מורל עובדים גרוע 2 9 20

הפוליטיקה יוצרת פילוגים במשרד. fizkes/shutterstock.com

הידענים צופים כי השנה יתקיימו בחירות אמצע השנה מגעיל, מקטב ו "אפוס".

הם גם צפויים להלחיץ ​​הרבה אמריקאים בכל חלק בחייהם. וזה כולל ב- משרד.

לאחרונה ערכתי מחקר על מגוון רחב של נושאים במקום העבודה, כולל האופן שבו הלחץ של הפוליטיקה ההולכת ומתפצלת שלנו משפיע על בריאות העובדים, על התפוקה ועל היחסים עם עמיתים. תהיתי גם: האם יש משהו שמנהלי חברות יכולים לעשות בנידון?

הגדלת החלוקה

החלוקה הפוליטית באמריקה אינה כמעט חדשה.


גרפיקת מנוי פנימית


היסטוריונים עקבו אחר ההיסטוריה שלה כל הדרך חזרה למייסדים המייסדים. אבל פוליטיקה נראה כי הם מפרידים את האמריקאים יותר ויותר.

במאמר שפורסם לאחרונה ב סיינטיפיק אמריקן, פסיכולוגים קמרון בריק וסנדר ואן דר לינדן הסבירו כי אנשים מאידיאולוגיות פוליטיות שונות "לא רק חולקים על סוגיות מדיניות, הם גם יותר ויותר לא מוכנים לגור אחד ליד השני, להיות חברים או להתחתן עם חברי הקבוצה השנייה ".

ההשלכות כוללות מתח זוגי, גט, הפרדות משפחתיות וגם הפרדות חדות על בילויים לאומיים כמו כדורגל.

יש צד בהיר - אם אתה מטפל ומרוויח מעלייה בעסקים אולי כתוצאה ממחלה המתוארת כ"הפרעת חרדה של טראמפ".

פוליטיקה בעבודה

רציתי לראות עד כמה גרוע המצב במקום העבודה.

מחקר השדה שלי, שנערך בקיץ האחרון וחלק מפרויקט גדול יותר שאני מתכוון לערוך עליו עמיתים ולפרסם אותו על המאפיינים מעוררי החרדה של קונפליקט פוליטי, מצטרף לאינטרסים שלי בתחומי חוֹסֶר נִימוּס, זכאות, התנהגות של עובדים עצמיים ו הצקה.

ביקשתי מ -550 עובדים במשרה מלאה שאת כתובות הדוא"ל שלי השגתי באמצעות הסטודנטים לתואר ראשון להגיב למאות הצהרות על מגוון רחב של סוגיות עבודה, החל מבוסים פוגעניים ומערכות יחסים במקום העבודה ועד תמימות ובריאות. שאלתי גם לגבי ההיקף וההשפעה של חילופי מפלגות לא רצויים.

המשתתפים התבקשו לציין עד כמה הם מסכימים עם כל אמירה, החל מחלוקת מוחלטת ועד הסכמה מוחלטת. רוב העובדים התגוררו במזרח או בדרום מזרח ארצות הברית, אך חלקם היו מפוזרים ברחבי הארץ. מאפייני המפתח של הנתונים כגון גיל, מין ואתניות תואמים באופן כללי את הנתונים הסטטיסטיים הלאומיים.

שימוש בסטודנטים כדי לבקש משתתפים בסקר הפך נפוץ יותר ויותר וכלי מחקר חשוב. ככזה, למרות שהנתונים אינם מייצגים לחלוטין את ארה"ב, אני מאמין שהם עדיין מציעים תובנות משמעותיות.

XNUMX % מהמשתתפים הסכימו או הסכימו מאוד שהעבודה נעשתה מתוחה יותר מדיונים פוליטיים, בעוד כשליש אמרו כי דיבורים כאלה על "עליות ומורדות" של פוליטיקאים הם "הסחת דעת משותפת".

אחד מכל 4 הצביע על כך שהוא נמנע באופן פעיל מאנשים מסוימים בעבודה המנסים לשכנע אותם שדעותיהם נכונות, ואילו 1 מכל 5 אמר שהם אכן איבדו חברויות כתוצאה מכך.

