימוש חייב להיות מוצדק על ידי קנוני תפקוד קפדניים. עכשיו בתו כבר לא באוסטרליה, למשל, סקייפ נתפסת כמיותרת.

האייפון של אישה מקצוענית בת 69 הוא בינתיים פלא. כל האפליקציות שלה נמצאות בתיקיות מקוננות שכותרתן פיננסים, ספורט, חדשות וכלים. כל משימה, כגון תשלום חשבון שירות, מתוזמנת בלוח השנה שלה, אשר מקשר לקבצים במחברת שלה המתאר כל שלב בהליך, סיסמאות ואתרים רלוונטיים. הטלפון שלה הפך למדריך חיים של כמה מאות עמודים.

ואז יש את הטלפון הנשלט על ידי שבע אפליקציות הקשורות ללהט של הבעלים לשייט. או הטלפון האכפתי המוקדש לסיוע לאישה לטפל באמה בת ה 90 עם דמנציה; גיוס טיפול משפחתי באמצעות וואטסאפ, הצגת תמונות של נכדים דרך פייסבוק, שימוש במפות כדי להגיע לפגישה בבית חולים.

בדרך כלל אנשים אלה מפעילים באופן פעיל 25 עד 30 פונקציות שונות בכדי ליצור טלפונים ספציפיים שלהם. ההתאמה האישית עשויה לכלול הורדת אפליקציות, אך ההתאמה של פלטפורמות כמו וואטסאפ ולוח שנה חשובה בהרבה. באופן זה, הטלפון הופך לאווטאר או לדמון של אותו משתמש.

מכונות אנתרופומורפיות

במשך יותר ממאה שנה האנושות הוקסמה מהתפתחות הרובוט והפוטנציאל שלו לממש את דמיוננו של המכונה האנתרופומורפית - כלומר מכונות שנראות כמו או בעלות איכויות של בן אנוש. הרובוט נתפס כמכונה שהופכת להיות דומים לנו יותר ויותר בזמן שנשאר אחר. אבל הסמארטפון מייצג מסלול עמוק ומתקדם יותר לעבר המכונה האנתרופומורפית - דרך שמתקדמת באמצעות אינטימיות הולכת וגוברת.

החששות שלנו לגבי רובוטים התמקדו באופן מסורתי במראה שלהם. אנו חשים אמביוולנטיות לגבי משהו שנראה כמונו. לעומת זאת, טלפון חכם לא נראה כמו אדם אחד. אין לו ידיים ואין לו רגליים. במקום זאת, היא משיגה ניידות באמצעות הצבה בכיסי מכנסיים או בתיקים. האנתרופומורפיזם מתקדם באמצעות תהליכים תותבים יותר אלה, האופן שבו הטלפון מאריך אותנו, כמו גם יכולתו להפוך את האדם אליו הוא שייך.

האינטימיות הגוברת של טלפונים יכולה גם לגרום לבעיות רבות. אלה הנוגעים לאובדן הפרטיות והשליטה מצד התאגידים מוכרים. לימוד השימוש בטלפון לאנשים מבוגרים חושף את טיפשות הטלפונים. כאשר התלמידים שלי מתבקשים להוריד אפליקציה, לוחצים על סמל שנקרא הורדות. הם מניחים ש- Google Play מיועד למשחקים. כאשר הם מתבקשים להיכנס לאינטרנט, הם לא יודעים אם זה אומר אינטרנט של סמסונג, כרום, אישור גוגל, או אחד שנקרא אינטרנט. הצעירים אומרים לאנשים מבוגרים שסמארטפונים הם אינטואיטיביים. הם די טועים בקשר לזה.

מה הטלפון שלך אומר עליך? ג'ורג'מקליטל / Shutterstock.com

הן הבעיות והן היכולות החדשות משתנים לפי אזור. זקנים בשנחאי מאמצים את המודרניות של הטלפון ובמסעדה הם עשויים להיות שקועים בטלפונים שלהם, ואילו הצעירים משוחחים ישירות זה עם זה. ביפן, מדינה בה אנשים עשויים להחזיק הלוויות לדברים חומריים, הייתה כבר מסורת של האיכות דמוית הדמון של אובייקטים והאינטימיות שלהם שמעניקים לתהליכים אלה משמעות מובחנת.

כדי לקיים דיון מושכל אודות השימוש וההשלכות של הטלפונים החכמים עלינו לדעת מה הם, באמצעות בחינת התהליכים התרבותיים והאינדיבידואליים, כמו גם התהליכים הטכניים שהופכים אותם לחכמים.

על המחבר

דניאל מילר, פרופסור לתרבות חומרית, UCL

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.

ספרים קשורים

at InnerSelf Market ואמזון