מה מניע רכישת פאניקה במהלך המגפה COVID-19

קניית פאניקה חזרה לאוסטרליה בעקבות העיר השנייה בגודלה שחוותה עלייה ב- COVID-19. הממשלה הוויקטוריאנית הטילה מחדש את מגבלות השהייה בבית על 36 ממלבורן 321 פרברים בתגובה.

שוב מרוקנים חנויות סופרמרקטים מנייר טואלט וחומרים מתכלים אחרים.

אך רכישת פאניקה זו אינה רק באזורים מושפעים. זה אפילו לא מוגבל לוויקטוריה. מדווחים על מדפים ריקים בסופרמרקטים קנברה, מיטגונג בדרום הרמות של דרום סאות 'ויילס, ו Bathurst בתמונות המרכזיות של NSW.

כאמצעי מניעה לקולס ולוולוורת ' הציג מחדש מגבלות ארציות על כמות נייר הטואלט שקונים יכולים לקנות. קולס מגביל גם חבילות פסטה, אורז וחלב עם חיים ארוכים, ואילו וולוורת 'עשתה זאת עד כה רק עבור ויקטוריה.

ראש הממשלה סקוט מוריסון כינה את קניית הפאניקה "מגוחך", וכינה אותו בעבר"לא אוסטרלי".


גרפיקת מנוי פנימית


אך האם עצות מועילות להפסקת קניית פאניקה?

זה תלוי מה מניע אנשים לפאניקה לקנות. מגיפת ה- COVID-19 נתנה לנו את ההזדמנות לשאול.

מה מניע קניית פאניקה?

סקרנו יותר מ -600 אוסטרלים, תחילה באפריל ואז שוב ביוני, על התנהגות האגירה שלהם, עמדותיהם ורגשותיהם.

התוצאות שלנו מראות שכ- 17% מהקונים הודו בקניה בבהלה באפריל. כ- 6% המשיכו להצטייד חודשיים לאחר מכן, והצטרפו למספר שווה שלא קנה באפריל וחשש להחמיץ שוב.

קונים ופאניקות פאניקה היו בסיכון גבוה יותר להיות צעירים יותר ולחץ כלכלי ואישי. מספר תכונות אישיות היו גם מנבאים משמעותיים. אלה פחות נעימים, מודאגים יותר ופחות מסוגלים להתמודד עם חוסר וודאות היו בסיכון גבוה יותר להיכנס לפאניקה.

ממצאים אלה מצביעים על כך שקונים בפאניקה עשויים לחוש חוסר שליטה בחייהם ולדאוג יותר לגבי COVID-19. הצטיידות בפריטים מעניקה להם תחושת ביטחון בחלק אחד של חייהם. הם עשויים להיות פחות משתפים פעולה ומתחשבים באחרים.

לומד קניית פאניקה

גייסנו את 600 המשתתפים שלנו באמצעות חברת סקר צרכנים פרופיל טהור, מה שהבטיח שהמדגם שלנו היה מייצג את האוכלוסייה האוסטרלית.

שאלנו אם הם "אגרו", וכמה, בתגובה ל- COVID-19, כמו גם שאלות לגבי הכנסותיהם, השגת השכלתם, עמדותיהם ואישיותם.

המשתתפים ציינו את הסכמתם עם יותר מ 100 הצהרות כגון:

  • אני מישהו יציב רגשית, לא מתעצבן בקלות
  • אני מקדיש יותר מדי זמן למעקב אחר כיסוי החדשות בנושא COVID-19
  • השגת מזון וחפצי בית בסיסיים היוותה מקור עיקרי למתח.

הסכמה

המנבא החזק ביותר לרכישת פאניקה "מוקדמת" היה "נעימות" נמוכה.

הסכמה מתארת ​​עד כמה אנשים הם בעלי מוטיבציה לשתף פעולה עם התחשבות ברגשותיהם של אחרים. זה מתבטא בדרך כלל כהתנהגות מנומסת וחומלת. מדדנו את התכונה הזו על ידי כך שנבקש מהנשאלים להסכים או לא להסכים עם אמירות כמו "אני לפעמים גס רוח כלפי אנשים" ו"אני מישהו שיכול להיות קר וחסר אכפתיות ".

מידות הנעימות מנבאות מגוון של התנהגויות מתחשבות ומועילות כגון להתייחס לאחרים בהגינות ולעזור לאחרים במצוקה.

בתוצאות שלנו, 23% מהקלעים הנמוכים בדבר הסכמה דיווחו על קניית פאניקה לעומת 14% מהקלעים הגבוהים.

נוירוטיות

המנבא השני בחזקתו היה "נוירוטיות" גבוהה.

נוירוטיות מתארת ​​חוויה של אדם ברגשות שליליים כגון דאגה, חרדה ואי וודאות. בעלי תכונה זו נוטים להסכים עם אמירות כמו "לעתים קרובות אני מרגיש עצוב" או "אני מזג ונרגש בקלות".