כיצד משפיע המורל של העובדים ומה מנהלים יכולים לעשות בנידוןולכל זה השלכות חמורות על בריאות העובדים והתפוקה.

יותר מרבע אמרו כי פילוגים פוליטיים הגדילו את רמות הלחץ שלהם, מה שהקשה על ביצוע הדברים. כמעט שליש מהקבוצה הזו אמרו שהם התקשרו לחולים בימים שבהם לא התחשק להם לעבוד, לעומת 17 אחוזים בקרב אלה שלא דיווחו שהם מרגישים לחוצים בפוליטיקה. רבע דיווח גם שהשקיע פחות מאמץ מהצפוי, לעומת 12 אחוזים. ואלו שדיווחו כי הם לחוצים יותר היו בסיכון גבוה ב -50 % לחוסר אמון בעמיתים.

אחוזים אלה מייצגים עליות גבוהות למדי מסקרים דומים שנערכו לפני הבחירות ב -2016. לדוגמה, בספטמבר 2016, 17 אחוזים מאלה נסקרו על ידי האיגוד הפסיכולוגי האמריקאי אמרו כי הם מרגישים מתוחים או לחוצים כתוצאה מדיונים פוליטיים בעבודה.

ההתאחדות ביצעה סקר המשך במאי 2017 שכבר חשף עלייה ברמות הלחץ, ירידה בפריון העובדים והשלכות נוספות בעקבות בחירתו של דונלד טראמפ. אולם הממצאים שלי מעידים שהמצב החמיר עוד יותר. אותו סקר שנערך בשנת 2017, למשל, דיווח על 15 אחוזים מהנשאלים שאמרו שהם מתקשים לבצע את העבודה. הנתונים שלי הציבו את זה על 26 אחוזים.

מה מנהלים יכולים לעשות

לאחר ביצוע מחקר זה, תהיתי מה מנהלי חברות עושים בנוגע ללחץ הקשור לפוליטיקה במקום העבודה. אז פניתי ל -20 מנהיגים עסקיים ממגוון תעשיות שהכרתי במהלך השנים בתפקידי כפרופסור.

גיליתי כמה נושאים נפוצים.

אחת מהן היא שהבעיה התחילה לעתים קרובות בכך שעובד ברמה גבוהה יותר שיתף אחרים בדעותיו הפוליטיות, בין אם הם מבורכים ובין אם לאו, וגרם לתלמידים להרגיש שהם יכולים לעסוק בהתנהגות דומה במשרד. מנהל חברת הוצאה לאור, למשל, ציין כי עליו לפטר את אחד ממנהיגי היחידה שלו מכיוון שלא יכול היה להעלים את אמונתו הפוליטית במהלך המשמרת למרות שורה של נזיפות.

אחר היה זה אוסרים כל דיונים פוליטיים הייתה גם מדיניות גרועה, מכיוון שהיא פתחה את הדלת תביעות על בעיות חופש הביטוי.

מהי המדיניות ה"נכונה "לגבי אילו גבולות להציב לפטפטים פוליטיים בעבודה נותרה שאלה פתוחה. נקודת המפתח היא שמנהיגי העסקים איתם שוחחתי נטו להסכים שמנהלים צריכים להוציא את הראש מהחול ולתת ראש לבעיה. נראה שהם חשבו שהרבה מנהלים מתעלמים מהבעיה ומקווים שהיא תעלם.

כמו כן, מספר מהם הוסיפו כי הם משקיעים כעת בתוכניות המסייעות בניהול קונפליקטים ומחלוקות בעבודה - בקרב עובדים ועם לקוחות.

בסופו של יום, ישנן חברות קטנות שיכולות לעשות לגבי האופן שבו המדינה הופכת לחלוקה פוליטית. אך מניעתו מללחץ את העובדים בעבודה ולגרום לתפוקה ובעיות אחרות היא בעיקר על מנהיגות אפקטיבית ועל יוזמה, ולהראות לעובדים רמת אדיבות שלרוב נעדרת מחוץ למקום העבודה.שיחה

על המחבר

וויין הוכוורטר, פרופסור להתנהגות הארגון, אוניברסיטת פלורידה

מאמר זה פורסם מחדש מתוך שיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי.

ספרים קשורים

at InnerSelf Market ואמזון