כמעצבת פנים, מיקדתי את התהליך שלי בהבנה הראשונה של איך אנשים מרגישים בבתיהם, ואיך הם רוצים לתפקד שם קדימה. לפעמים זה אומר לעזור ללקוחות שלי לחבק...

המנתח שלי אמר לי שלעולם לא כדאי לי לרוץ יותר. כרץ תחרותי, ספורטאי חוצות וסופר, הייתי נחוש להוכיח שהוא טועה. אימנתי את המוח שלי לרפא את הגוף שלי.

אחד החסימות הגדולות ביותר לאמפתיה הוא הפחד להיות פגיע ואז להכריע. זה נראה כואב מדי או לא בטוח לחקור באהבה את הרגשות שלך או שאתה מסתכן בהישרף...

מעולם לא ידעתי כמה השפעה קיצונית יכולה להיות לסקור את חייו של אדם, או לכתוב ספר על כך. למדתי שבהתמודדות עם זיכרונות טראומטיים, זה חיוני לקבל את התמיכה שאתה צריך כדי להמשיך.

מאמר זה נכתב במטרה לבקש ממעסיקך משוב, אולם ניתן ליישם חלק מעקרונותיו גם לשאלת חברים, אהובים, היכן אתה מתנדב, ועדות בהן אתה נמצא,...

אם יש ביטוי אחד בשפה האנגלית שמבלבל ומכעיס אנשים במשך דורות, זה עזוב אותו. זה מקומם אותנו כי למרות הכמיהה העמוקה שלנו לעשות דבר כזה, לתת...

במשך זמן מה לאחר שמשפחתי חזרה משנת טיולים מסביב לעולם, נראה היה שהרסנו לילדים שלי את הסיור.