קלעים גבוהים חווים רגשות שליליים בצורה אינטנסיבית יותר ובתדירות גבוהה יותר. מנתונינו עולה כי 22% מהקלעים הגבוהים בנושא נוירוטיות דיווחו על קניית פאניקה לעומת 12% שקיבלו ציון נמוך.

התוצאות שלנו גם מצביעות על כך שאנשים אלה מונעים לאגור כדי להגביל את הצורך שלהם ללכת לסופרמרקט באותה מידה כמו החשש שמלאי החנות יגמר.

לחץ פיננסי

נראה שגם לחץ הוא גורם משמעותי. קונים בפאניקה בסקר שלנו היו בעלי סיכוי גבוה יותר כי הושבתו או הצטמצמו שעותיהם בגלל COVID-19.

לגילאי 32 ומטה היה סיכוי גבוה יותר כי קנו פאניקה בהשוואה לקשישים. הסיבה לכך היא ככל הנראה ההשפעות הכלכליות שפוגעות הכי קשה בעובדים צעירים יותר, כמו גם במשפחות צעירות שבדרך כלל מתמודדות עם עומס כלכלי ופיננסי יותר.

רוכשי פאניקה דיווחו גם על יותר זמן לדאוג ל- COVID-19, ולעוד סכסוכים בביתם כתוצאה מהמגפה.

פחד של החמצה

החשש להחמיץ היה המנבא העיקרי לאגירת המשיבים ביוני. יותר ממחצית המניות "המאוחרות" הללו לא עשו זאת באפריל. הסיכוי שהם הרבה יותר היו מסכימים עם ההצהרה "קשיים בהשגת משק בית בסיסי היווה מקור עיקרי ללחץ" מאשר רוכשי פאניקה באפריל.

אז בעוד שקניית פאניקה אכן שכיחה יותר בקרב אנשים "אנוכיים", היא עשויה לשמש גם מנגנון התמודדות. אנשים שחווים רמות גבוהות יותר של חוסר יציבות וחוסר וודאות - עקב נטיית אישיות ו / או שנסיבות חייהם הופרעו - הם בעלי הסיכוי הגבוה ביותר להיכנס לפאניקה ולקניה.

האגירה מעניקה לאנשים כאלה תחושת שליטה ומפחיתה מקור מתח פוטנציאלי אחד בחייהם - הקושי האפשרי להשיג מזון חיוני ומוצרים ביתיים.

עם התפרצויות רבות יותר של קניית פאניקה החזויות במהלך 12 החודשים הקרובים עם הופעת נקודות חמות חדשות של COVID-19, אנו זקוקים ליותר אסטרטגיות מאשר לגינוי כדי להתמודד עם התנהגות זו.שיחה

על הכותבים

פיטר אוקונור, פרופסור, עסקים וניהול, אוניברסיטת קווינסלנד; ג'רומי אנגלים, מרצה לשיטות מחקר בפסיכולוגיה, אוניברסיטת דיקין, ולוק סמילי, פרופסור חבר לפסיכולוגיית אישיות, אוניברסיטת מלבורן

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.

לשבור

ספרים קשורים:

הרגלים אטומיים: דרך קלה ומוכחת לבנות הרגלים טובים ולשבור רעים

מאת ג'יימס קליר

Atomic Habits מספק עצות מעשיות לפיתוח הרגלים טובים ושבירת הרגלים רעים, המבוססים על מחקר מדעי על שינוי התנהגות.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

ארבע הנטיות: פרופילי האישיות החיוניים שחושפים כיצד להפוך את חייכם לטובים יותר (וגם חיי אנשים אחרים טובים יותר)

מאת גרטשן רובין

ארבע הנטיות מזהות ארבעה סוגי אישיות ומסבירים כיצד הבנת הנטיות שלך יכולה לעזור לך לשפר את מערכות היחסים, הרגלי העבודה והאושר הכללי שלך.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

תחשוב שוב: הכוח של לדעת מה אתה לא יודע

מאת אדם גרנט

Think Again בוחן כיצד אנשים יכולים לשנות את דעתם ואת עמדותיהם, ומציע אסטרטגיות לשיפור חשיבה ביקורתית וקבלת החלטות.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

הגוף שומר על הציון: מוח, מוח וגוף בריפוי טראומה

מאת בסל ואן דר קולק

The Body Keeps the Score דן בקשר בין טראומה לבריאות גופנית, ומציע תובנות כיצד ניתן לטפל בטראומה ולרפא אותה.

לחץ למידע נוסף או להזמנה

הפסיכולוגיה של הכסף: שיעורים נצחיים על עושר, חמדנות ואושר

מאת מורגן האוסל

הפסיכולוגיה של הכסף בוחנת את הדרכים שבהן העמדות וההתנהגויות שלנו סביב כסף יכולות לעצב את הצלחתנו הפיננסית ואת הרווחה הכללית שלנו.

לחץ למידע נוסף או להזמנה