עיניך עשויות להציע דרך למדוד את הלחץ שלך בזמן ריבוי משימות, על פי מחקר חדש.
מחקרים קודמים על עומס עבודה ופרודוקטיביות כוללים היבטים פיזיים, כמו כמה אדם הולך או נושא, אך הם אינם לוקחים בחשבון את מצבו הנפשי של האדם.
"אם החיוניות שלך גרועה, אז משהו לא בסדר בגופך והרופאים יעבדו כדי להבין מה לא בסדר איתך", אומר יונג היופ קים, פרופסור להנדסת מערכות תעשייתיות וייצור במכללה להנדסה באוניברסיטת מיזורי.
“מה עם בריאות הנפש שלך? אנשים רבים עושים ריבוי משימות, אך נכון לעכשיו אין מדידה לרווחתו הנפשית של מישהו. עם זאת, מצאנו שגודל האישון יכול להיות המפתח למדידת מצבו הנפשי של מישהו בזמן שהם מבצעים ריבוי משימות, "אומר קים.
עיניים לא יציבות
כל אחד חווה לחץ שונה. קים והסטודנט לתואר שני שיאונאן יאנג רצו למצוא דרך מבוססת נתונים לתעשיות שונות - כגון מתקני חירום, עובדי משרדים, תעשייה ועובדי מפעלים בייצור - למדוד באופן אוניברסלי את רמות הלחץ בעובדיהם בזמן שהם ריבוי משימות, או מבצעים עבודה. חובות הקשורות למשימות מורכבות נמוכות וגבוהות בו זמנית.
לשם כך הם השוו נתונים ממדד עומס העבודה שנאס"א פיתחה עבור האסטרונאוטים שלה עם תצפיותיהם על תגובת האישונים מצד המשתתפים במחקר במעבדה. באמצעות חדר בקרה של מפעל זיקוק נפט וגז מדומה, צפו קים ויאנג, באמצעות טכנולוגיית לכידת תנועה ומעקב עיניים, כיצד המשתתפים מגיבים לשינויים בלתי צפויים, כגון אזעקות, תוך שהם צופים בו זמנית בביצועים של מדדים על שני צגים.
"... אם נוכל לפקח על רווחתו הנפשית של העובד, אנו נקווה למנוע טעויות עתידיות."
במהלך המשימות הפשוטות של התרחיש, התנהגות חיפושי העיניים של המשתתפים הייתה צפויה יותר. עם זאת, ככל שהמשימות נעשו מורכבות יותר ושינויים בלתי צפויים התרחשו, התנהגויות העין שלהם נעשו בלתי יציבות.
באמצעות השימוש בנתונים ממחקר מעבדה זה ונוסחה שהקימו יאנג ויאנג המכונה "ממד פרקטלי" גילו קים ויאנג קשר שלילי בין מימד הפרקטל של הרחבת האישון לבין עומס העבודה של האדם, והראה כי ניתן להשתמש בהרחבת האישונים כדי ציין את עומס העבודה הנפשי של אדם בסביבת ריבוי משימות.
מניעת טעויות
קים ויאנג מקווים שממצא זה יכול לתת תובנה טובה יותר לגבי תכנון מערכות כדי להימנע מעומס נפשי מבניית סביבות עבודה בטוחות יותר. יום אחד, ממצא זה יכול לתת למעסיקים ומחנכים כלי לקביעת רמת הלחץ המקסימלית שאדם יכול לחוות לפני שהם עייפים, וביצועיהם מתחילים להשתנות לרעה.
"זה יהיה נהדר אם אנשים יוכלו לעבוד בצורה מושלמת בכל פעם," אומר קים. "אבל כשאתה עייף, אתה טועה לעתים קרובות. לכן, אם אנו יכולים לעקוב אחר רווחתו הנפשית של העובד, אנו מקווים למנוע טעויות עתידיות. "
קים ויאנג מתכננים ליישם ממצא זה למחקרים נוספים הכוללים קבוצות גיל שונות ואמצעים ביומטריים מסוימים כגון פעימות לב, אותות מוחיים ותגובות שרירים או עצבים.
המחקר מופיע ב כתב העת הבינלאומי לאינטראקציה בין אדם למחשב. מענק מועצת המחקר של אוניברסיטת מיזורי העניק מימון לעבודה. התוכן הוא באחריות המחברים בלבד ולא מייצג בהכרח את דעותיהם הרשמיות של סוכנויות המימון.
מקור: אוניברסיטת מיזורי
ספרים קשורים
at InnerSelf Market ואמזון
